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debbybpm

Cambiare la password nel registro clienti

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Salve,

sto usando Prestashop 1.6 e ho un problema: per fare il login nell'area clienti se si dimentica la password ti arriva via e-mail il ripristino password, peccato che poi cliccando sul link all'interno della e-mail ti rimanda alla pagina del login chiedendoti la nuova password appena generata dal sistema ma non ti dice qual'è o ti da la possibilità di cambiarla manualmente! Così un cliente non può più accedere

Sapete aiutarmi?

Grazie

Deborah 

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Salve,

no la nuova password é inviata in una seconda mail dopo la conferma del link!! Per lo meno sulla 1.6.1.23 funziona cosí.

prima mail é la conferma del cambiamento password e lí si clicca sul link

una volta confermata poi arriva la seconda mail con la password

 

 

 

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grazie si è vero l'e.mail con la nuova password è arrivata un'oretta dopo ma è arrivata

Grazie

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Ah ok, meglio tardi che mai:-))....certo un'oretta é tanta roba nel 2019! Dovrebbe arrivare all'istante!!

ciao

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si troppo tempo un cliente se ne va se deve aspettare un'ora...adesso cercherò di capire come mai così tanto tempo...grazie ancora x l'aiuto

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