Voorraadbeheer lijkt niet te werken

[GJ71]

Dag,

Ik (en de klant) hebben een probleem met het voorraadbeheer. Die werkt niet.
De verkopen (in de stats) gaan prima en kloppen als een bus.

Als een product met voorraad 5 verkoopt en op shipped zet (en dus afhandeld) blijft de voorraad op bijvoorbeeld 5 staan.
In de backend staat het voorraadbeheer uiteraard aan.

Heeft er iemand geen idee hoe ik dit op kan lossen? Kan het zijn dat de vink in de backend bij voorraardbeheer niet mee is gekomen in de database?

Betreft een shop in 1.3.2.

Thnx!