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Showing results for tags 'reglas'.
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Hola! En un prestashop 1.7.6.9 tengo un problema con las reglas de impuestos. Tanto si creo una nueva regla como si trato de modificar una regla existente, da el siguiente error: La propieda TAXRulesGroup->date_add no es válida He visto alguna posible solución pero se trata de prestashops antiguos y deduzco que no funcionará ya que implica modificar tablas que son diferentes al prestashop 1.7 pues el esquema de tabla cambia de una version a otra. Alguien puede echarme una mano? Gracias
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Hola buenas, estoy tratando de configurar los productos para que muestre el precio de descuento, pero solo se visualiza cuando le coloco A partir de (cantidad) = 1 a la regla. y si le coloco una cantidad mayor a 1 no muestra nada. ¿ Hay alguna forma de que muestre el descuento si coloco 3 como cantidad por ejm ?
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Buen día/tarde/noches, es la primera vez que escribo ya que vengo leyendo el foro hace 2 años y siempre me resuelve casi todas las dudas que tengo. tengo un problema con los descuentos, cuando aplico la regla. Yo quiero que cuando compren 10 productos de diferentes categorías que incluyo me aplique el % o sea 5 productos X, 5 productos entonces si mis productos individualmente cuestan 100 c/u en el global descuente 10% siendo el precio final 900. Lo que me esta haciendo ahora es el descuento solo si se eligen 10 productos iguales o sea 10 productos Y y 10 productos X, no la combinación de los mismos. desde ya muchas gracias
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Hola, No funciona "reglas de carrito". Ni siquiera me deja pasar a las pestañas -condiciones- ni -acciones- Versión de PrestaShop: 1.7.2.4 shines (punto) es Tema actual en uso: up_verbena Gracias de antemano
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He estado creando códigos descuento y han estado funcionando. Al entrar otra vez en los descuento asociados a productos no aparece nada. Estoy utililzando multienda. Por qué puede ser. Adjunto pantallazos
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Hola, ¿Es posible programar diferentes descuentos en un pedido en función del número total de productos que hay en el carrito? Ejemplo: si compras 1 producto, 5% de descuento sobre el total, si compras 2, 10%. He visto que con las reglas de catálogo se puede lograr algo parecido. Por ejemplo, si creo una regla de catálogo para que a partir de 3 unidades descuente un 10% y añado un mismo producto tres veces en el carrito, me aplica el 10% correctamente. Pero si añado un producto distinto, el nuevo producto no tiene ningún descuento, entiendo que porque no estoy comprando 3 o más unidades de dicho producto . ¿Podría hacerse con Prestashop de serie? ¿Hay algún módulo que lo haga? Gracias -
Buenas tardes, Tengo un problema y tal vez alguno de ustedes sepa cómo solucionarlo. Hace un par de meses creé 3 reglas de precio de catálogo con el objeto de que diferentes grupos de productos tuvieran un descuento distinto en el periodo de rebajas. A pesar de que había seleccionado el día 28 de febrero como la fecha límite para esos descuentos, esta mañana aun seguían con precio rebajado. Así que se me ha ocurrido eliminar dichas reglas de precio de catálogo. La sorpresa ha sido mayúscula cuando he comprobado que los precios siguen rebajados. Alguna idea de cómo hacer que los precios vuelvan a ser los habituales? Un saludo y gracias
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Buenas noches, expongo mi caso porque creo que hay un bug o un fallo en la regla del carrito del Prestashop ver 1.7.2.2 Tengo varias secciones en mi tienda online en la cual tengo una sección llamada rebajas y tengo reglas de precios del catálogo añadidas a un 50% y tengo otro productos en otras categorías sin descuento alguno, hasta ahí todo correcto pero lo que quiero es servir envío gratis por compras superiores a 49 euros pero que solo sea válido para productos sin descuento, bien pues en las reglas de carrito eh añadido lo siguiente, adjunto capturas. El caso es que no me funciona, el descuento de envío se aplica pero si yo añado algo con descuento sigue aplicado el descuento de envío gratis con lo cual son pérdidas para mí. Espero que alguien pueda ayudarme con esto. No consigo solucionarlo de ninguna manera, eh probado en un clon de la tienda a actualizar el Prestashop a la última versión por si fuera este el problema y nada, el problema persiste.
