Problemas con el seguimiento google analytics [SOLVED]

[emiliob]

Hola, estoy teniendo un problema con el seguimiento de las compras en la tienda. Cuando alguien hace un pago por redsys u otra plataforma me sale este mensaje.

"Este pedido se ha incluido en la tabla de control por el proceso de instalación para evitar duplicados con antiguos módulos de seguimiento, puede ser que esta transacción no esté registrada en GA.
si quieres enviar este pedido a GA, haz click en "Borrar de la Tabla de Control" botón para activar el envío manual"

He buscado pero no he encontrado nada similar, pero si alguien puede darme alguna pista de donde puede venir el problema, lo agradecería ^^

Edited December 16, 2019 by emiliob (see edit history)

[juanrojas]

ese mensaje te sale donde?

[emiliob]

Entrando en el pedido,. en el Estado de Seguimiento 

[juanrojas]

bueno, la verdad es primera vez que veo algo semejante, pero no parece ser un error sino una advertencia.

supongo que usas el google anaytics y seria interesante saber como lo instalaste modulo, cabecera, los dos? revisa que no este en los 2, si esta en la cabecera o head mejor eliminar y que solo este en el modulo. se me ocurre esto por lo menos para que vayas descartando

[emiliob]

Hola, solucionado, veníamos de un drupal y habían exportado la tabla con los antiguos pedidos, asi que cuando intentaba prestashop crear nuevos pedidos, los id estaban ocupados por los antiguos pedidos del drupal.

Gracias ^^

Edited December 16, 2019 by emiliob (see edit history)