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Erreur 500 dans BO Clients


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Bonjour à tous,

J'ai un souci depuis peu sur le BO de ma boutique prestashop 1.7.6.1.

Lorsque je veux aller dans la vue "Clients" (Vendre -> Clients -> Clients) , j'ai l'erreur suivante :
 

Quote

 

Oops! An Error Occurred

The server returned a "500 Internal Server Error".

Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.

 

 

Quelqu'un saurait me dire d'où peut venir le souci et comment le corriger ?

Pour info, j'ai voulu mettre à jour en 1.7.6.3 via 1 clik upgrade, tout était ok sauf un module essentiel , j'ai donc fait un rollbakc ou tout c'est bien passé aussi, mais depuis plus de possibilité d'aller dans mes clients.

J'ai essayé le fichier de regenerer le fichier htaccess mais toujours KO

 

merci de votre aide !

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  • 3 weeks later...

bonsoir,

j'ai toujours le meme soucis et si ca peut donner une piste supplémentaire, quand je clients sur Panier actif (sur la page d'acceuil du BO), j'ai cette erreur :

Mauvaise requête SQL
Table 'db804040355.ps_connections' doesn't exist

merci pour votre aide

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