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Jeff 24/98

BO PS 1.7 - Commandes et paniers se mettent à jour tardivement (24 à 48h après)

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Bonjour à la communauté,

Je rencontre actuellement un soucis sur la version 1.7.5.2 de Prestashop. Lorsqu'un client crée un panier, le panier abandonné n'apparaîtra que 1 ou 2 jours après dans ma liste de paniers abandonnés, ce qui pourrait ne pas être trop dommageable sauf à vouloir relancer les clients.

Ce qui est plus contrariant, c'est que cela se produit également dans ma liste de commandes. Une commande validée semble ne s'afficher que plusieurs heures après sa validation, voir le lendemain...

À savoir que je gère un autre site sous prestashop 1.5.6.1 et que je n'ai jamais rencontré ce problème depuis bientôt 6 ans qu'il existe... Je dois d'ailleurs migrer sur une version plus récente mais ne pourrais me contenter d'une mise à jour différée des informations de commande, bien entendu.

J'ai eu beau chercher sur des forums depuis plusieurs semaines, je ne trouve pas de réponse, c'est pourquoi je me permets de poster ici, en espérant que d'autres auront des pites de recherche...

Merci d'avance pour vos retours !

Jeff.

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