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Commandes en double mais paiement unique


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Bonjour,

Je rencontre depuis quelques jours un souci sur mon prestashop 1.6.0.9 (oui c'est ancien).

Certaines commandes apparaissent en double. Elles sont à quelques secondes d'intervalle avec une référence commande différente.

Les commandes qui apparaissent en double sont en paiement par carte bancaire, mon système de paiement est PAYPLUG mais rien de ce coté là car un seul paiement  enregistré. Donc l'id du paiement est la même pour les deux.

Je ne comprends pas pourquoi ?

Si quelqu'un a une idée ou une piste, merci d'avance.

 

 

 

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Oui il est à jour et justement je crois que c’est depuis que j’zi Fait cette mise à jour..

J’ai contacté payplug mais aucune réponse. 

Cela m’arrivait de temps en temps et je les ai interrogés déjà à ce sujet et ils ont répondu que cela ne venait pas d’eux. Je n’ai pas insisté car c’etait assez rare. Mais la 5 en deux jours...

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