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Al añadir al carro se pierden los datos de personalización de producto (solo en IE)


javitineo

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Hola, si acceden a la web https://www.globyshop.com/globos-numeros-grandes-inflados-con-helio/9201019-globo-numero-0-oro-de-foil-talla-xxl-90cm.html e intentan añadir un producto a la cesta, les dirá que deben rellenar datos custom que se piden. Una vez hecho y guardados, agregan el producto al carro sin problema. Sin problema, en firefox y chrome, pero en IE 11, al añadir al carrito me dice que debo meter de nuevo los datos customizables, y efectivamente, veo que se han perdido, por lo que no podré meter en la cesta ese artículo.

Estoy usando la plantilla amazing_gift. ¿Alguna idea?

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Hay muchos desarrolladores que ya no contemplan la compatibilidad con Internet Explorer 11 (que además, ese navegador siempre ha sido un dolor de h....  cabeza).

Hace ya varios años que está abandonado, no hay actualizaciones para él, y desde Microsoft recomiendan que NO SE UTILICE PARA NAVEGAR POR WEB, porque al no actualizarse tiene ya serios problemas de seguridad. Lo siguen conservando en Windows porque hay aplicaciones antiguas que están desarrolladas específicamente para él y sólo funcionan ahí, pero como digo no se debe utilizar como navegador web, por no soportar los estándares web nuevos (ni los antiguos, si nos ponemos).

La mayoría de los desarrollos, cuando ves las especificaciones te aseguran compatibilidad con Chrome, Firefox, Safari, Opera y Edge (el sustituto de IE), pero NO para Internet Explorer. Es ya parte de la historia.

Edited by Prestafan33 (see edit history)
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Le he echado un vistazo, pero no veo que salga ningún error en la consola del navegador. Es más, aparentemente se guarda la personalización, pero al intentar añadir el producto al carrito los datos introducidos desaparecen.

¿La personalización la has añadido tú o te la ha realizado alguien? A mi me da la impresión de que debe haber algún error en el html generado para la página, que ciertos navegadores corrigen automáticamente y otros no, pero sin ver el código fuente no te puedo decir qué puede ser.

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  • 2 weeks later...

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