Jump to content
Toyotaboy

Probleem met de verzendadres en factuuradres na bestellen.

Recommended Posts

Klant doet een bestelling prestashop 1.7.6.1 met de betaalmodule van mollie en het is een paypal betaling.
Het vreemde is op de factuur en het verzendadres staat de rabobank.

Waar gaat dit fout?
1113464143_foutbank.png.8db6f59ef7d2b4f2204f7158baa7cd62.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

heb je al bij de klantinfo gekeken? Misschien heeft de klant zelf per abuis Rabobank als zn voornaam ingevuld? Mocht dit niet het geval zijn is het denk ik gissen waar het fout gaat. Welke module gebruik je bv voor de betalingen etc.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Onder de tab klanten staat het gewoon goed.

Daar staat geen Rabobank ingevuld. Gewoon zijn eigen naam.

De betaalmodule is van Mollie zal nog even afwachten hoe het loopt met de Ideal betalingen of dat het probleem alleen met Paypal voorkomt.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More