xarnoux Posted January 3, 2020 Share Posted January 3, 2020 Bonjour, je suis prestashop 1.6.1.17 et j'ai souhaité migrer mon site www.les-goodies.fr vers planethoster. J'ai transféré dans un premier temps le nom de domaine chez eux, j'ai fait une sauvegarde complète de tous mes fichiers prestashop, sauvegarde de Bdd. Copié tous les fichiers prestashop dans public_html/prestashop chez planethoster. Transféré la Bdd dans une nouvelle Bdd crée. Modifié settings_inc.php ( serveur, utilisateur et mot de passe ). j'ai également changé l'url dans ps_shop_url : /home/lesgfbhm/prestashop Mais rien !!! Aucn acces au site ni au back office de prestashop ! Le chemin d'acces au back office dans ce cas est bien : https://les-goodies.fr/home/lesgfbhm/prestashop/administration/index.php ou je me trompe ? Merci pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter ... Xavier. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted January 3, 2020 Share Posted January 3, 2020 Bonjour, cela dépend de la configuration que vous avez défini pour le nom de domaine sur votre PlanetHoster. Difficile de vous répondre de plus êtes vous certain que le nom de domaine soit transféré ? car actuellement il est toujours chez 1and1 et si vous avez fait une demande de transfert avant de changer les DNS pour qu'ils pointent sur ceux de PlanetHoster vous allez devoir attendre le transfert définitif, ce qui peut prendre 7 jours complet sans soucis. il y a 23 minutes, xarnoux a dit : j'ai également changé l'url dans ps_shop_url : /home/lesgfbhm/prestashop d'où sort ce truc de dingue ???? la racine de l'hébergement normalement est public_html/ donc si vous avez votre domaine qui pointe à cet endroit et que vous avez mis des fichiers dans le rrépertoire prestashop alors au pire l'uri est /prestashop/ mais pas plus. Sauf si vous avez pris une sauvegarde complète de votre hébergement de chez 1and1 qui était sous home et que vous avez tout reporté sous ce répertoire prestashop, mais faire cela serait complètement étrange car cela contient des fichiers qui ne concerne pas PrestaShop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
xarnoux Posted January 3, 2020 Author Share Posted January 3, 2020 Merci pour votre réponse. En effet , mon domaine pointe vers public_html/prestashop/ j'ai modifié le ps_shop_url en /prestashop/ Merci. Sinon, pour le statut du domaine, j'ai trouvé ça : domain: les-goodies.fr status: ACTIVE status: transferPeriod ( est-cela qui en est la cause ? ce dont vous parliez ) hold: NO holder-c: LG22272-FRNIC admin-c: P15294-FRNIC tech-c: P15294-FRNIC zone-c: NFC1-FRNIC nsl-id: NSL156635-FRNIC registrar: PLANETHOSTER Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted January 3, 2020 Share Posted January 3, 2020 Le transfert est il terminé ? Avez vous eu un email ou la moindre information indiquant cela ? Si, c'ets non alors attendez simplement que le nom de domaine soit transféré pour que vous puissiez gérer les DNS et les faire pointer sur PlanetHoster convenablement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
xarnoux Posted January 3, 2020 Author Share Posted January 3, 2020 J'ai bien eu un mail "Transfert de domaine complété" avec pour info "Ce message est pour vous informer que le transfert du domaine les-goodies.fr a été complété." Link to comment Share on other sites More sharing options...
xarnoux Posted January 3, 2020 Author Share Posted January 3, 2020 plus d'infos ici: https://www.ns-lookup.io/les-goodies.fr Link to comment Share on other sites More sharing options...
xarnoux Posted January 3, 2020 Author Share Posted January 3, 2020 Je vais attendre un peu, il y a en effet un délai "allouez un délai de maximum 24h avant que le domaine soit utilisable". Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted January 3, 2020 Share Posted January 3, 2020 Il faudra donc que le domaine utilise les DNS de Planethoster ce qui demande encore du temps de validation. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted January 3, 2020 Share Posted January 3, 2020 dig +short www.les-goodies.fr ANY dig +short les-goodies.fr ANY ces 2 commandes ne retournent aucune résolution sur aucun des 4 serveurs de nom référencés Donc ceux-ci ne sont pas soit configurés, soit ont un problème de liaison registre nserver: ns1063.ui-dns.com nserver: ns1020.ui-dns.org nserver: ns1040.ui-dns.biz nserver: ns1045.ui-dns.de Link to comment Share on other sites More sharing options...
xarnoux Posted January 3, 2020 Author Share Posted January 3, 2020 j'ai ouvert un ticket auprès de planethoster et c'était les name servers qui n'avaient pas été renommés. Ils l'ont fait pour moi. J'ai accès au back office et au site mais avec quelques messages d'erreur ... je vais regarder ça ... ça avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
xarnoux Posted January 3, 2020 Author Share Posted January 3, 2020 C'est bon, tout est revenu, il fallait changer la version PHP. il ne me reste plus qu'à activer le https et c'est bon. Link to comment Share on other sites More sharing options...
xarnoux Posted January 3, 2020 Author Share Posted January 3, 2020 Ça y est , tout est réglé .... Merci pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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