Jump to content
IoanT

Eroare 500 si problema finalizare comanda

Recommended Posts

Va salut dragi colegi,

Am nevoie de ajutorul vostru,as avea nevoie de un sfat pentru rezolvarea situatiei mele care ma termina psihic

Imi cer scuze daca textul o sa fie mai lung,incerc sa fiu cat mai concis posibil.

Acum ceva vreme am facut un update la PHP (odata cu schimbarea temei)de la 5.6 la 7

   Problema1. La o vreme am inceput sa primesc eroarea 500 in platforma.Aceasta eroare aparea cand nu erau utilizatori pe site,aparea destul de aleatoriu zic eu.Asteptam cateva minute apoi dadeam un refresh si ma puteam conecta...o vreme am lucrat asa.

   Problema2. Cand clientii incercau sa finalizeze o comanda cand sa de-a next..pagina isi dadea refresh.Lor le disparea comanda,iar eu primeam doar un cos abandonat si o adresa de mail.Pe unii i-am pierdut,pe altii nu.

Ieri am discutat cu cei de la tema si mi-au zis:update la tema si la versiunea de prestashop.

   Am dat update la tema,apoi cateva dintre module si-au schimbat forma (pozele).Am incercat sa le schimb rezolutia,deci fara a face vreo schimbare majora si poc Erorr 500 pe site,mai exact homepage.(celelalte pagini putea fi accesate).Le-am scris celor de la server au incercat ei sa rezolve,dar intr-un final s-a ajuns la un backup.

Dupa backup,cei care incearca sa dea o comanda nu li se mai da refresh automat la pagina,ci primesc error 500 direct:)) drept pentru care nu se poate finaliza o comanda.

Va rog sa ma indrumati cu cateva sfaturi pentru rezolvarea acestor situatii.

Versiune Presta 1.7.4.2

Tema: Transformer

Cpanel

Versiune php 7

Va pot pune la dispozitie si alte date,multumesc inca odata.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Pentru inceput: idn_to_ascii nu este activa. Vorbeste cu cei de la host sa o activeze. Sau vezi daca o poti activa tu din cpanel. Dupa aceea revin-o cu un error_log fresh. dupa ce ai incercat sa faci o comanda.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More