Jump to content

PrestaBay eBay Import show message "License Key expired"


basilio
 Share

Recommended Posts

Hello.
After several months of use, plugin PrestaBay eBay Import - Import eBay Listings by Involic wrote "The license key has expired." When I bought it, I thought that the use was not limited in time. Or not? If this plugin requires an extension of the license, this is very bad.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Good day!

Sorry for that error.  You don't need to purchase extension to our module. If you purchase a license from PrestaShop addons marketplace you can use it as long as you needed on website defined during your purchase.

Can you please check your installation right now?  I believe issue should be resolved already. If not please let us know.

We also send reply to your message on add-ons marketplace. We try to reply to all messages as fast as we can, but sometimes we need a little bit time. 

Have a nice weekends. 

 

Regards, Involic Team

Share this post


Link to post
Share on other sites

  • 6 months later...

Ci scusiamo per questo errore. Abbiamo un incidente attivo con il
nostro DB sul server. Il problema è stato risolto. Ma si potrebbe
vedere un problema simile oggi.
Di notte eseguiremo la manutenzione non pianificata e il problema
dovrebbe essere risolto completamente.

Grazie per la vostra comprensione e pazienza.

Share this post


Link to post
Share on other sites

  • 4 months later...

Salve! ho acquistato 3 mesi fa il modulo Prestabay e dopo 3 mesi da oggi mi da lo stesso problema: "License key is EXPIRED. Please renew it on ‘Configuration Information’ section."  Il sito su cui lo sto utilizzando è www.shanscalzature.it quello registrato durante l'acquisto sul marketplace prestashop.

Come posso risolvere?

Grazie!

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

5 hours ago, Shanscalzature said:

Salve! ho acquistato 3 mesi fa il modulo Prestabay e dopo 3 mesi da oggi mi da lo stesso problema: "License key is EXPIRED. Please renew it on ‘Configuration Information’ section."  Il sito su cui lo sto utilizzando è www.shanscalzature.it quello registrato durante l'acquisto sul marketplace prestashop.

Come posso risolvere?

Grazie!

 

Può contattarci utilizzando il modulo di contatto del marketplace PrestaShop addons? 
In questo modo possiamo convalidare i dettagli dei tuoi ordini e attivare la licenza per te.

https://addons.prestashop.com/contact-form.php?id_product=23742

Grazie per la tua comprensione e la tua pazienza. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

  • 6 months later...
On 1/5/2021 at 10:58 PM, Involic said:

Può contattarci utilizzando il modulo di contatto del marketplace PrestaShop addons? 
In questo modo possiamo convalidare i dettagli dei tuoi ordini e attivare la licenza per te.

https://addons.prestashop.com/contact-form.php?id_product=23742

Grazie per la tua comprensione e la tua pazienza. 

Riscontro lo stesso problema spiegato in questo topic.

Ho già scritto attraverso il form di contatto di prestashop.

Share this post


Link to post
Share on other sites

1 hour ago, alessioottaviano said:

Riscontro lo stesso problema spiegato in questo topic.

Ho già scritto attraverso il form di contatto di prestashop.

Mi dispiace per questo problema. Potrebbe per favore controllare ora? Il problema dovrebbe essere risolto.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More