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Salut à tous.

Je suis sous Prestashop 1.7.6.1 et je n'arrive pas à avoir le widget pour les points relais Colissimo.

Dans la partie configuration Il y a un bouton Vérification de l'état du service qui me retourne une erreur "impossible de se connecter au widget".

Est-ce que l'url du widget qui est donnée est bonne ? https://ws.colissimo.fr/widget-point-retrait/rest/authenticate.rest

Merci pour tout retour sur l'utilisation de ce module.

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Bonjour,

L'url est la bonne. Vos identifiants Colissimo sont bien renseignés, votre compte est valide ?

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En fait je pense que ce sont ces identifiants qui ne sont pas bon ou plus à jour...
J'en ai demandé de nouveaux, je posterai en fonction du résultat.

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Bonjour,

j'ai le même soucis..mais je suis certain des identifiants qui ont été changés ce jour, que le contrat est le bon (privilège).

qu'est-ce qui peut bien clocher ???

 

d'avance merci

 

JL

 

 

 

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Bonjour,

 

J'ai le même souci que vous :

Dans la partie configuration Il y a un bouton Vérification de l'état du service qui me retourne une erreur "impossible de se connecter au widget" avec l'adresse 

https://ws.colissimo.fr/widget-point-retrait/rest/authenticate.rest

Sur l'aide Colissimo https://www.colissimo.entreprise.laposte.fr/fr/system/files/imagescontent/docs/FPPR-FR.pdf ils mettent aussi cette adresse : https://ws.colissimo.fr/widget-point-retrait/resources/js/jquery.plugin.colissimo.min.js   mais sans succès.

Et mes codes identifiants sont corrects j'ai contacté Colissimo, qui m'a validé aussi mon contrat facilité, qui d'office inclue les points relais.

Je ne vois pas ce qui cloche, avez-vous finalement réussi ?

Merci

 

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On 11/14/2019 at 4:39 PM, le-vario.net said:

Bonjour,

Dans mon cas le soucis était d'ordre administratif : mauvais contrat souscrit par une commerciale pas très au top...

Vérifiez bien en détail votre abonnement !
cordialement

JLM

On 11/14/2019 at 4:39 PM, le-vario.net said:

 

 

 

 

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