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Hi, Every time an update is available for ps_checkout module, it logs me off my account and I need to re-authenticate once again This creates many problems The main one is tha payment is disabled and customers can no longer place order !!! When i update the module and try to re-authenticate, i get messages telling me that my store is already connected to a ps_account / ps_checkout and that : You can only associate your shop with one account. So be sure to choose the right one! I then tried logging in/out to re-associate the store Then i get an error message saying that an error occured and that I need to de-activate re-activate the ps_checkout (PrestaShop Checkout) module to re-configure it from scratch Am I the only one experiencing this nonsense ? Thanks ps version : 1.7.8.9

Salut C'est la deuxième fois que la boutique se retrouve bloqué (impossible d'effectuer un paiement pour les clients) car le module prestashop checkout me déconnecte et à besoin d'être reconfiguré car une mise à jour est disponible. Les clients peuvent parcourir la boutique, ajouter des produits au panier, choisir leur mode de livraison, mais à l'étape du choix de méthode de paiement, rien n'apparait et le bouton de validation est grisé. Une fois que j'effectue la mise à jour (via le gestionnaire de màj du back-office), on me demande de ré-associer la boutique à mon compte prestashop account, premier conflit, vu qu'un message m'annonce qu'une boutique est déjà associé à mon compte, ce qui est normal vu que c'est la boutique en question, donc je dois dissocier la boutique puis la ré-associer alors que c'ext exactement la même boutique, même installation, même url etc... bref, une fois l'association effectué, un message m'indique : Une erreur de configuration a été détectée. Veuillez réinitialiser le module PrestaShop Checkout et le configurer à nouveau. Est ce que d'autres personnes rencontrent ce problème ? Merci ps version : 1.7.8.9

Witam. Mam problem z modułem PrestShop Checkout. Wcześniej wszystko działało w porządku, po aktualizacji sklepu do wersji "1.7.8.10" przy próbie konfiguracji - połączenia dostaję taki komunikat (link do screena, poprzedni wygasł) : https://img.istreetview.com/?id=5d0h8Cxt&url=3cRltBdhUaYc2lJ275Ez4NhqjMmC+vaqAQ4m3zXbsrDDGm94YNcv67oTZnzlxsEvQteLrCcl/5aXNSCfjuomiZLQ2GudyXtN9WZdbg== Podobnie sytuacja wygląda z modułem Konto PrestaShop...

Bonsoir, Notre site est en 1.6.1.3, Depuis ce matin, le module ps_checkout n'apparaît plus (après une réinitialisation ce matin parce que les paiements de nos clients partaient en erreur), pas plus que le module Paypal, alors que nous utilisons ces modules depuis déjà longtemps. Le cleaner n'a rien remonté de particulier et nous avons activé le module de virement bancaire (faute de mieux) ainsi que le Payplug qui apparaissent bien. Nous avons tenté la réinit, la suppression, la réinstallation, sans plus de succès. Auriez-vous une idée de ce qui a pu se passer ? Merci d'avance de votre retour. cleaner.php.pdf

Bonjour, Je rencontre un problème très grave sur PrestaShop Checkout. La liaison de la boutique avec PayPal est très instable, le module se déconnecte automatiquement chaque 10 min et les modes de paiement ne s'affichent plus sur le front office. Le module passe environ 1h déconnecté dans le status ( Liaison de boutique en cours "false" ) après il se reconnecte . J'ai contacté le support technique PrestaShop il m'on demandait d'attendre la version 2.2.0 maintenant j'ai la version 2.3.0 malheureusement le problème est toujours présent vous n'imaginer pas le nombre de ventes que je perds chaque jour Je vous prie de bien m'aider a trouvé une solution. <------------------- Information -----------------> Version de PrestaShop : 1.7.6.8 Version de PHP : 7.2.34 Version de MySQL : 5.5.60-0+deb7u1-log URL de la boutique : http://pomme-cannelle.fr/ <------------------- Error logs ps_checkout-1-2020-12-15 -----------------> ps_checkout-1-2020-12-15

Buenas tardes, Hace poco actualicé mi tienda a la versión 1.7.8.8 y la sección de pedidos ha cambiado bastante. Hemos tenido que realizar un reembolso de un pedido pagado con Paypal y no logro obtener una factura por abono. El proceso ha sido el siguiente: 1. El cliente pagó con Paypal su pedido 2. El pedido no se ha enviado y solicita el reembolso 3. Cambiamos de estado el pedido a reembolsado 4. Reembolso del importe desde la sección del pedido perteneciente a Prestashop checkout. A partir de aquí ya no se como obtener una factura por abono porque no aparece la opción.

