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Kim O.

emailalerts, Benachrichtigungen 1.7.6.1

Question

Guten Morgen,

ich habe ein Problem mit dem PrestaShop einer unserer Kunden. Und zwar sieht eine Kundin von Ihr die E-Mail Benachrichtigungen als Textformat, aber die Attribute werden leider nicht umgewandelt. Das Problem ist, dass die Besitzerin des Shops unter anderem Download-Artikel verkauft und diese in Form eines Download-Link in einer E-Mail gesendet werden. Wenn dort nur das Attribut zu sehen ist können die Kunden Ihre Download-Artikel nicht herunterladen.

Ich habe die Textversion und die HTML-Version (Quellcode) im Backend übersetzt. Leider konnte ich noch keinen passenden Lösungsansatz durch meine Recherche finden.

Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?

Viele Grüße Kim

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