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Bonjour à tous, On viens de mettre en route notre boutique presta 1.7 Le catalogue s'affiche bien pour un client qui a saisi une adresse en France, mais s'il saisi une adresse à l'étranger tout le catalogue disparait. International/zones/zones : toutes activées International/zones/pays : les pays cibles sont activés Géolocalisation désactivée (donc les options d'affichage catalogue non active, mais à tout hasard on a quand meme mis affiché le catalogue) Transport : transport paramétré sur les zone cibles Avez vous une idée ???

Bonjour à tous, Débutante sur Prestashop, je souhaiterais affecter plusieurs zones à un même pays... Je m'explique : nous avons choisi un transporteur pour la plupart de nos produits (j'ai donc crée des zones, par pays, avec les tarifs de notre transporteur principal). Pour 2 de nos produits, nous avons choisi un autre transporteur. Le problème étant qu'il faut que je crée d'autres zones avec les mêmes pays que pour mon transporteur n°1 avec des tarifs (très) différents et que je ne vois pas comment affecter plusieurs zones pour un même pays. Lorsque j'essaie de créer 2 fois la France par exemple (afin de créer de nouvelles zones pour mon 2ème transporteur), Prestashop me notifie que le code ISO du pays est déjà utilisé, et lorsque je crée un code ISO de toute pièce, il me notifie que le code ISO n'est pas valide... Avez-vous une idée de comment procéder s'il vous-plaît? En vous remerciant.

Bonsoir, J'ai le message d'erreur : Aucun module de paiement n'a encore été installé.à chaque fois qu'une adresse de livraison pour la Suisse est indiquée ( le message d'erreur apparaît à la dernière étape au moment du paiement ) La suisse est pourtant bien enregistrée dans localisation zone et pays, apparaît aussi dans les transporteurs ( et les destinations comme belgique/Luxembourg etc.. fonctionnent elles très bien ) Est-ce que une personne aurait une idée d'ou pourrait venir ce problème ? Je vous remercie par avance pour votre aide ! Muriel

Bonjour à tous, Je souhaiterais restreindre l'accès à mon site à certains pays. Comment dois je procéder ? Merci pour votre aide

Prestashop est installé par défaut avec plus de 240 pays, associés à leurs codes ISO. le nom de chacun est traduisible et on peut modifier son nom. c'est très bien mais j'ai eu une mauvaise surprise lors de mes traductions. Quand j'ai ajouté mes 9 nouvelles langues, les pays n'ont pas été traduits. toutes mes traductions affichent le nom du pays en français... N'existe-t-il pas des traductions qui serait prêtes à l'emploi pour les pays ? et installées avec les packs de langue ? ai-je raté quelque chose dans ma configuration ou ajout de langue ? ça fait quand même 240 pays à traduire dans 10 langues … à la main c'est long ?! merci de votre aide.

Bonjour, Nous constatons un problème sur notre site. Un client Allemand s'inscrit sur notre site et passe commande. Nous avons réglé les taxes sur notre site pour que toutes les commandes est de la TVA. Hors pour ce client, sur la facture cela nous a marqué "Exempté de TVA conformément au Code Général des Impôts, Art 259B". Pourriez-vous nous dire d'où vient le problème? Nous restons à votre dispostion, si vous souhaitez plus d'informations. Cordialement. Agence AE2

Comment paramétrer Prestashop (version 1.6) pour imposer un montant minimal d'achat pour un pays spécifique ? Exemple: les clients hors France (Allemagne-Belgique-Luxembourg-Suisse-Italie-Monaco) peuvent commander mais avec un minimum d'achat de 200€. Merci

Bonjour, Je suis sur prestashop 1.7 j'ai remarqué que lorsque un client est connecté sur le site avec un compte dont la pays est Suisse et passe une commande le prix de produit acheté n'est pas le même qui est affiché sur les sites pour les autres clients des différents pays. Comment je peux résoudre ce problème ?? je veux bloquer les commandes qui viennent de suisse jusqu'à trouver une solution finale

Bonjour sur mon site, j'ai certain produits qui ne peuvent pas être vendu dans certain pays. Exemple, le produits A peut être vendu en Belgique mai pas en France et vise versa pour le produits B Auriez-vous une solutions? Merci d'avance.

