Message d'erreur paypal lors d'un paiement

[shydee]

Bonjour,

j'ai un souci au niveau de paypal. Je vous explique,

lorsque je passe commande sur mon site, au moment du paiement j'ai un message d'erreur qui s'affiche. cf image

le message dit : [10731] Invalid Data
Message d'erreur supplémentaire : There's an error with this transaction. Please enter a country in the shipping address alors que le pays lors de la commande est bien indiqué.

Je ne sais plus quoi faire, pouvez-vous m'aider svp. merci