Bonjour, Existe-t-il un mode "test" pour checkout ? Dans la documentation, il est proposé de faire le paiement puis le remboursement, mais cela coûte une commission à chaque fois... S'il faut refaire les tests plusieurs fois, cela peut vite faire monter la note. Prestashop 8.1, Checkout v8.3.3.1 Merci beaucoup. Michaël

Bonjour à tous, Je suis en train de mettre en place ce module de paiement, et je m'interroge sur la possibilité d'être plus restrictif sur les modes de paiement. Je souhaiterais notamment supprimer l'American Express qui est très chère. Tout comme Paypal, mais sans surprise, je pense que ce dernier ne peut pas être désactivé... 😀 Bonne journée.

Hi, I have prestashop 1.7.8.7 and I have the ps_checkout module installed 7.3.3.1 , suddenly I no longer see the payment methods configured, I tried to reset and reconfigure the module but if it doesn't give me any errors from the back office on the front office side I no longer see nothing, how can i fix it?

Bonjour, Suite à la mise à jour ce matin de mon module je n'ai plus rien qui est affiché dans mes modules de paiement, J’utilise le module prestashop checkout... Merci pour votre aide,

Buenos dias!! Alguien sabe, en prestashop 1.7, como eliminar los logos de pago de la página de producto? Mil gracias!!

Un client m'a appelé le 24/12 me disant qu'il ne pouvait plus payer par CB. Pourtant j'utilise avec succès Prestashop checkout depuis 6 mois et je dois dire que ce module est très stable. Je suis en 1.6.1.17, je travaille en multiboutiques mais une seule est activée. Le module est activé, je l'ai réinstallé et j'ai effectué les mises à jour vers 2.3.0 Selon moi le problème pourrait venir du bloc des moyens de paiement, car je propose aussi Paypal et Paypal a lui aussi disparu. Il ne reste que le bouton Paypal pour payer en express. En regardant le code HTML, les 2 modules semblent pourtant bien installés dans le bloc des paiements, mais ils ne s'affichent pas. Je précise qu'aucune intervention sur le site n'a eu lieu, ni sur la BDD.

Hi Guys get this error when trying to load admin panel after prestshop checkout upgrade failure. Fatal error: Uncaught Error: Class 'ComposerAutoloaderInit714ce1aadcf5fcff0129619b3bb1dd8c' not found in /home/synteci/www/modules/ps_checkout/vendor/autoload.php:25 Stack trace: #0 /home/synteci/www/src/Adapter/ContainerBuilder.php(251): include_once() #1 /home/synteci/www/src/Adapter/ContainerBuilder.php(142): PrestaShop\PrestaShop\Adapter\ContainerBuilder->loadModulesAutoloader() #2 /home/synteci/www/src/Adapter/ContainerBuilder.php(101): PrestaShop\PrestaShop\Adapter\ContainerBuilder->buildContainer() #3 /home/synteci/www/classes/controller/FrontController.php(2022): PrestaShop\PrestaShop\Adapter\ContainerBuilder::getContainer() #4 /home/synteci/www/classes/controller/Controller.php(191): FrontControllerCore->buildContainer() #5 /home/synteci/www/classes/controller/FrontController.php(303): ControllerCore->init() #6 /home/synteci/www/classes/controller/Controller.php(287): FrontControllerCore->init() #7 /home/synteci/www/classes/Dispatcher.php(518): ControllerCore->run() #8 /home/synteci/www/index.php(28): DispatcherC in /home/synteci/www/modules/ps_checkout/vendor/autoload.php on line 25 any help appreciated thank you. i did try a reinstall of the module but then many more errors so put it back as it was.