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Hola a todos, tengo un problema enorme con mi tienda, necesito que al activar compraa minima de pedidos, esta me incluya todo el valor generado, es decir, impuestos y envio, no solo el costo del producto excl. impuestos. Tengo el problema de que en la tienda tengo 3 tipos de iva difernetes, para determinados productos. Alguna solucion lo agradeceria infinitamente. PS 1.6 Gracias -
Hola, La tienda tiene muchos productos(18000) y va que vuela, la verdad es que va muy bien, exceptuando una única situación: Tengo un grupo de clientes, llamados "autorizados", en este grupo de clientes tengo clientes especiales con diferentes reglas de catalogo. y cuando un cliente de este tipo carga un listado de productos, tarda una barbaridad alomejor se tira dos minutos(mas o menos) cargando la página. Lo cual no es nada normal, dado que en otras situaciones se cargan los mismos productos, pero la carga de listados es instantanea. A los clientes normales que no están en el grupo de "autorizados", si no en "customer", la carga también es instantánea, al igual que en "guest" o "visitor" por eso digo que el tema viene por las reglas de catalogo. ¿Alguien sabe por que se produce esta situación y como solucionarlo? Gracias.
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En 1.6.0.6 no funciona correctamente las reglas de precio de catálogo, he cumplimentado todos los datos, tengo varios productos en una categoría y en la condición uso una categoría, (adjunto imagenes) El caso es que por producto si funciona, pero por categoria no. http://www.biochapas.com/index.php ¿alguien me echa una mano por favor? Un saludo y gracias de antemano.
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Hola buenas tardes, expongo mi problema (o no) sobre el tema de reglas de compra, mi cliente quiere poner como descuento que al comprar por ejemplo una play4 (400€) le regalemos automaticamente el mando (40€) hasta aqui bien, pero hay otra regla de compra que si compra 2 productos ejemplo play3 quedaria asi Pay4(400e)+pla3(300e) reglao mando(40e) pues hay una regla de compra que descuenta el 10% del producto masbarato, he aqui el problema se lo descuneta al mando que es un regalo y dice regalo ni sale el rpecio en vez de a la play 3, es un fallo mio o un "bug", si lo es si sabeis de algo o por donde tengo que empezar a tocar, Gracias!
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Buenas tardes a todos! tengo un pequeño problema con prestashop... Es el siguiente: He creado dos compradores de prueba, la primera con ubicación de España, y la segunda con la ubicación de Korea. resumen: 1-Ubicación: España 2-Ubicación:Korea del Sur Cuando hago compras de prueba con la primera todo bien, ningun problema, pero cuando hago compras con el segundo perfil, en el detalle de impuestos, me figura CERO, alguien sabe como puedo solucionarlo? Foto adjunto... Lo que quiero es que a ambos, le figure siempre el impuesto de spain...! saludos
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Buenas a todos, ¿Cómo configurar PS para atribuir a un grupo de clientes el recargo de equivalencia? Tendría que quedar un grupo con el Iva 21% + Recargo de equivalencia del 5.20% y que quede reflejado en la factura. Tengo creados los dos tipos de impuestos [Foto 1]. Y también la regla en la que combino ambos impuestos para toda España [Foto 2] pero no varían en nada los precios ni en la factura. ¿Alguien ya tocó este tema y logró que funcionara? Saludos
