Prázný košík

[Yawning-koala]

Zdravím,

"zničehonic" přestalo fungovat množství zboží v košíku. Raději detailněji popíšu:

1. vyberu zboží v obchodě, kliknu na tlačítko "Přidat zboží do košíku"
2. produkt se přidá do košíku, zobrazí se vybrané množství, částka a celková částka a vpravo nahoře se toto množství zobrazí vedle ikony košíku (na pozadí) - viz sshot_01.jpg
3. kliknu na tlačítko "Objednat" pro přechod košíku k dalšímu procesu nákupu
4. jak vidno na přiloženém obrázku (sshot_02.jpg) - košík je prázdný a i počet produktů vedle ikony košíku v pravo nahoře se změnil na "Prázdný"

Podotýkám, že v backoffice, když se podívám na "Informace o zákazníkovi" a sekci "Košíky", tak tam vidím záznam "Opuštěný košík" právě s parametry vybraného zboží. Tedy košík se do databáze zapíše, ale pak se nepřiřadí k zákaznickému účtu.

Jediné, k čemu došlo, byl upgrad minor verze z 1.6.1.23 na 1.6.1.24.

Nesetkal jste se s tím někdo? Budu rád za každou radu k potenciálnímu řešení.

Děkuji hezkypěkně.

P.S. do nedávné doby (v řádu dnů) vše fungovalo bez problémů

Edited September 17, 2019 by Yawning-koala
doplnění informace o stavu dat v backoffice (see edit history)

[Yawning-koala]

Tak vyřešeno, po holmesovském pátrání v logách a experimentování s debug modem jsem se dopídil informace, že problém způsobuje geolokace. Přestože ji mám vypnutou, stejně problém způsoboval chybějící soubor GeoLiteCity.dat v adresáři \tools\geoip\ Zřejmě byl vymazán při minor aktualizaci, o které jsem psal výše.

Takže tu toto vlákno nechám pro troubleshooting ostatním, jež by to potkalo.