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double compte client prestashop 1.7


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Bonjour, 

c'est la 2 ème fois que je vois cela et cela nous pose pas mal de soucis, les gens apparement créé 2 comptes, en tout cas du point de vu du dashboard, mais nous avons essayé, et il est impossible d'avoir 2 comptes avec le même email.... de plus les commandes sont passés sur les 2 comptes, donc on ne peut aisément supprimé les doublons, vous avez une idée? 

double_comptes.jpg

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c'est aussi interdit mais si on fait un compte invité, et que on veut passer en compte normal alors de toute manière il dira email existe déjà...

 

mais du coup si on fait compte invité et que on commande 6 fois comme cela, cela nous fera 6 comptes ? mais la pour le coup on a desactivé les comptes invités car justement on ne veut pas. donc je comprend pas trop....

mytacos-thonon.fr

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aucun rapport avec les comptes clients, la c'est juste le compte instagram qui ne fonctionne pas (ils ont changés certaines choses) mais cela n'impacte en rien le fonctionnement du site.

merci pour linfo ^^ mais le f12 sur ce coup n'est pas trop aidant.. la création des comptes n'est pas faite au niveau du js il me semble, sauf si on fait des truc dans les hook mais cela me semble guère le cas

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