Jump to content
BofastGlobal

Problém s načítáním stránky

Recommended Posts

Na našich stránkách www.bofast.cz máme problém s načítáním stránky. Někdy se stane (většinou když se vracíte zpět nebo na homepage přes logo), že se stránka nenačte celá, načte se pouze hlavička a pak už je jen loading a zbytek se nenačte.

Zde jsem nahrál video, kde to můžete vidět: https://drive.google.com/file/d/1qgXEGqGJlrkdoGPqP0-Owb7G3zkqVAIp/view?usp=sharing

Dá se to nasimulovat tak, že si např. dáte více položek do košíku, potom do něj přejdete a v košíku kliknete na logo webu, aby jste se dostali zpět na hlavní stránku. Ne vždy se ten problém ale objeví, někdy se to musí zkusit víckrát. Často se to stane také v nějakém kroku objednávky apod.

Používáme verzi PS: 1.7.5.1

 

Moc Vás prosím o pomoc, jsme z toho už opravdu zoufalí a přicházíme tím o objednávky :( Předem moc děkuji.

 

Edited by BofastGlobal (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mně to funguje normálně. Asi to bylo dočasné přetížení serveru nebo se stránka pomalu načítá při pomalém připojení. Je totiž dost objemná a neoptimalizovaná.

Úvodní strana skoro nic nezobrazuje a přesto je tam 118 požadavků na server a 6 MB přenesených dat. Například ty skoro čtvercové obrázky ve slideru jsou PNG a každý okolo 0,5 MB velký!

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 minute ago, tuk66 said:

Mně to funguje normálně. Asi to bylo dočasné přetížení serveru nebo se stránka pomalu načítá při pomalém připojení. Je totiž dost objemná a neoptimalizovaná.

Úvodní strana skoro nic nezobrazuje a přesto je tam 118 požadavků na server a 6 MB přenesených dat. Například ty skoro čtvercové obrázky ve slideru jsou PNG a každý okolo 0,5 MB velký!

Děje se nám to již pár měsíců a v podstatě všude, kde se připojíme,. Bohužel ne vždy se to podaří nasimulovat, někdy se to nestane celý den a někdy pořád. A bohužel ne vždy jenom na hlavní stránce, často i v košíku nebo kategorii.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Pak je nejlepší dívat se na technické pozadí načítání stránky pomocí DevTools (F12). Tam by bylo vidět, jestli třeba server některé požadavky nevyřizuje s velkým zpožděním anebo u nich nedochází k chybě.

Mimochodem, to video nefunguje.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 minutes ago, tuk66 said:

Pak je nejlepší dívat se na technické pozadí načítání stránky pomocí DevTools (F12). Tam by bylo vidět, jestli třeba server některé požadavky nevyřizuje s velkým zpožděním anebo u nich nedochází k chybě.

Mimochodem, to video nefunguje.

Omlouvám se, nahrál jsem ho tady, mělo by již fungovat: https://drive.google.com/file/d/1qgXEGqGJlrkdoGPqP0-Owb7G3zkqVAIp/view?usp=sharing

Share this post


Link to post
Share on other sites

Beru zpět ten přetížený server nebo pomalé připojení. Po shlédnutí videa to vypadá spíš na nějakou chybu.

Zasekne se to po zobrazení košíku a před blokem Oblíbené. Ty jsou na stránce přesně za sebou, takže by to mohla být nějaké fatální chyba, která zabrání PrestaShopu zobrazit cokoliv po košíku. Možná přímo v tom modulu blockwishlist.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ta druhá chyba je divná. A taky je divné, že mně se vždy vše zatím zobrazilo v pořádku.

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 minutes ago, tuk66 said:

Ta druhá chyba je divná. A taky je divné, že mně se vždy vše zatím zobrazilo v pořádku.

Nemůže to být třeba cache v prohlížeči?

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 hours ago, tuk66 said:

Spíš ne, ale kdo ví.

A mohl by jste to prosím zkusit projet přes DevTools i vy? Jestli byste něco nenašel, nejsem na to až takový specialista. Byl bych moc vděčný. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Jak jsem psal, mně se žádný problém neobjevil ani jednou. Chyba, která se nedá opakovat se nedá ani spravit.

Share this post


Link to post
Share on other sites
23 hours ago, tuk66 said:

Jak jsem psal, mně se žádný problém neobjevil ani jednou. Chyba, která se nedá opakovat se nedá ani spravit.

Okay, ale díky za čas. 

Bohužel nevím, co s tím :( Vrazili jsme do toho už dost peněz.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More