Alain_Vosges Posted October 18, 2019 Share Posted October 18, 2019 Bonjour, IL est impossible de créer une déclinaison de produit. et impossible de modifier dans le back-office performance. l'option est grisée et sur NON. Je ne sais plus quoi faire. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alain_Vosges Posted October 19, 2019 Author Share Posted October 19, 2019 Bonjour, Dans les déclinaisons de produits voilà le message: Il y a 1 avertissement. Cette fonctionnalité a été désactivée. Performances Quoi faire ? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted October 21, 2019 Share Posted October 21, 2019 Bonjour est ce que vous vendez dez poduits dematerialisé si c'est le cas la declinaison n'est pas possible Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alain_Vosges Posted October 22, 2019 Author Share Posted October 22, 2019 Bonjour, Non pas de produits dématérialisés. Merci d'avoir répondu à mon appel. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alain_Vosges Posted October 24, 2019 Author Share Posted October 24, 2019 Bonjour, je ne peu pas non plus cliquer sur filtrer par catégories dans la section produits. L'option et déjà sélectionnée, et si je veux cliquer sur une catégorie en dessous rien ne se passe. le curseur de la sourie change en une main c'est normal, mais quand je clique rien, comme si je ne cliquais pas. Merci de m'aider. Très cordialement, Alain. Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted October 24, 2019 Share Posted October 24, 2019 avez vous un lien a proposé ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alain_Vosges Posted October 24, 2019 Author Share Posted October 24, 2019 Bonjour, Un lien vers le back office ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted October 24, 2019 Share Posted October 24, 2019 il y a une heure, Alain_Vosges a dit : je ne peu pas non plus cliquer sur filtrer par catégories dans la section produits. ah desole je n'avais pas compris que c'etait dans le BO Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted October 24, 2019 Share Posted October 24, 2019 le site est en production ou vous en etes au debut ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alain_Vosges Posted October 25, 2019 Author Share Posted October 25, 2019 site en production. Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted October 25, 2019 Share Posted October 25, 2019 quel est votre version de prestashop ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted October 25, 2019 Share Posted October 25, 2019 bonjour est ce que dans votre fiche produit a droite vous avez cochez cette option ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alain_Vosges Posted October 25, 2019 Author Share Posted October 25, 2019 version 1.6.1.24 oui avec déclinaison, Mais ce n'est pas tout, dans le back office Catalogue/produit Filtrer par catégorie et coché. si je décoche et que je rafraichis la page, c'est a nouveau coché. de plus impossible de sélectionner une catégorie la souris change de forme en main mais le clique ne fonctionne pas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted October 25, 2019 Share Posted October 25, 2019 avez vous essayer avec un autre navigateur ? chrome par exemple Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alain_Vosges Posted October 25, 2019 Author Share Posted October 25, 2019 Oui, je crois que le problème et plus grave. Beaucoup de choses ne vont pas. Impossible vider panier Impossible activer combinaison dans performances qui est grisé sur non impossible filtrer par catégories etc... la liste est longue. Je vais laisser tomber je crois. Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted October 25, 2019 Share Posted October 25, 2019 avez vous une url de votre site a proposé avant le formatage ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alain_Vosges Posted October 26, 2019 Author Share Posted October 26, 2019 https://quoide9.eu Link to comment Share on other sites More sharing options...
TonFairePart Posted October 26, 2019 Share Posted October 26, 2019 Surement un problème de cache, avez-vous testez le site en mode débug ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted October 26, 2019 Share Posted October 26, 2019 votre site est en maintenance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alain_Vosges Posted October 28, 2019 Author Share Posted October 28, 2019 Bonjour, excusez-moi de répondre seulement, je n'était pas chez moi. Le site est en maintenance suite à tout ces bug. je le réactive. J'ai vider le cache, Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted October 28, 2019 Share Posted October 28, 2019 pouvez vous desactiver le mode catalogue afin de tester le panier ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alain_Vosges Posted November 2, 2019 Author Share Posted November 2, 2019 Bonjour, Le problème du panier est résolu. c'était une mise à jour du module de personnalisation de produit qui posait problème. J'ai essayé de désactiver le module, même de le désinstallé, vider cache, etc... Problème toujours côté déclinaisons désactivées et grisées. J'ai essayé de modifier la base de donnée directement dans PS_CONFIGURATIO / PS_COMBINATION_FEATURE_ACTIVE écrire la valeur 1 dans en face de value. rien n'a changé. En cherchant sur le net j'ai tenté de faire un update dans la base de donnée, en me disant qu'il ne suffisait pas d'écrire 1 dans une case, j'ai fais une erreur et mis toutes les tables à value 1. résultat dans le back office déclinaison ok, mais pour le reste cela n'allait plus. Heureusement la base de donnée remise en état, du coup problème toujours présent. Cordialement, Alain. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alain_Vosges Posted November 4, 2019 Author Share Posted November 4, 2019 Mode catalogue désactivé. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alain_Vosges Posted November 21, 2019 Author Share Posted November 21, 2019 Toujours pas de solution pour activer les déclinaison en back-office dans "paramètres avancés/performances" déclinaisons grisées sur non. Sur un site j'ai vu qu'il fallait dans la base de donnée changer la valeur de l'entrée ps_configuration > PS_COMBINATION_FEATURE_ACTIVE à 1 Mais cela ne change rien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alain_Vosges Posted February 28, 2020 Author Share Posted February 28, 2020 Bonjour, Toujours pas de déclinaison possible. merci de m'aider, Alain Link to comment Share on other sites More sharing options...
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