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Hola buenos días mi nombre el Alex, soy relativamente nuevo en esto del prestashop, llevo 4 años con el y poco a poco se van aprendiendo cosas, sobre todo gracias a este fantástico foro, que ya no es la primera vez que me saca de un apuro. El tema que os consulto hoy es algo complicado espero poder solucionarlo... Pero ahora voy directo al grano. Trabajo con Prestashop 1.5.6.0 y se me ha encargado la configuración de una tienda virtual, con configuraciones un poco complejas en cuanto a regalos por importes superiores a "x€". La cuestión es la siguiente. El dueño de la tienda lo que quiere es ofrecer regalos a los clientes que compren determinados productos, y solo cuando pasan una cantidad determinada de euros, es decir: + de 19€ = regalo 1 + de 29€ = regalo 2 + de 39€ = regalo 3 etc... Hasta ahí todo bien, he conseguido configurarlo de tal forma que si un cliente supera la cantidad mínima para cada regalo, éste se añade automáticamente al carrito de la compra. Los regalos en este caso, no son acumulables es decir que cuando se van superando las cantidades determinadas para cada regalo estos, en vez de sumarse en el carrito, se substituyen entre si. Esto significa que si un cliente supera los 29€ en su compra se le va a añadir al carrito el regalo 2, pero nunca el regalo 1 + regalo 2. Esto se configura desde: Reglas de precios > Reglas de Compra. Dentro de esta parte del Back Office, (reglas de compra) - Se puede definir que un regalo se añada al carrito cuando un cliente supera cierta cantidad. - Se puede definir transportistas, grupos de cliente, compatibilidad con otras reglas de compra y que esta regla solo afecte a una categoría o producto. Pues bien aquí es donde radica mi principal problema. Y es que aunque se defina que la regla solo sea válida para una categoría en concreto, si se añade un producto que no este afectado por la promoción y después uno que si, y sólo en este caso, el carrito interpreta que el primer producto que en principio no esta afectado por la regla de compra, forma parte de la promoción y sigue añadiendo regalos. Es como si después de haber añadido un producto con la regla de compra, el carrito interpretase que todo lo que se añade después también forma parte de la regla de compra. Es bastante complicado de explicar, espero haber sido lo mas claro posible y encontrar solución para esto. Gracias de antemano y un saludo
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Hola a todos! Tengo un serio problema que no he podido resolver en meses y que hasta ahora lo llevo manual mediante vales/cupones de descuento. El problema está en las Reglas de Precio del Catálogo, que no se cumplen. Versión de PS: 1.5.4.1 La URL es http://camden-market.mx/tienda Template/Tema: Perfectum Tengo varias categorías; a la categoría Accesorios le quiero aplicar reglas de descuento; a su vez dentro de la categoría Accesorios tengo las categorías Collares, Aretes, Anillos, Pulseras, Relojes, etc. Las reglas a aplicar a accesorios son: 1. De 20 a 49 piezas $30.00 de descuento 2. De 50 a 99 piezas $35.00 de descuento, y 3. De 100 piezas en adelante $45.00 de descuento La teoría: Si yo compro 14 collares y 7 pulseras me da un total de 21 accesorios, por lo que debería aplicar la regla 1. La realidad: No lo hace. Sólo la aplica si compro 21 artículos de la misma categoría (21 collares o 21 pulseras o 21 aretes, etc.) Ya hice todas las posibles combinaciones pero el resultado es el mismo. Ojalá alguien me pueda apoyar. Muchas gracias! saludos desde México.
