debbybpm Posted October 14, 2019 Share Posted October 14, 2019 Salve, sto usando Prestashop 1.6 e ho un problema: per fare il login nell'area clienti se si dimentica la password ti arriva via e-mail il ripristino password, peccato che poi cliccando sul link all'interno della e-mail ti rimanda alla pagina del login chiedendoti la nuova password appena generata dal sistema ma non ti dice qual'è o ti da la possibilità di cambiarla manualmente! Così un cliente non può più accedere Sapete aiutarmi? Grazie Deborah Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabry Posted October 14, 2019 Share Posted October 14, 2019 Salve, no la nuova password é inviata in una seconda mail dopo la conferma del link!! Per lo meno sulla 1.6.1.23 funziona cosí. prima mail é la conferma del cambiamento password e lí si clicca sul link una volta confermata poi arriva la seconda mail con la password Link to comment Share on other sites More sharing options...
debbybpm Posted October 14, 2019 Author Share Posted October 14, 2019 grazie si è vero l'e.mail con la nuova password è arrivata un'oretta dopo ma è arrivata Grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabry Posted October 14, 2019 Share Posted October 14, 2019 Ah ok, meglio tardi che mai:-))....certo un'oretta é tanta roba nel 2019! Dovrebbe arrivare all'istante!! ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
debbybpm Posted October 14, 2019 Author Share Posted October 14, 2019 si troppo tempo un cliente se ne va se deve aspettare un'ora...adesso cercherò di capire come mai così tanto tempo...grazie ancora x l'aiuto Link to comment Share on other sites More sharing options...
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