Envio de desconto por subscrição de newsletter

[c_silva]

Bom dia, 

Estou a usar a versão 1.7.5.1 do PrestaShop e pretendo oferecer um vale de desconto para os clientes que subscreverem a newsletter. 

Ja configurei o módulo, já traduzi o email a enviar ao cliente, no entanto quando alguém subscreve a newsletter nem recebe email a confirmar a subscrição nem o vale de desconto. 

Não sei o que poderá estar a impedir esta operação. Poderão ajudar me? 

Obrigado 

[Rodrigo B Laurindo]

Já conseguiu resolver, @c_silva? Caso contrário, poderia detalhar como fez a configuração?

[c_silva]

On 11/9/2019 at 6:23 PM, Rodrigo B Laurindo said:

Já conseguiu resolver, @c_silva? Caso contrário, poderia detalhar como fez a configuração?

Bom dia, 

Ainda não consegui resolver. 

Fui ao módulo da newsletter e configurei tudo. 

Mas se o cliente criar uma conta e quiser receber a newsletter não recebe o email a indicar que vai receber a mesma e o código de desconto. 

Se o cliente apenas subscreve a newsletter sem criar uma conta recebe o email e o código, porém ao efectuar uma compra e colocar o código tem a indicação que o código não é válido. 

Como posso ultrapassar o problema? 

[taniacr]

Verifica se tens instalado o módulo ps_emailalerts https://github.com/PrestaShop/ps_emailalerts

Edited December 19, 2019 by taniacr (see edit history)

[c_silva]

Esse módulo está instalado, mas não tem referência alguma aos códigos de vales nem newsletter.