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Bonjour à tous. Je cherche à installer le Module E-transaction du Crédit Agricole (Paybox) sur mon site Prestashop 1.7.6. Lorsque j'essaye de passer une commande pour vérifier le bon fonctionnement de mon module. Je reçois bien par mail, un ticket de paiement de Paybox m'indiquant la transaction à bien eu lieu. Mais Prestashop ne valide pas la commande. Elle est cependant bien créer dans la base de données et dans BO mais n'est simplement pas validé. Lorsque je consulte les logs du module E-transaction, voici ce que j'obtiens: Après la transaction, lorsque je reviens sur mon site. J'obtiens une page "en attenante de la validation de votre commande" qui se recharge en boucle une dizaine de fois avant de me rediriger vers l’accueil de mon site. En lisant la FAQ de Paybox, cela est du au fait que ce dernier ne parvient pas à faire valider la commande par mon site. Après de multiples échanges avec le support de E-transaction, mon problème serait probablement du à un paramètre de Prestashop 1.7.6 qui doit agir sur le "validateorder". Lorsque je consulte les logs de mon serveur, je constate l'erreur suivante au moment de valider la commande: Quelqu'un aurait-il trouver une solution à ce problème ? ou serait-ce une bizarrerie insolvable pour le moment de la 1.7.6 ? Je remercie par avance tous ceux qui auront pris la peine de lire mon topic.

Bien le bonjour à tous, Je travaille pour un client qui m'a fait remonté un problème qu'il a depuis quelques temps. Impossible de payer via CB via le module Paybox (Version :3.3.1) j'obtiens au choix une erreur 403 ou 500 (suivant certaine modifications) effectué. Spécificité : - PrestaShop™ 1.5.4.1 - Paybox (Version :3.3.1) - Hébergement Mutualisé Pro perf2014x3 OVH - Erreur dans les logs trouvé : AH00037: Symbolic link not allowed or link target not accessible: /home***/espac***/****/www/cgibin, referer: https://*****.fr/index.php?controller=order&multi-shipping= End of script output before headers: modulev2.cgi, - Erreur sur le site : Forbidden You don't have permission to access /cgibin/modulev2.cgi on this server. Bon bien sûre au début j'ai penser à faire des mises à jour voir si le problème ne venait pas de là, mais ^^ impossible le client ne trouve plus les logs avec lesquels il a acheter le dit plugin et sa version de prestashop est bien trop ancienne pour faire une maj de son site (et le theme n'en parlons pas) Sys, Un vilain zombie attristé de voir que je ne trouve pas de solutions. En espérant qu'un sauveur passe par là ^^

Bonjour à tous, j'utilise la fonction de paiement par abonnement avec le module Paybox. Les clients sont débités mensuellement d'un montant fixe. Je cherche une solution afin d'appliquer une réduction sur le premier mois d'abonnement (uniquement) via l'utilisation d'un code promotionnel. Je n'ai réussi pour le moment qu'à appliquer une réduction sur tous les paiements mensuels (et non que sur le premier). Existe t'il un système permettant de réaliser ce que je cherche ? J'utilise Prestashop 1.6.1.16, et Paybox 5.0.4. Merci !

Bonjour à tous, Y en a-t-il parmi vous qui utilisent Paybox ou Payline? Je serai interressé par vos retours car je considère utiliser l'un de ces deux comme SPS.

Ce module n'est plus maintenu. Vous pouvez cependant utiliser le module vendu par Prestashop ou le module gratuit fourni par PayBox. -------------- Bonjour, Je vous propose un module de paiement pour la solution paybox. Le module est fonctionnel. Il n'utilise pas la méthode CGI mais la méthode HMAC. Fonctionne avec Prestashop 1.5 (et donc normalement aussi avec Prestashop 1.6). Il manque de documentation, en particulier pour l'installation. N'hésitez a partager votre expérience et pourquoi pas rédiger une petite notice d'installation ... Aucune garantie n'est fournie quant-a sa fiabilité. Cependant, je l'utilise actuellement en préproduction sur un site, et tous les tests sont concluants. (mise en production d'ici 3 semaines maximum). Ce module est gratuit, n'hésitez pas a faire un petit dont pour me motiver à l'améliorer ou simplement pour me remercier (oui, oui, ça peut se faire, !). Le module est ici : FreePaymentBox.zip Si vous voulez le modifier, la page github est ici : https://github.com/SebSept/FreePaymentBox

