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Bonjour, mes tranches de prix poids ont disparus alors que le transporteurs en front fonctionne !!?? Help ! Prestashop 1.6.1.9

Version 1.6.1.7 site : https://www.maisonbalancines.com bonjour à tous, je suis nouvelle sur ce forum. Je rencontre actuellement un problème avec le "transporteur personnalisé" Lorsque j'ai mis le site en ligne la semaine dernière tout fonctionnait parfaitement. J'ai défini mon transporteur manuellement, j'ai paramètré les zones, les prix... Et aujourd'hui je suis retournée sur le site et je n'ai plus rien dans mon transporteur. J'ai tout re-paramétré ça a fonctionné et en retournant dessus pour faire une modif tout avait encore disparu... Je joins à mon message la capture d'écran avec le message d'erreur. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Je tient à préciser que je n'ai fait aucune mises à jour particulière. merci d'avance, bien cordialement, Laurène

Bonjour, J'ai développé un script qui importe le contenu d'un fichier csv pour enregistrer des tranches pour un transporteur et pour une zone. J'ai donc créé 150 tranche et 5 zones actives, avec un prix pour celles-ci. Je suis allé sur le back-office et pour afficher ces tranches j'ai été confronté à un ralentissement impressionnant, je suspecte un ralentissement due au javascript, mais ne peut en être sûr. Lors de la création des tranches, j'insère des datas dans : - ps_carrier_zone - ps_delivery - ps_range_weight J'ai testé de passer une commande et tout me semble normal. A la sélection de l'adresse, la bonne tranche est affiché par rapport au poids et au pays (donc à la zone). Ais-je oublié une table, qui ferait que le back-office boucle plus longtemps ? Ou est-ce le script d'affichage du transporteur qui boucle sur beaucoup de chose à l'affichage des tranches, pour calculer si elle se chevauchent ou autre ? Si c'est le cas, c'est un problème de performance qu'il faudrait penser à corriger. Merci.

Bonjour, J'ai fait la mise à jour du module Mondial Relay, tout se passe bien jusqu'à ce que l'on ajoute des tranches de prix dans les transporteurs. De plus, cela me met 2 Mondial Relay dans la catalogue produits. Donc : pas de listes des points Relay et donc pas pris en compte pour les étiquettes etc. Quelqu'un a t'il une solution ? Merci

Salut à tous, Je voudrait savoir si quelqu'un à déjà eu un problème similaire et comment la résolu si c'est le cas. Quand je suis dans le backoffice de prestashop(version 1.5.4.1) dans transport -> transport et que je souhaite changer un élément du tableau par exemple le prix de 0 à 10kg en Europe et que je clique sur enregistrer ca me met bien "Mise à jour des réglages réussie" mais les données ne s'enregistre pas. J'ai ensuite essayé de cliquer sur le bouton enregistrer sous le tableau et ca me fait pareil sans le message cette fois. Je tien à préciser que ce n'est pas mon prestashop et la personne pour laquelle je m'en occupe ne veut pas migrer vers une version plus récente pour le moment. Merci par avance de votre aide.

Bonjour, J'ai un bug sur ma version 1.5.1 concernant les transporteurs je vous explique : J'ai deux transporteurs "My carrier" & "Livraison en magasin" Je choisi un produit auquel j'y met un poids de 3 kg Je crée une tranche de 0 à 5 kg sur "My carrier" Je choisi de désactiver le transporteur si celui ci est hors tranche... Hors mon transporteur s'affiche toujours seulement il prend le prix du transporteur par défaut donc en l'occurence il passe en gratuit ce qui permet donc au client de se voir offrir les frais de ports s'ils sont hors tranches...