Error Su dirección está incompleta, por favor, actualícela.

[JMRH]

Hola, he estado haciendo pruebas de compras en un sitio web que estamos realizando (como usuario final) pero en el segundo paso del Checkout nos aparece el error "Su dirección está incompleta, por favor, actualícela."

[Prestafan33]

Seguramente tengas puesto como obligatorio  en las direcciones algún campo que no aparece en el formulario.

Mira en internacional -> localizaciones geográficas, países, en las opciones de tu país como tienes establecida la dirección (por ejemplo, si has puesto los estados obligatorios pero no has establecido el nombre de estado en el formato de la dirección).

También mira en el menú clientes-> direcciones, abajo del todo, que campos tienes establecidos como obligatorios en las direcciones.

[Elina webs]

Buenas tardes,

En el apartado de direcciones, abajo del todo, has mirado que campos tienes marcados como obligatorios y si los tienes rellenados en la dirección puesta en el Front Office?

Adjunto captura para que puedas ver a que apartado me refiero.