Bonjour, Très déçu du manque de retour du module PAYBOX de la part du/es développeur(s). Aucune réponse malgré 4 messages/relances de ma part. Complètement bloqué. J'ai une solution PAYBOX DIRECT et j'ai fraîchement installé prestashop 1.6.1.4 et et paramétré le module PAYBOX 4.2.0... Et il m'est impossible de réaliser un paiement. Paramétrages : Paybox Direct Intégré au site : Totale intégration 3DS : non Symptôme : Réaliser une commande Réaliser le paiement en intégré direct Une fois le bouton payer : l'url https://www.maboutique.com/modules/paybox/directvalidation.php est envoyer dans le navigateur Page blanche Dans les logs d'apache : error_log [Fri Mar 25 18:42:39 2016] [error] [client 80.15.144.132] PHP Fatal error: Call to undefined method Paybox::getURLPayboxDirect() in /home/shop/prestashop_1.6.1.4/modules/paybox/directvalidation.php on line 42, referer: https://www.maboutique.com/index.php?controller=order-opc access_log "POST /admin123456/index.php?controller=AdminGamification&token=xxxxxxxxxxxxxxx HTTP/1.1" 200 1777 "https://www.maboutique.com/adminxxxxxx/index.php?controller=AdminModules&token=xxxxxxxxxxxxxxxx&configure=paybox&tab_module=payments_gateways&module_name=paybox" "Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:43.0) Gecko/20100101 Firefox/43.0" Merci pour votre retour,

Bonjour, Voici quelques jours que mon module de paiement Paybox ne fonctionne plus et affiche ce message à la place du formulaire habituel : " Erreur de protection. Nous regrettons de ne pouvoir donner une suite favorable à votre demande de paiement." Ce problème est apparu lorsque je suis passé de la version Prestashop 1.6.0.11 à la version 1.6.1. Suite à cette mise à jour, j'ai remis tous mes modules à jour. Le souci est que dans la lise des modules du Back office Prestashop, Paybox, bien qu'étant déjà en v4.0.9 (apparemment la dernière version), indique qu'une mise à jour est nécessaire. J'ai contacté le service client de prestashop pour lui expliqué mon problème. Ce dernier m'a invité à mettre à jour mon module et que si cela ne fonctionnait toujours pas, de le faire manuellement grâce au lien qu'il m'a transmis. J'ai pu téléchargé la dernière version v4.0.9 de Paybox via ce lien. J'ai alors désinstallé le module initial via le backoffice de prestashop, installé le fichier zip du module v4.0.9 nouvellement téléchargé à l'aide du bouton "ajouter un nouveau module", et j'ai réinstallé et activé le module (clé HMAC et compagnie renseignés à nouveau tels que paramétrés lorsque tout fonctionnait bien) Malheureusement, j'ai toujours le même souci et je n'ai pas eu de réponse du service client depuis le 20/08/2015. J'ai activé le module Paypal en attendant que mon problème soit résolu (avec votre aide j'espère) mais je préférerais réactivé le module Paybox au plus vite. Aurais-je mal effectué une manip ou mal compris les consignes fournis par le service client de Prestashop? Si vous avez besoin de complément d'informations, n'hésitez pas à m'en faire part. Merci d'avance

Bonjour à toutes et à tous, Je rencontre un soucis avec un module paybox (installé par un expert prestashop) sur ma boutique. En effet, lors d'une commande, lorsque je cliquer sur annuler ou sur le bouton de retour à la boutique, je tombe sur une erreur 404. Je suis renvoyé sur la page /order-confirmation.php. Je me suis renseigné et j'ai vu que cela provient de la version 1.6 de prestashop qui n'utilise plus les fichiers php. J'ai donc regardé dans les fichiers de ma boutique et je ne trouve pas ce fameux fichier order-confirmation.php. Le seul fichier qui y ressemble est le fichier order-confirmation.tpl mais celui-ci se trouve dans /themes/mon-theme. J'ai ouvert le fichier php du module (paybox.php) et j'ai vu à la fin du fichier la fonction qui prend en charge la redirection. Avez-vous une idée de la page sur laquelle je suis censé être redirigé en cas d'annulation ou en cas de confirmation du paiement ? Je tiens à préciser que je suis en mode de test pour le moment et que je prévois de rentrer en production dans les jours à venir. Cordialement,

