robinB101 Posted October 2, 2019 Share Posted October 2, 2019 Bonjour, J'utilise le thème de base (classic) de prestashop 1.7 (je suis en 1.7.6.1) que je suis en train de retravailler. J'ai un problème avec l'inscription à la newsletter qui ne fonctionne pas (si je rentre un mail pour tester, je suis redirigé vers https://www.MonNomDeDomaine.com/#footer mais je n'ai aucun message, ni de succès, ni d'erreur et aucun mail n'est enregistré) Je n'ai aucune erreur dans la console développeur de Chrome et donc aucun début de piste. Par contre si j'utilise mon formulaire sur un module de Newsletter comme Ever Popup par exemple, et bien cela fonctionne ! Quelqu'un a t'il déjà eu le soucis ? Je n'arrive pas à comprendre d'ou peut venir le problème. Merci d'avance à ceux et celles qui pourraient m'aider à ce sujet Robin Link to comment Share on other sites More sharing options...
robinB101 Posted October 2, 2019 Author Share Posted October 2, 2019 Bonjour et merci de prendre de votre temps pour essayer de m'aider Non, le problème c'est que pour le module à son emplacement d'origine (pré-footer), je n'ai aucun message. Je suis simplement redirigé vers #footer mais aucun mail n'est enregistré ni aucune erreur déclenchée. Par contre le module semble fonctionner puisque en intégrant l'inscription à la newsletter avec un module de popup (ici Ever Popup), j'ai bien les messages d'erreurs ou de succès et le bon enregistrement des mails. Link to comment Share on other sites More sharing options...
robinB101 Posted October 2, 2019 Author Share Posted October 2, 2019 J'ai essayé à plusieurs reprises de réinitialiser le module mais cela ne règle pas le problème. Le module est à jour (et encore une fois il fonctionne si le form d'inscription à la newsletter est dans une popup mais pas dans sa position d'origine) Un problème avec la redirection vers le #footer peut être ? Les joies de Presta Link to comment Share on other sites More sharing options...
FloL Posted February 11, 2020 Share Posted February 11, 2020 Bonjour, L'inscription à la newsletter sur mon site ne marche pas non plus, sachant que j'ai une version de Prestashop qui doit avoir un an (1.7.2.0)... Ca affiche le message suivant : "Une erreur est survenue lors de votre inscription". J'ai essayé de réinitialiser le module à plusieurs reprises mais sans succès... Une idée sur la question? Un grand merci! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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