Barbarlas Posted September 16, 2019 Share Posted September 16, 2019 Bonjour, Je gère plusieurs sites Prestashop 1.7 sur un serveur dédié. J'ai remarqué par hasard que sur l'un des sites les clients ne reçoivent plus les mails lorsqu'ils passent une commande. J'ai lors fais un test sur la page contact et en effet j'ai une erreur "Une erreur s'est produite pendant l'envoi du message, veuillez essayer de nouveau." J'ai re-vérifié tous mes réglages au niveau de Paramètres -> Emails mais tout est OK. Bien sûr lorsque je teste la configuration ça ne marche pas Error: Please check your configuration Connection to ssl0.ovh.net:587 Timed Out C'est très embêtant et sur les 3 sites j'ai le même souci alors que tout marchait bien avant... ils vont de la version 1.7.4 à 1.7.5.2 donc même une MàJ ne sert à rien.. Merci énormément pour vos réponses Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted September 16, 2019 Share Posted September 16, 2019 le problème est coté mail gateway, donc soit OVH qui est en panne, soit tes réglages qui sont farfelus, rien qui ne concerne prestashop directement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Barbarlas Posted September 16, 2019 Author Share Posted September 16, 2019 Etonnant quand même sur 3 sites Prestashop qui n'ont rien à voir entre les uns et les autres. Et certains avec le SMTP d'OVH et d'autres avec celui de GMAIL. Au niveau des réglages farfelus, pourquoi cela marchait-il avant et plus maintenant Link to comment Share on other sites More sharing options...
Barbarlas Posted September 25, 2019 Author Share Posted September 25, 2019 UP svp Link to comment Share on other sites More sharing options...
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