Problemas con la visualización de pedidos.

[SATSIBA]

Buenos días:

Os explico mi problema, desde que ampliamos el contrato de nuestro hosting, tenemos problemas en el apartado pedido, cuando se realizan los pedidos al revisarlos en el ordenador no nos aparecen, pero si lo miramos a través de un móvil o tablet si que nos aparece, esto nos sucede en los ordenadores de quienes trabajan en la tienda, pero no en todos. En unos los ven correctamente y en otros no, pero en versión móvil todos lo ven como corresponde. A alguien le ha sucedido algo similar.

 

Cualquier ayuda o dato para poder solucionarlo seria de agradecer.

 

Saludos.

[joseantgv]

Es obvio pero no tienes ningún filtro aplicado no?

[SATSIBA]

No, no tengo ningún filtro, es mas, pensamos que podría ser problema de un modulo que instalamos que nos cambiaba la referencia del pedido por la id, lo quitamos, pero sigue igual, lo extraño es que he hecho pedidos de prueba en la web, en el ordenador los veo, pero en el móvil no, es mas me han entrado algunos pedidos, y me han compartido la id, no se si me explico.

He comprado una almohada y en pedidos me sale con la id 3708, y en el móvil tengo otro pedido con la misma id y es otro producto.