Jump to content
Bliss

Pas de transporteur qui livre à l'adresse sélectionnée

Recommended Posts

Bonjour

 

J'ai un problème dans la configuration de mes transporteurs.

Si je crée une zone "France" avec un pays "France" j'ai ce message d'erreur: "pas de transporteur qui livre à l'adresse sélectionnée"

Si je crée une zone "ville" avec un pays "France"et que je les rattache, cela fonctionne. Je ne pense pas que ce soit le principe de fonctionnement de Prestashop parce que sinon il faudrait céer un pays France pour chaque ville de France pour pouvoir les rattacher....c'est impossible!

J'utilise Prestashop 1.6.1.3. Pouvez vous m'aider?

Merci par avance 

 

Edited by Bliss (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Le nom de la zone n'est qu'un nom, si cela fonctionne avec "ville" cela devrait également fonctionner avec "France" à condition de bien valider la zone dans le transporteur.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Merci pour votre retour. 

Quand le client renseigne son adresse il remplit la case ville et donc je suppose que Prestashop récupère cette donnée pour proposer des transporteurs. Est ce que c'est comme cela que ca fonctionne? Mais dans ce cas faudrait il renseigner toutes les villes de France? ....cela me semble impossible

Cela expliquerait peut être pourquoi quand je mets une zone "France", Prestashop ne propose pas de transporteur pour la ville

 

Edited by Bliss (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Nativement c'est le pays qui est utilisé pour la validation de la zone dans le choix du transporteur (et l'état pour certains pays).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ok il y a sans doute un bug dans mon Prestashop alors

Share this post


Link to post
Share on other sites

Essayez avec une zone Francebis par exemple en laissant la zone France (pour partir sur un nouvel id de zone) et voir si c'est un problème dans la Bdd.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Bonjour

Avez vous penser a regarder le poid du produit.si par exemple vous avez mal configuré votre transporteur il ne sera pas proposé lors de la commande.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More