marie76190 Posted November 20, 2019 Share Posted November 20, 2019 Bonjour à tous, Depuis hier je ne peux plus me connecter à mon back office. Voici le lien de l'admin en question. http://www.chouchouette.fr/admin220cimwui/index.php?controller=AdminDashboard&token=adc3087a53b3a52cec071dcd3b7f392e Voici le lien du site en ligne https://www.chouchouette.fr/ Le problème existe depuis hier après midi, sachant que je n'ai rien fait justement, ni de mise à jour ni de nouveaux modules. Je consultais juste l'admin afin de prendre connaissance des commandes. Je suis à votre disposition si vous avez besoin d'infos supplémentaires. Je vous remercie par avance et vous souhaite un bel après midi Marie Link to comment Share on other sites More sharing options...
marie76190 Posted November 21, 2019 Author Share Posted November 21, 2019 Bonjour, Voici le message d'erreur que la page de l'admin m'affiche: Quote Whoops, looks like something went wrong. 1/1RuntimeException in PhpDumper.php line 1403:Cannot dump definition because of invalid class name (NULL) in PhpDumper.php line 1403 at PhpDumper->dumpLiteralClass('NULL') in PhpDumper.php line 790 at PhpDumper->addNewInstance('_defaults', object(Definition), 'return ', '$this->services['_defaults'] = ') in PhpDumper.php line 394 at PhpDumper->addServiceInstance('_defaults', object(Definition)) in PhpDumper.php line 639 at PhpDumper->addService('_defaults', object(Definition)) in PhpDumper.php line 666 at PhpDumper->addServices() in PhpDumper.php line 145 at PhpDumper->dump(array('class' => 'appDevDebugProjectContainer', 'base_class' => 'Container', 'file' => '/home/chouchouhl/www/app/cache/dev/appDevDebugProjectContainer.php', 'debug' => true)) in bootstrap.php.cache line 2846 at Kernel->dumpContainer(object(ConfigCache), object(ContainerBuilder), 'appDevDebugProjectContainer', 'Container') in bootstrap.php.cache line 2759 at Kernel->initializeContainer() in bootstrap.php.cache line 2533 at Kernel->boot() in bootstrap.php.cache line 2564 at Kernel->handle(object(Request), '1', false) in index.php line 86 Quote Quote J'ai accès à mon ftp mais j'ai très peur de faire des bêtises, et je ne sais pas vraiment quoi faire. L'url du site est : https://www.chouchouette.fr/ hébergé chez Ovh. La version de Prestashop est 1.7 Help please! Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Armando027160 Posted December 5, 2019 Share Posted December 5, 2019 Bonjour, Exactement le même soucis depuis hier hébergement 1and1. Si vous avez trouver la solution je suis preneur. Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
marie76190 Posted December 5, 2019 Author Share Posted December 5, 2019 Bonjour, Pas vraiment d'explication mais j'ai réussi à me connecter à nouveau en allant dans le FTP. J'ai trouvé la fameuse ligne 1403 et ajouté // devant et cela a permis de me connecter à nouveau. Ne me demandez pas pourquoi, je ne sais pas En espérant que cela puisse fonctionner avec vous! Bon courage Link to comment Share on other sites More sharing options...
Armando027160 Posted December 9, 2019 Share Posted December 9, 2019 Je ne sais pas pourquoi, mais cela fonctionne... Vous êtes une magicienne, merci mille fois ☺️ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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