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Andrea_17

[Solved] Combinazione di default errata

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Ciao ragazzi,

ho un problema di cui non riesco a capirne la provenienza e vi sarei immensamente grato se riusciste a darmi una mano. In pratica ho un prodotto con impostata una determinata combinazione di default, ma da front ne viene visualizzata completamente un'altra. Se provo a cambiarla ed a salvare, da backend è visualizzata correttamente mentre da front no. Ho controllato le seguenti tabelle del db:

- ps_product_attribute e ps_product_attribute_shop e la voce "default on" è correttamente settata

- ps_product e ps_product_shop e la voce "cache_default_attribute" è correttamente configurata

A cosa potrebbe essere dovuto questo problema? Questa situazione si verifica solo ed esclusivamente con un prodotto, negli altri riesco tranquillamente a cambiare la combinazione di default.

Prestashop 1.7.5.1

Theme Transformer (stesso problema con il classic, già testato)

Grazie mille a chi riuscirà a darmi una mano.

Edited by Andrea_17 (see edit history)

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Ciao,

prova a ricreare il prodotto e vedere se si risolve. se si risolve potrebbe essere un problema di id nel database.

in quel caso la soluzione più veloce (ma non la più corretta) è quella di lasciare attivo il nuovo prodotto e fare un redirect del vecchio prodotto al nuovo tramite htaccess

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Ciao mma87,

proprio ieri ho risolto il problema.

Il tutto era dato dalla taglia selezionata di default che era stata generata erratamente dal gestionale.

Cancellata la combinazione e ricreata, il prodotto ora funziona alla grande e mi consente di selezionare qualsiasi taglia di default.

Grazie mille ancora per gli aiuti e suggerimenti.

 

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