Bonjour à toutes / tous Je fais un test en local avant de passer en prod site avec - PS 1.6.1.17 - XAMPP Version 5.6.31, - Apache 2.4.26 - MariaDB 10.1.25 - PHP 5.6.31 Suite à la mise en place d'un nouveau service de transport, je dois modifier ma liste de zones pour en diviser certaines et créer un maillage plus fin pour répartir les pays. ex : j'avais un zone "France " J'ai besoin de "FR - Métropole" / "FR - Corse" / "FR - Andorre" / "FR - Monaco" Même chose avec ma zone "Europe" Qui doit être divisée en 3 ... J'ai renommé "France" en "FR - Métropole" J'ai créé les zones "FR - Corse" / "FR - Andorre" / "FR - Monaco" J'ai vidé le cache (au cas où...) Je suis allé sur la page pays pour modifier les zones pour les pays France, Andorre, et Monaco. (dois-je créer un pays "Corse" ?) Mais dans le menu déroulant "Zone" de la fiche des pays, les nouvelles zones n'apparaissent pas, et la zone "France" n'a pas changé de nom ... Les nouvelles zones sont bien répertoriées dans la base de données pourtant ... Je suis perdu ! J'ai dû oublié un truc mais je ne vois pas ... quelqu'un a la solution ? une idée ? D'avance merci pour les conseils Régis L zone-pays.pdf

Bonjour, Je suis en train d'explorer les différents paramètres que propose Prestashop en vue de préparer la refonte d'un site réalisé avec Cake PHP. Idéalement, nous aimerions reprendre la navigation que l'on a actuellement sur notre site encore utilisé. Cependant, je n'arrive pas à faire en sorte que le site soit disponible, non pas par langue mais par pays. Je m'explique : Sur notre site, les utilisateurs peuvent sélectionner plusieurs pays qui seront affichés dans l'une de nos trois langues (français, anglais ou allemand). Il existe donc plusieurs versions du site : une en français avec l'euro pour monnaie ; une en anglais avec l'euro pour les autres pays européens ; une en anglais avec la livre sterling pour les britanniques ; une en anglais avec le dollar états-unien pour les USA et le Canada ainsi que pour les autres pays du monde ; et enfin une en allemand avec l'euro pour monnaie pour l'Allemagne. J'aimerais donc faire exactement la même structure sur Prestashop, mais le seul paramètre que j'ai pu obtenir est d'avoir deux sélecteurs : un pour la langue et un pour la devise... sauf que aucun des deux ne me convient ! Est-ce que c'est possible de faire ces paramètres sur Prestashop natif ? Ou aurai-je besoin d'un addon ou d'en créer un ? Merci d'avance pour votre aide ! Cordialement, Mélanie

Bonsoir Existe t'il une modification ou faut il un module pour autoriser le paiement par chèque que pour un pays défini dans la configuration, je dispose de "zones" et j'aimerai que les chèques ne soit possible que pour la France Je souhaite acheté un module qui permet de définir un tarifi minimum pour les chèques mais il ne gère pas justement le chois du pays configuré Merci d'avance Edit : problème réglé il faut toucher le .htaccess

Bonjour à tous! Dans Localisation/Pays, Prestashop nous propose de gérer le "Comportement de la géolocalisation pour les pays restreints" et "Comportement de la géolocalisation pour les pays non-reconnus" ... mais doit-on définir cette liste de pays restreints et non-reconnus ? Je ne parle pas de la liste qui se trouve en dessous. Merci pour vos réponses.

Bonjour, Je suis sûr et certain que cette question a déjà été posée mille et une fois mais je ne trouve que des sujets abordant une question spécifique alors que ma question est plutôt générale, je souhaite tout simplement trouver les règlements relatifs à mon pays concernant l'e-commerce ainsi que les normes Européennes. Tout ce que j'ai trouvé sont des bribes d'informations d'un site à l'autre, ça ne m'aide pas... J'en implore votre aide Merci d'avance et bonne soirée.

