Jump to content
wxanl

[SOLVED] TECHNICAL ERROR: unable to save account Details: Error thrown: [object Object] Text status: parsererror

Recommended Posts

Hallo, ik heb sinds kort een probleem met de check-out in een shop. Bij het Direct afrekenen of Aanmaken van / inloggen in een account krijg ik de melding:

TECHNICAL ERROR: unable to save account Details: Error thrown: [object Object] Text status: parsererror

Ik heb op het forum gezocht naar soortgelijke foutmeldingen en de geboden oplossingen (uitschakelen van diverse opties in de backend tot het uitschakelen van de foutmelding zelf)  getest maar helaas zonder succes. 

Ik begrijp dat het een .js fout is maar heb geen idee hoe deze op te lossen. Elke hulp is welkom.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Zet eens Debug aan , wellicht je dan wat meer info krijgt te zien 

EN plaats dan de foutmeldingen eens hier 

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 1/15/2020 at 6:36 PM, maconl said:

Zet eens Debug aan , wellicht je dan wat meer info krijgt te zien 

EN plaats dan de foutmeldingen eens hier 

Hoi en dank je.
ik heb debug aangezet en wat ik krijg is dus die pop-up met de foutmelding:

TECHNICAL ERROR: unable to save account Details: Error thrown: [object Object] Text status: parsererror

Als ik kijk bij console, dan komt er alleen deze melding:

[Deprecation] Synchronous XMLHttpRequest on the main thread is deprecated because of its detrimental effects to the end user's experience. For more help, check https://xhr.spec.whatwg.org/.
send @ jquery-1.11.0.min.js:4

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

ik zie helaas niet welke versie je hebt van Prestashop 

maar ik weet me te herinneren dat het in 1.6.X een bug was 

kijk hier eens even of je er iets aan hebt 
Bug Fix

Share this post


Link to post
Share on other sites
15 hours ago, maconl said:

ik zie helaas niet welke versie je hebt van Prestashop 

maar ik weet me te herinneren dat het in 1.6.X een bug was 

kijk hier eens even of je er iets aan hebt 
Bug Fix

De versie is 1.6.1.20
Ik had dit probleem ook nooit eerder. Het was echt van de een op de andere dag. Wat mij dan laat denken dat het niet echt gerelateerd is aan de bug. 
Heb wel naar de link gekeken maar wijzer werd ik er helaas niet van. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

heb je misschien de php versie gewijzigd ? 

deze versie draait op PHP 5.6

je kan eventueel even tijdelijk voor nood het volgende doen :

Geavanceerde Instellingen  -> Prestaties -> Schakel alle overtreffingen uit deze op ja zetten 

DIt is niet de manier maar je kan dan even vooruit tot we een oplossing hebben 

ook even je cache in prestashop wissen

 

Stuur even je URL via PB ,
ga ik kijken welke JS melding er komt

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 hours ago, maconl said:

heb je misschien de php versie gewijzigd ? 

deze versie draait op PHP 5.6

je kan eventueel even tijdelijk voor nood het volgende doen :

Geavanceerde Instellingen  -> Prestaties -> Schakel alle overtreffingen uit deze op ja zetten 

DIt is niet de manier maar je kan dan even vooruit tot we een oplossing hebben 

ook even je cache in prestashop wissen

 

Stuur even je URL via PB ,
ga ik kijken welke JS melding er komt

 

 

Bedankt voor je reactie. 
De php versie is 5.6 en ook na het volgen van de stappen blijft de fout bestaan. Het is dus gewoon niet mogelijk om bij het betaalproces af te rekenen. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Het probleem is inmiddels verholpen door het deactiveren, updaten en heractiveren van de Mollie module. Bedankt voor de hulp 🙂

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More