Bonjour Nous avons des paiements qui passent en "Erreur de paiement". Nous avons des clients professionnels, à qui nous affichons les prix HT. ( Groupe par défaut : Société Affichage des prix : Taxe exclues) Le panier affiche les prix HT et il y à une différence généralement de 1 centimes, avec l'affichage du prix TTC, ce qui est normal, puisque les arrondis ne sont pas fais au même moment. Le total de mon panier est : affichage HT : 329,00€ (mon cas) affichage TTC : 328,99€ Si je paye par virement bancaire, je dois payer 329,00€, et dans le backoffice il me met un total de commande de 329,00€ => tout est OK Si je paye par Paybox (module prestashop) il me demande de payer 329,00 €(ok) mais affiche une erreur de paiement, et dans le backoffice affiche un total de 328,99 €(Err) Si j veux payer par paypal, il me demande de payer 328,99€(Err) je n'ai pas été jusqu'au bout.

Bonjour Tout d'abord ce topic n'est pas le topic d'un modérateur, Mais celui d'un prestataire de service en informatique. 80% des sites des fournisseurs où j'achète des produits soit pour moi même soit pour les clients sont des sites sous Prestashop !! Vous me direz tant mieux et Youpie. Mais prestashop par défaut propose paypal, par virement ou par chèque. Avec paypal le problème est que si vous utilisez une carte bancaire sous une adresse e-mail et que vous avez un compte vous ne pouvez pas utilisez cette même carte bancaire avec une autre adresse e-mail et ni sans ouvrir un compte. Tous le monde n'a pas deux carte bancaire. Il existe aussi des cartes bancaires en prépaiement, mais le problème est le même. Il existe de nombreux système de paiement en ligne, même un système de paiement par carte bancaire sans avoir un vad, avec votre smartphone et une application + lecteur de carte bancaire à puce. Je ne vais pas rentrer dans les détails particuliers de chacun et si vous répondez à ce poste ne me dites pas qu'on peux avoir plusieurs adresses e-mail sur un compte paypal, cela je le sais mais n'arrange pas la situation. Si vous avez une adresse e-mail N° 1 et une adresse e-mail N° 2 quand vous effectuer un paiement avec l'adresse N° 2 le marchand et vous même vous aurez le retour avec l'adresse N° 1 Ce poste est uniquement pour vous encouragez à utilisez de divers systèmes de paiement. Merci pour votre lecture.

Bonjour, Je rencontre un soucis qui n'en est pas vraiment un avec le module Paybox. Toute la procédure de paiement s'effectue sans problème côté client. La commande est validée dans l'administration. J'ai juste un message privé qui s'affiche dans le détail de la commande dans le back office : m: 1330r: 487t: 123456789a: 123456b: 0p: CARTEc: Visas: 123456789y: FRAe: 00000d: 1411k: V+CF0NE+i4jJk7h8tWcv9gSX+vNEIcF30j57H45Jkjbo7LE+qaLY+Ipofu4Uj9d/O5OnZQ5WTtGTL8mx854ghU1OB1vdFFl+qHQyy45hgTR4JnpWC3m5++2hGn4vf12HtghHuAvoq+W4ACo+4cVYVhl745GfG5fdT5FG1goxEMWKVN4=controller: pagenotfound C'est surtout le controller: pagenotfound qui m'intrigue. Je n'ai rien trouvé sur le net concernant cette erreur, je ne sais pas si ça parle à quelqu'un ici. PrestaShop 1.5.4.1 Module Paybox 3.3.2 Merci d'avance pour votre aide