Bonjour, J'ai effectué pas mal de recherches avant de vouloir poster le topic. Après une foire sur les comics et manga en Italie, nous voulons permettre aux nouveaux clients (italiens) de pouvoir commander sur notre site. Le problème, c'est que j'ai reçu un message d'un client me disant qu'il ne voit pas son pays. Je vérifie donc et effectivement je ne vois pas l'Italie. Je check d'abord dans Localisations > Pays : sans problème l'Italie existe et il est coché, il est aussi associé à une zone. Je check ensuite (suite au forum) si l'Italie était associé à plusieurs zones et ce n'est pas le cas. Je check également Transporteurs, sa zone est bien active, et les autres pays de cette zone existe dans la liste des pays lors de l'inscription du client. Tout semble ok, mais pourtant, je n'ai pas possibilité de voir apparaître l'Italie lorsque quelqu'un souhaite inscrire son adresse. Avez vous une idée ? Merci beaucoup !

Bonjour à tous, Je recherche de l'aide. J'ai par erreur ce matin effacé TOUS LES PAYS de ma boutique (Mutiboutique 2 boutiques et 2 langues FR et EN) ! Ma dernière sauvegarde de la BDD était trop ancienne, je n'ai pas pu la récupérer. En effaçant tous les pays, depuis le back office LOCALISATION/PAYS, en plus de la table ps_country, cela a aussi effacé les tables ps_country_lang et ps_country_shop. Je me rend compte que toutes ces tables étaient bien sur liées entre elles par au moins je pense le ID COUNTRY. J'ai pu commencer par recréer le pays FRANCE qui est le pays principal de ma boutique et via l'administration de mySql j'ai pu lui ré affecter le code pays "8" qui était celui utilisé avant la catastrophe. La boutique re fonctionne pour la France et toutes les adresses des comptes clients Français sont redevenus actifs, liés aux clients et aux commandes. Mais je n'ai plus aucun pays et je ne sais pas du tout comment faire pour ré intégrer tous les pays dans la base de donnée (et toutes les tables liées). J'ai bien vu que je pouvais re créer des pays un, par un, mais le travail est colossal et il faudrait pouvoir leur ré affecter les ID country qu'ils avaient au départ. Cela encore je dois pouvoir m'en passer mais le travail reste important. J'ai bien une sauvegarde de la base de donnée qui date d'il y a un mois, de laquelle j'ai pu extraire les tables ps_country, ps_country_lang et ps_country_shop mais à l'époque la boutique n'était pas multilangue et par ailleurs je n'arrive pas à les réimporter. J'ai fait une extraction de ces tables au format .sql mais lorsque j'essaye de les importer dans la base de donnée la plus récente, celle qui n'a plus de pays, j'ai un message d'erreur comme celui ci pour la table ps_country_lang Erreur requête SQL: -- phpMyAdmin SQL Dump -- version 2.6.4-pl3 -- http://www.phpmyadmin.net -- -- Serveur: db468004502.db.1and1.com -- Généré le : Jeudi 18 Juillet 2013 à 13:27 -- Version du serveur: 5.1.67 -- Version de PHP: 5.3.3-7+squeeze16 -- -- Base de données: `db468004502` -- -- -------------------------------------------------------- -- -- Structure de la table `ps_country_lang` -- CREATE TABLE `ps_country_lang` ( `id_country` INT( 10 ) UNSIGNED NOT NULL , `id_lang` INT( 10 ) UNSIGNED NOT NULL , `name` VARCHAR( 64 ) NOT NULL , PRIMARY KEY ( `id_country` , `id_lang` ) ) ENGINE = INNODB DEFAULT CHARSET = utf8 Je ne sais meme pas si c'est ce que je dois faire pour remettre en place tous les pays et les tables correspondantes... A l'aide svp Merci d'avance

[Résolu !! voir 2 POST plus Bas] --------------------------------------------- Bonjour a tous, j'ai deux questions : Existe t'il une variable "origine du pays" du visiteur, sur prestashop ? Afin de pouvoir utiliser cette variable pour afficher ou non des informations.. j'ai cherché, et recherché et rien trouvé. Dans l'idéal j'aimerai connaitre le pays de connexion, sans que l'utilisateur soit déja logué. (J'ai le module de geolocalisation activé.) Merci d'avance !! De plus j'ai lu sur une info de release de la beta 1.4 de prestashop... qu'il y avait une fonction de blocage de la devise en fonction du pays du visiteur...http://www.prestasho...est_disponible/ impossible de trouver ce reglage dans ma version 1.4.7.3 cette fonction a t'elle disparue depuis? Cordialement.

