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Hola a todos!! Os quería hacer una consulta sobre los vale descuento. He buscado y no encuentro ninguna solución. He creado un vale descuento, el problema es que este vale también se aplica a productos que ya tengo rebajados en la web. ¿Como puedo crear un vale que no se aplique a productos rebajados? Espero que me podáis ayudar. Muchas gracias, Saludos!

Hola a todos, tengo una gran duda y confusion con el tema de Credit slip, buscando por el foro he encontrado esto -http://www.prestashop.com/forums/topic/251861-%C2%BFque-diferencia-hay-entre-mis-vales-decuento-y-mis-vales-en-la-cuenta-del-cliente/- que aclara el porque del credit slip (por la culpa de un traductor borracho jeje), es decir que credit slip tenemos que cambiarlo (traducirlo bien) y poner: Mis Vales por devoluciones Pero aqui asalta mi gran duda y no he podido encontrar aclaracion: Si son mis vales por devoluciones ¿porque cuando entras a esos vales me aparecen las facturas rectificativas (en negativo) para descargar en formato PDF? ¿No deberian aparecer unos vales para poder usar? No entiendo nada, ayuda, estoy que no me aclaro. Uso prestashop 1.6 Pongo la imagen de la sección de los supuestos mis vales dscuento pero que aparecen facturas rectificativas. Muchas gracias. Un saludo. En la captura donde pongo abria es habría, perdón.

hola¡ Quisiera saber si existe alguna forma de listar los pedidos los cuales han tenido un descuento con un determinado vale descuento. Mi idea es generar un codigo descuento de 10 usos(y 1 solo uso por cliente), y despues saber en que pedidos se ha insertado ese codigo. No encuentro ningún tipo de filtro en el BackOffice, y no se si existira algun modulo o algo para hacerlo. Gracias ¡

Buenas Estoy teniendo un problema con un cliente, pero por más que leo en foros, busco en google y en mil sitios, no encuentro la solución. Resulta que cuando alguien compra algún artículo, al revisar el pedido aparece al final "Nombre del descuento...." y un valor. La tienda sólo ha tenido tres pedidos hasta ahora, por lo que no puedo ver una pauta en lo ocurrido (ha pasado en dos de ellos). La primera vez sí había un vale activo, que usábamos para el testeo antes de la puesta en marcha, pero se nos pasó quitarlo (aunque dudo que el cliente escribiera el código del vale). Eliminamos el vale (tanto en front-end como un posterior checkeo en la database) y desactivamos la opción de habilitar vales. El segundo pedido fue todo correcto, sin embargo, (y sin activar nada de lo anterior ni haber hecho modificaciones en la tienda), hoy apareció otra vez el dichoso descuento de la nada. Mirando dónde se registran esos vales, veo que están en "ps_order_discount", pero claro, sólo están los dos que ya se han hecho y nada que lo relacione con hacer otro descuento 'mágicamente'. Le leído algo que apuntaba a ser problema del módulo de paypal, pero no estoy seguro, aún estoy investigando sobre ello. Por si acaso, he quitado el checkout express, pues escuché que daba problemas. ¿Qué me recomendáis que haga? Estoy algo desesperado, pues mi cliente está perdiendo dinero en las ventas con estos descuentos automáticos y debo arreglarlo cuanto antes. A continuación, detalles sobre versión, configuración, etc. Prestashop 1.4.8.2 Paypal 2.8.7 Vales desactivados y código que aparece eliminado también (aunque es el mismo nombre que el código que se creó para testeo y después fue eliminado) Un sólo grupo, con descuento a 0 Ningún tipo de regla extraña, sólo gastos de envíos gratis a partir de cierta cantidad (ningún pedido lo sobrepasó No consigo repetir el error, aunque haga el mismo pedido, pues, al paso inmediatamente anterior al pago con paypal, sale la cantidad adecuada. Muchísimas gracias de antemano. Un cordial saludo

Hola, tengo un problema con el Referral Program: una vez el "patrocinado" se ha registrado y ha realizado su primera compra, al "patrocinador" le llega el mail con el Vale descuento, pero al patrocinado no. Es decir, se genera un solo vale, para el patrocinador, pero según entiendo de la descripción del programa, ambos deben recibir el vale cuando se completa la compra. ¿Lo he entendido mal, o no me funciona bien el módulo? Gracias de antemano Version PrestaShop: 1.4.7.0