Bonjour, J'ai un problème sur le retour au prestashop depuis paybox, en effet lorsqu'on commande sur le site, qu'on paye sur paybox et qu'on revient sur le site commerçant, on trouve le message d'erreur suivant sur la page de confirmation de commande : Après quelque recherche j'ai trouvé un post où il est expliqué que ça serait l'adresse de retour qui est pas bon, mais j'ai pas le choix de cette url dans la configuration. De plus dans le post la personne dont le problème est similaire s'est retrouvé avec aucune solution, juste que l'erreur s'est mis à ne plus s'afficher. Mon prestashop est un 1.5.4.1 et le module paybox et celui de base fait par prestashop. Le site est en production (je le précise puisque je sais qu'en test le module paybox ne fonctionne pas au retour) Lien du post trouvé : http://www.prestashop.com/forums/topic/285507-erreur-de-paiement-avec-paybox-lors-du-retour-au-commerce/

Bonjour à tous, Suite à l'achat et l'installation par prestashop d'un module paybox 3.3.1 sur la boutique, je constate des erreurs de paiement. Le processus de commande et de paiement est pourtant OK : - réception du SMS avec le code - réception de mail de confirmation de paiement par le client - validation de la commande Mais là ou ça se corse, c'est lorsqu'on clique sur "retour commerce". On retourne bien sur le site mais avec un message d'erreur "Un problème est survenu avec votre commande. Si vous pensez que c'est une erreur, veuillez contacter notre support client" et on reçoit un mail d'erreur de paiement. Et cela, SEULEMENT à partir du moment où l'on tente de revenir à la boutique. Le module paybox semble pourtant correctement configuré, l'adresse de renvoi a été vérifiée avec la banque... Infos complémentaires : Informations sur votre serveurInformations sur votre serveur: Linux #1 SMP Mon Jun 27 19:49:27 BST 2011 x86_64 Version du logiciel serveur: Apache/2.2.15 (CentOS) Version de PHP: 5.3.3 Limite de mémoire: 128M Temps d'exécution maximal (max_execution_time): 30 Informations sur la base de donnéesVersion de MySQL: 5.1.69 Moteur MySQL: InnoDB Préfixe des tables: ps_ Informations sur votre boutiqueVersion de PrestaShop: 1.5.6.0 URL de votre boutique: http://www.ski-shop.fr/ Problèmes ou messages rencontrés en parallèle, qui ont peut-être un lien : - Problème de Concaténation, Compression & Cache : - Module socolissimo qui affiche un message So Colissimo : 'Zone(s) du transporteur' , 'Prix de tranche' , 'Zone(s) du transporteur' , 'Prix de tranche' doivent être renseignés pour fonctionner correctement (mais je ne vois pas du tout où renseigner ces infos) - Impossible de mettre à jour paybox lorsqu'on clique sur le bouton de mise à jour - et enfin, pas de réponse de la part du service prestashop, malgré 3 messages depuis lundi J'ai consulté le topic suivant http://www.prestashop.com/forums/topic/175519-probleme-de-cookie-dans-les-callbacks/ qui traitait d'un problème similaire avec ATOS. Le problème que je suspecte le plus serait un bug (ou une mauvaise configuration de ma part.. ) avec socolissimo, mais je ne peux pas confirmer mes soupçons J'espère que ces infos permettront de dégrossir le sujet... Ce problème m'empêche de mettre le site en production ! Je remercie d'avance ceux qui pourront m'indiquer des pistes pour ce problème. Martin

Bonjour à tous, Je rencontre un souci, j'ai souscris avec ma banque a un moyen de paiement en ligne (crédit agricole) et la impossible de mettre en place le module paybox via prestashop... Mon serveur est un ovh qui fonctionne sous lunix 32b et ma version de prestashop est : PrestaShop™ 1.4.6.2 Bien sur j'ai contacté le sav du crédit agricole mais rien a faire les modules qu'ils m'envoient ne fonctionne pas. Mon prestashop ne charge aucun module de paybox en zip, la page rafraichie durant le chargement mais rien de plus. Merci d'avance.

