Ordini non confermati con prestashop checkout

[jamp982]

Salve, 

da qualche mese sto usando Prestashop Checkout e ho un problema.

Mi arrivano gli ordini anche quando ci sono errori nel pagamento. In precedenza, con i moduli Paypal e banca sella gli ordini non arrivavano se avevano pagamenti non confermti.

E' possibile dalle impostazioni modificare questo? Nelle impostazioni di prestashop checkout non ho trovato nulla del genere.

Grazie per la risposta.