Jump to content

Recommended Posts

Bonjour à tous,

J’ai un problème sur le back-office de Prestashop.

Lorsque je souhaite éditer ou afficher la fiche de certains clients, j’ai une erreur 500

Exemples d'URL avec l’erreur :

https://mysite.com/index.php/sell/customers/9999/edit
https://mysite.com/index.php/sell/customers/9999/view

Je ne sais vraiment pas pourquoi cela arrive sur certains clients et pas sur d'autres.

Si quelqu'un a une idée, cela m’aiderait énormément.

Je vous remercie d’avance

 

image.thumb.png.d28204bca3aea4f94e5e2db44a986d99.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

C'est bizarre, avant lorsque je passais en mode debug, ça fessait instantanément planté le site et je ne pouvais plus rien faire.

Mais maintenant, ça fonctionne et j'ai pu avoir un message d'erreur clair et c'était un module cadeau qui posait problème : https://addons.prestashop.com/fr/promotions-cadeaux/17657-gift-on-order-add-free-product-to-cart.html

Je l'ai désactivé et là je n’ai plus d’erreur 500.

Merci pour votre aide.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More