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hola a todos tengo unas pequeñas dudas sobre los vales de descuento y las reglas: siempre hablando de un PS 1.5 1) puedo crear un vale de descuento que de utilizarlo anule las reglas de gastos de envío? 2) cuando por ejemplo, tengo un producto con 10% de descuento... si aplico un vale de descuento del 15%.... el 10% de descuento que se aplicaba al producto queda anulado? gracias por vuestra ayuda. saludos. -
Estoy teniendo problemas para que me funcione el IVA. He creado una regla nueva, ¿como se añaden los países para esa regla?. -
Buenas a todos, estamos terminando la instalación de Prestashop en un cliente, y nos ha pedido algo un tanto raro, a nivel de configuración, que no estoy seguro si se podrá hacer. el cliente en cuestión tiene creados los productos con su peso y precio unitario, le hemos configurado combinaciones para que sus clientes puedan elegir si quieren "Unidades", "Cajas" o "Medias Cajas". hemos creado un campo nuevo en la ficha del producto "Cantidad por Caja" con el que hacemos los cálculos para todos los pesos y precios de las combinaciones automáticamente. el problema es el siguiente: un proveedor del cliente le da los gastos de envió gratuitos si supera 7 cajas de un producto. en reglas de cesta hemos configurado que al pasar de "7" productos de marca X con combinación "Caja" los gastos de envió sean gratuitos. PERO solo quiere que sean gratuitos en las 7 cajas, si sus clientes piden cualquier cosa mas, tienen que cobrarle transporte. he mirado por todos lados y me he rebanado la cabeza.. pero no he encontrado como seria posible hacer esto.. muchas gracias por las respuestas de antemano. GRACIAS. -
Buenas, Llevo unos días intentando arreglar lo siguiente pero no hay forma. Antes de nada mi versión es la 1.5.3 y estoy en la farragosa parte de añadir "new tax rule" una por cada provincia de España, y me he dado cuenta de que muestra una array fija, es decir que no hace ni siguiente ni atrás, con la consecuente pérdida de información a la vista. sabéis de que puede ser? Gracias de antemano!
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Buenos días a todos/as Estoy intentando crear reglas de precio de catálogo por familia, si pongo un precio fijo por ejemplo 11.8€ Prestashop redondea a 11€ Me comentan que es un Bug de la version 1.5.4 Solo nos queda crear estas reglas para lanzar la web, agradecería mucho vuestra ayuda Muchas gracias
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Tengo una tienda que tiene prestashop 1.5.3.1 y descuentos por diversas marcas de un % mediante una "regla de precio por catálogo" que engloba dichas marcas. El problema es que se me duplica las ps_specific_price para cada producto, teniendo que ser imposible ya que cada articulo solo corresponde a una marca. Yo diría que el problema esta que cuando se crea un producto y coincide con la condicción (OR) de una de las marcas en vez insertar una vez, inserta tantas veces como condicciones (marcas) tengo puesta en la regla por catálogo. ¿Alguien ha arreglado ya esto? (lo he buscado pero no he encontrado nada) -
Hola, Tengo el módulo de Retome el contacto con sus clientes y cada día se envía un mail que ofrece un descuento en las cestas que no se han acabado de comprar. El modulo funciona perfectamente y se crea la regla de la cesta, pero al usarla dentro del checkout de la tienda da error de no se encuentra el cupón descuento, pero lo aplica. Alguien me puede ayudar? www.sexyjocs.com -
Que tal, mi problema es que cuando creo una nueva regla de impuestos, no me aparece ninguna zona en la cual aplicarlos, por lo que el cálculo nunca se realiza. Incluso en los productos, cuando le asigno un impuesto, el precio no se actualiza al calculo con el impuesto asignado. Espero me puedan ayudar. jtoscano
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Lo he titulado problema extraño ya que lo que me sucede es bastante raro. En reglas de precio, establezco para determinado artículo un descuento por cantidad de 10 euros en unas fechas concretas, todo correcto en apariencia. El precio base es correcto, la cantidad a restar figura y es correcta, pero el resultado no es correcto ¿como es posible? Es como si la tienda no supiera restar Añado ejemplo para que se aprecie mejor: (link borrado, tema solucionado) Como puede ver, el precio base (tachado) es 119,80 euros, el descuento es la cantidad 16,53. El resultado de esta resta debe ser: 103,27 euros. Sin embargo, el resultado es 106,14 euros ¿por que?¿por que?¿por que?
