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Problem mit Bestellungen bei erstelltem Status

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Hallo zusammen

ich habe das Problem dass ich wenn ich einen selbst erstellten Status für eine Bestellung setzte, diese dem Kunden nicht mahr angezeigt wird. 

Ich habe z.B. den Status "Versandunterlagen bereit" erstellt, mit den selben einstellungen wie ein bereits vorhandener Status ( Bestellung in Bearbeitung). Der einzige Unterschied ist, dass dem Kunden keine Email geschickt wird.

Wenn ich einen Auftrag in den neuen Status setzte wird die Bestellung dem Kunden nicht mehr angezeigt.


Weiss jemand was da los ist?

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