Bonjour, Je cherche à avoir un prix différent en fonction du pays. Ou plus précisément, avoir un prix défini pour la France et un autre pour le reste du monde. Est-ce possible de mettre en place cela avec du paramétrage ou bien dois-je modifier le code PHP ? Cordialement F.

Bonjour, Pourquoi ma liste de pays est en français même dans mes langues anglaise et allemande ??? il y a t-il un moyen de traduire automatiquement tous les pays ? merci par avance

Probleme du choix du pays (adresse client ) Bonjour à tous, J'utilise prestashop avec le thème shoppik J'ai bien renseigné mes zones , les pays desservis, tous. Sauf que mes clients, lors de leur inscription, ils n'ont pas l'option pays en liste déroulant dans le formulaire d'inscription. Ils sont par défault en france. Dans l'onglet "modifier mon adresse" ils n'ont pas la liste des pays proposé. Il n'y a que l'administrateur en back office qui peut changer le pays des clients. Aidez moi s'il vous plait c'est urgent ! Merci d'avance

I'm trying to find a way to allow a customer to pay us whatever price the customer chooses to type into a box. I guess a module would do it somehow, but I can't find anything that does this. Background: I have customers who must pay me different sums at irregular times, according to an invoice sent them. I don't want to set up lots of 'products' one for each invoice to allow payment. I need a single module or method where the customer can type in what they want to pay, then go through checkout. It saves them having to send a bank order (which costs) or cheque. It's for convenience for the customer. Is there any way to achieve this in 1.6? A module (that so far I have not found)? The ideal would be fields for someone to fill in: Name, Invoice no or some other field to allow an ID, and Sum paid (and then checkout charges for the last of these).

Bonjour Depuis peu mes clients ne peuvent plus créer de compte client pour commander En effet lors des entrées dans le champs de formulaire adresses en validant un message d erreur suivant apparait "id pays requis" J"ai beau chercher depuis deux jours je n'arrive pas à remettre le choix du pays ou automatiser le pays dans ce formulaire Merci pour votre aide lien http://www.aperopresto.fr

Probleme du choix du pays (adresse client ) Bonjour à tous, J'utilise prestashop avec le thème shoppik J'ai bien renseigné mes zones , les pays desservis, tous. Sauf que mes clients, lors de leur inscription, ils n'ont pas l'option pays en liste déroulant dans le formulaire d'inscription. Ils sont par défault en france. Dans l'onglet "modifier mon adresse" ils n'ont pas la liste des pays proposé. Il n'y a que l'administrateur en back office qui peut changer le pays des clients. Aidez moi s'il vous plait c'est urgent ! Merci d'avance

Bonjour, Je suis en train de confirgurer ma boutique, et je m'amuse bien ! Jusqu'à ce que j'arrive à la question épineuse du franco de port à partir de xx€ (alors que j'utilise de transporteurs avec tranche de poids). Je sais que ce n'est pas gérable : le franco à 200€ pour la France c'est bien, mais pour La Réunion ou à pétaouchnok ça ne le fait pas du tout... Donc je vous soumets mon idée : 1ère étape : J'ai des zones de définies, "France" (pour la France Métropolitaine), "France DOM" (pour Réunion, Guadeloupe, Guyane, Martinique), "DE+Benelux" (pour Allemagne, Luxembourg, BE et NL), etc... Je me dis pourquoi ne pas définir un franco différent pour chaque zone? Il suffirait dans la base de donnée, table ps_zone (si je ne m'abuse?), d'ajouter une variable "franco" par exemple. Ca je sais faire. 2ème étape : changer le fichier qui permet de dire s'il y a franco ou pas? Là ça me dépasse... Dans quel fichier est-ce? Et comment modifier la ligne de code? Je comprends le fonctionnement général, mais les lignes de code et la syntaxe j'ai du mal ! En gros il faut changer dans la ligne de code la référence à la variable PS_SHIPPING_FREE_PRICE, et dire d'aller chercher dans la table ps_zone, la variable "franco" de la zone en question. Ai-je raison ? Si oui est-ce que quelqu'un peut m'aider à mettre en oeuvre ça ? Merci

Bonjour à tous ! Une petite question concernant les "frais de port suuplémentaire à l'unité" que l'on peut régler sur chaque produit. Est-ce possible de les paramétrer par Zone ? (sans passer par les tranches de poids donc...) Merci d'avance !