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Boa tarde,

Agradeço a v/ ajuda para resolver problema. PS 1.7.6.1  / PHP 7.0

Ontem subitamente apareceu um erro 500 e nem conseguia entrar no link para fazer login para o BO. Entrei pelo cpanel para ativar o debug e lá consegui aceder ao erro e era memória, estava em 128M e agora passei para 512M. Pensei que o problema esta resolvido mas afinal não estava, sempre que desligo o Debug, automaticamente aparece o fundo branco com a mensagem erro500.

Acabei de identificar a mensagem com o erro, e pelo que que andei a pesquisar, é algo com a pasta var/cache. 

mensagem

Fatal error: require(): Failed opening required....... /public_html/var/cache/prod/ContainerWgg8bfj/removed-ids.php' (include_path='......./public_html/vendor/pear/pear_exception:/public_html/vendor/pear/console_getopt:......./public_html/vendor/pear/pear-core-minimal/src:......./public_html/vendor/pear/archive_tar:.:/opt/alt/php56/usr/share/pear:/opt/alt/php56/usr/share/php') in ......./public_html/var/cache/prod/ContainerWgg8bfj/appProdProjectContainer.php on line 1613

aparece php56 porque era o que usava, alterei agora para o 7.0 para ver se algo melhorava.... quem não entende, vai testando ;D

Será que alguém poderá ajudar-me a resolver este problema? Fico desde já agradecido pela v/ colaboração 

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O problema é que vc. alterou a versão php. O erro que está a ter é referente ao pear. Provavelmente o seu servidor não está configurado corretamente para usar php 7.0. Entre em contato com o administrador do servidor.

Para que a página volte a funcionar volva no cPanel para php56. Deleta o cache do seu browser e deleta através do FTP a pasta e os ficheiros na pasta /var/. Esta pasta se reinicializa por sí própria. Vc. não tem nenhum risco. Se não quiser correr nenhum risco, faca uma cópia de segurança do seu FTP através do cPanel.

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selectshop.at, Obrigado pela ajuda

Eliminei o conteúdo da pasta Var e resolveu o problema aparentemente. Já consigo desligar o debug e não aparece erro. 

Sobre o php, não alterei ainda, isto porque tinha o mesmo problema quando estava no 5.6 e agora no 7.0 não vejo erros mas...... veremos no futuro.

Obrigado uma vez mais pela ajuda.

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Atualização de informação sobre este tópico:

Aparentemente a alteração para o 7.0 não tinha erros, afinal tinha :DTive de voltar ao php 5.6 pois não conseguia gravar alterações nos produtos.

Vou estudar melhor a configuração do php para ir para versão mais recente.

O meu agradecimento ao selectshop.at uma vez mais pela resposta.

 

 

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