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Bonjour à tous,

J'ai un souci avec le module colissimo, j'avais fait un post il y a quelques temps sur les zones géographiques que je ne trouvais pas, pour que je puisse créer une zone FRANCE, bref, ça j'ai réussi, mais du coup maintenant, quand je visualise mon site et que je fais des tests, je n'ai plus rien en "méthode d'envoi", je n'ai plus que "retrait en magasin", le colissimo sans signature et le point relais n'apparaisse plus, pourtant, les 2 sont bien activés. Quelqu'un a une idée

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Bonjour

Avez vous regardez dans " Préférences / Paiement" ?

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Bonjour,

Oui, j'ai l'impression que tout est bien parametré

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Dans "restriction des pays " la france" est bien coché ?

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Même le retrait en magasin ne s'affiche plus 😞

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Vous faite un test avec quel produit ? est ce que les parametrage du transporteur dans le produit est bien configuré ?

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Je viens de regarder, effectivement, ce n'était pas très bien configuré, j'ai tout refait en cochant colissimo sans signature , retrait en magasin et point retrait mais même en vidant le cache plusieurs fois , ça ne s'affiche toujours pas

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La taille et le poid dans les parametre du transporteur est bien configuré ?

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Il faut qu'elle corresponde exactement avec celle mentionnée dans le produit ? Ce ne serait pas logique, mon produit fait 16x22 cm, mais si le client en achète une dizaine, le paquet sera beaucoup plus gros, du coup , les mesures que j'ai mis dans le transporteur ne sont pas les mêmes

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Laisser vide ou exagéré sur les chiffres pour voir si ça corrige le problème.

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Bonjour,

Je m'arrache les cheveux (que je n'ai plus....), HEP ME HELP ME HELP ME !!!!

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