Salut à tous, Il y a un petit moment le site d'un de mes clients ne crée plus les factures correctement. Certaine sont ok, d'autres, il manquent les produits, images, etc.... { voir image} Quelqu'un a deja connu ça ? Une idée pour réparer ? PS: 1.7.8.9 PHP : 7.4

Bonjour, Sous Presta 1.7.5.1 depuis 4 ans, Lors d'une commande client qui arrive dans mon back office : Dans les Commandes en bas dans la partie Produits, je n'ai plus les prix unitaires des articles, ni les déclinaisons, pourtant le Total est correct. L'état de la commande passe En attente de réapprovisionnement malgré un stock positif (j'ai pu désactiver l'envoi d'un mail au client pour qu'il ne reçoive pas cet état) Dans les Paniers tout est bien affiché, ce qui me permets de savoir ce que le client a commandé. Dans les Factures les prix unitaires s'affichent, mais le total par produit est à 0 et les déclinaisons sont absentes, le Total général est bien présent. Mais la facture n'est pas complète. Dans les logs : à chaque paiements au moment de la commande client, il y a cette erreur : Frontcontroller::init - Cart cannot be loaded or an order has already been placed using this cart Dois-je réparer la base de donnée, merci de votre attention et de votre aide.

Bonjour Depuis une mise à jour la semaine dernière le module prestashop checkout ne fonctionne pas correctement les clients commande payent par carte bancaire via paypal le paiement est validé mais quand je reçois la commande je n'ai aucunes des options qu'ils ont choisis je suis obligé de les appeler pour savoir quelle taille quelle couleur ils ont sélectionné. Si les clients sélectionnent le mode de paiement par virement ou carte bancaire pas de problème le panier et les options sont bien récupérés j'ai le même problème sur 2 boutiques de même version depuis le 28/06/2023 dans la nuit. Version de PrestaShop : 1.7.4.4 module prestashop checkout à jour soi la version v7.3.3.0 URL de la boutique : http://www.lettres-adhesives-stickers.fr/ Thème actif : classic Version du logiciel serveur : Apache Version de PHP : 7.3.15 Limite de mémoire : 4G Temps maximal d'exécution : 360 Taille max. pour envoi de fichiers : 2M info_outline Informations sur la base de données Version de MySQL : 5.6.42 ca devient très urgent du coté de mon hébergeur on ne trouve on a essayé de réinstaller le module de le configurer différemment ca ne change pas le problème. a savoir que j'ai des modules spécifiques comme la création de textes personnalisés et que je ne peux pas faire évoluer la version de prestashop auriez vous des pistes ? Merci pour votre aide Cordialement Marco

Hi, I have PS 1.7.6 On Tuesday the 27th of June suddenly the Prestashop Checkout module was logged out in the website. I think this coincides with an update of the module. Since then we've had constant problems with it. We installed a new payment module called Revolut. Yesterday the module developers for prestashop checkout replied and told me to change a setting. It seemed to all work fine after some tests. Last night a customer tried 3 times before the card was accepted. We ran some tests using different cards and all failed on both Prestashop Checkout and Revolut. This morning we tested again and the same cards worked. Whats strange is that at the time of testing both payment modules didnt work which worries me. I have checked error log, it has no errors related to this. Please help me with this issue. Thanks in advance

Hi all, I am using PS 1.7.8.6 and I've noticed that some orders, not all, the Paypal payment shows 4 times even if it was paid only once. I get a warning at the bottom of the order showing 4 times the amount having been paid. I have attached a screenshot. Any idea? Thanks

Hello, I made a fresh install of Prestashop 8.0.1. Now I'm seting up Prestashop Checkout Module. The first step "Associoate PrestaShop account" is made but I'm having preoblems to connect the PayPal account. The paypal is connected but says "Please confirm your email address on https://www.paypal.com/businessprofile/settings in order to receive payments! You currently cannot receive payments." If I set up in a prestashop 1.7 don't happen and my PayPal account is verified of course. Any idea how to solve this.

