Jump to content
Lynda

Dossier de sauvegarde qui ne fonctionne pas

Recommended Posts

Bonjour,

Afin d'avoir une copie de ma boutique sur laquelle je peux essayer les mises-à-jour, j'ai demandé un dossier de restauration à mon hébergeur Ionos (autrement dit, une copie de mes fichiers). Une fois ce dossier sur mon FTP, je l'ai renommé avec le même nom que le répertoire racine de ma boutique (et j'ai bien sûr donné un autre nom au dossier original). Par cette manipulation, je devrais me retrouver avec exactement le même dossier contenant les mêmes fichiers que le site de production. Or, la boutique ne fonctionne pas ainsi. J'ai le message d'erreur en pièce jointe. J'ai vérifié les droits d'écriture, ils semblent identiques. Je ne comprends donc pas pourquoi ça ne fonctionne pas, d'autant que j'avais déjà effectué cette manipulation et que ça avait fonctionné.


Savez-vous ce que signifie le message d'erreur ?

Merci.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Il y a 11 heures, Jojo Kaly a dit :

J'ai le message d'erreur en pièce jointe

bump

Il y a 11 heures, Jojo Kaly a dit :

mon hébergeur Ionos

déja qu'ils sont incapable de faire tourner 1 seule copie de prestashop alors avec 2 ...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Etant donné que j'ai une copie sur les deux qui fonctionne, je ne pense pas que l'hébergeur soit en cause...

Edited by Jojo Kaly (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Merci, Doekia. Joyeuses fêtes également. Tout va bien mais en effet, mais c'est prise de tête ces problèmes Prestashop !  😞

Share this post


Link to post
Share on other sites

C'est bon, c'est resolu ! En fait c'était un problème de droit sur le dossier de restauration. J'ai créé un nouveau dossier, déplacé mes fichiers dedans, et ça fonctionne !

Reste plus qu'à régler mon problème de mise à jour et ce sera bon.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More