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Pourquoi mon fichier pdf n'apparait pas

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Bonjour j'ai crée un produit dématérialisé avec un fichier joint, 

Sauf qu'il n'apparait pas pour mes clients qui ont acheté le produit et ont besoin de ce pdf (produit)



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si le fichier joint est rajouté sur le produit dématérialisé après l'achat du client ce client n'y aura pas accès il faut modifier la base de données pour lui permettre cet accès.

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