Salve a tutti Ho scaricato e installato il modulo prestashop checkout. Purtroppo come potete vedere dall'allegato, le icone sono esteticamente brutte da vedere sia sotto i prodotti che nel carrello durante il pagamento. Qualcuno sa aiutarmi a modificarle o addirittura eliminarle? Nell'attesa di un vostro riscontro, distinti saluti

I am trying to connect my Paypal account to the Prestashop Checkout. During configuring the '3 steps to start accepting payments on your store shop', step one is associating my shop with my prestashop account. I go through the process and it associates correctly. However, when I go back to the back office, expecting to be taken to Paypal to connect their, nothing happens. I just get the first screen. Does anyone know what caused this ? I did recently change the URL from a temporary one to my permanent one under the same email address. Could this be an issue ? If it is, how do I erase the first Assocation so only the correct one remains ? Prestashop 8.0.4

Have had Prestashop running for several years, I need to associate my account with the shop so I can use Prestashop Checkout. I can log into my PS account no problem but it has no shop associated. I get "Error while getting domain" when I try to associate the shop. The domain is fine as far as I know. Thank you for any help with this.

Bonjour, Après avoir contacté le support de Prestashop Checkout ainsi que de Paypal, je tourne en rond car ils n'arrivent pas à m'aider convenablement depuis plusieurs semaines... En fait, le problème est simple : j'ai un site e-commerce et des clients français peuvent bien payer via CB avec 3D secure. Par contre les étrangers (hors de France) ont TOUS un problème de "transfert de responsabilité" (liability shift). Exemple d'une log qui provient du module Prestashop Checkout : Le body en réponse de Paypal ressemble à : {"paypal_order":"7X5003059E484170J","id_cart":156,"isExpressCheckout":false,"isHostedFields":true,"fundingSource":"card","liabilityShift":null,"liabilityShifted":false,"authenticationStatus":"APPROVED","authenticationReason":null} Ce qui prouve que le client semble s'être bien authentifié mais qu'il n'y a pas de transfert de responsabilité ... et dans ce cas le paiement est KO (cf ValidateOrder.php) : Est-ce que quelqu'un a déjà été confronté à cette erreur ? Je tourne en rond ... Merci d'avance !!

Bonjour à tous, je rencontre un souci avec une boutique en 1.7.5.2 sur l'étape de commande. Prestashop Checkout est le plugin de paiement qui est configuré. Il est associé à un compte Paypal pro valide et les virements bancaires sont aussi acceptés. Le problème rencontré est remonté par plusieurs clients qui tentent d'effectuer des commandes sur le site. Le problème survient lors du passage au paiement de la commande. Il y a deux cas de figure: soit la modal de paiement spécifie qu'il n'est pas possible de payer cette commande et retourne à l'écran de commande soit le paiement est effectué et remboursé dans les heures qui suivent. Dans tous les cas, Prestashop (via le back-office) ne signifie pas qu'il y a eu une commande de passée et qu'elle a échouée. Si je retourne sur le profil du client, je verrai qu'il dispose encore d'un panier en cours avec les produits qu'il voulait acheter. Dans les logs, je ne retrouve pas de notification non plus d'un quelconque problème. Le souci n'est pas récurrent. Je n'ai pas trouvé de relation claire entre les commandés réussies et les tentatives de commandes qui n'ont pas abouties. De base, je pencherai pour un problème de cookies ou de communication avec Prestashop Checkout mais je n'ai pas vraiment d'arguments ou de pistes à la lecture des forums de Prestashop pour m'aider à y voir plus clair. Merci d'avance de l'aide que vous pourrez m'apporter.

Bonjour, j'ai installé et configuré PrestaShop Checkout + PrestaShop Account Sur la page de paiement du site, le module ne se charge pas et j'ai le message : "Veuillez patienter, chargement de modes de paiement supplémentaires." J'ai ouvert un ticket sur le support Prestashop depuis 3 semaines.....sans succès! Le support m'a demandé à plusieurs reprises de réinitialiser et configurer les modules mais rien n'est résolu. Si quelqu'un a rencontré ce problème et trouvé une solution??? Merci d'avance! Prestahop 1.6.11 Php 7.1.33