Bonjour, je cherche un moyen de prendre le paiement d'un client sans forcement passer une commande. Je m'explique : un client passe une commande, paye par cb, obtient une erreur de paiement. si il veut re-tenter de payer, il doit repasser une commande. ce que je souhaiterai éviter. j'ai un contrat de paiement VAD sur internet. (mais pas paiement par téléphone) L'idéal serait de créer un module qui permetrait à partir du BO, de fixer un montant, et d'arriver directement sur la page de paiement paybox. le client fournit son numéro de carte, validité et cripto par téléphone ... ainsi avec le client, on peut tenter de payer une commande déjà passée .. Est ce que cela existe ?

Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que je cherche mais impossible de trouver pourquoi j'ai ce problème. Depuis que j'ai activé le module ebay, mes commandes réglées via paybox ne se valident plus. Le panier est ok, j'ai bien la commande, la facture est créée, retour de la cle de la cb, tout sauf que le statut de la commande ne se fait pas. Donc elle n'apparait pas dans la gestion des commandes. J'ai déjà remonté l'info bug tracker, addon... mais rien de neuf. Quelqu'un a déjà eu ce problème?? Merci Ori

Bonjour, suite à une migration de serveur dédié ovh vers un autre serveur dédié ovh, le site se porte très bien, tout fonctionne, sauf Paybox. Symptomes : sur order.php, le listing des solutions est ok (chèque, virement, paypal, paybox), cliquer sur l'encart paybox (fonction javascript:$('#paybox_form').submit();) renvoie sur order.php?step=3, qui est exactement la même page que précédement. Actuellement le site est en maintenance, j'y accède en ayant mis mon ip en ip de maintenance. Version de presta 1.3.1.1 Pour la migration j'ai conservé les mêmes identifiants et login (donc aucun changement de /home/[login]/ en chemin serveur) pour tout, afin de minimiser les changements, le cache smarty/compile a été vidé. J'ai vérifié les droits des dossiers et fichiers, y compris le cgi-bin, ils sont semblables. Avez-vous une idée ?

Bonjour, j'aurais besoin d'aide sur la configuration du module Paybox. J'ai installé le module et tout marche bien, seulement quand on choisi Paybox pour payer, on arrive sur une page de sélection de moyen de paiement et je ne voudrais pas cette page, il faudrait qu'on arrive directement sur un paiement par carte bancaire ou que dans la sélection des moyens de paiement il n'y est que CB... Cela est-il possible ? Merci d'avance

Bonjour, Je suis actuellement entrain d'effectuer des tests sur la version RC1 de la 1.5 et je rencontre un problème au niveau du processus de commande. J'utilise le mode multi-boutique et j'ai deux boutiques (particulier et pro). Lorsque je commande sur la boutique pro avec le module de paiement "chèque", tout se passe normalement. Seulement, si je commande avec le module de paiement "paybox", je paye le bon montant, le processus de paiement pour le client se passe très bien, mais du coté du back-office la commande est en erreur de paiement. Le montant que génère PrestaShop est celui de la boutique "particulier", d'où l'erreur de paiement. Le montant des frais de port sont également incorrect, ce sont ceux de la boutique "particulier". De même, pour le template mail c'est celui de la boutique "particulier" qui est envoyé au client. Le processus de validation de la commande du coté de PrestaShop est celui de la boutique principale, qu'on soit du coté de la boutique "pro" ou "particulier" avec le module Paybox. La boutique "particulier" est la boutique par défaut. J'utlise la version du module Paybox de Varod. J'ai regardé sur le bug-tracker mais j'ai rien vu. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré un problème similaire ? Longue vie à PrestaShop =)

Bonjour, J'ai acheté le module PAYBOX développé par Prestashop (commande N° 064704), l'ai installé dans ma boutique et configuré avec mon compte PAYBOX, mon problème est que toutes mes commandes ont le status "Erreur de paiement" dans la boutique alors que les opérations de validation dans PAYBOX se déroulent normalement (dans mon backoffice PAYBOX les commandes sont validées et je reçois de mon compte PAYBOX les tickets par email). IMPORTANT : mon site est sur WINDOWS SERVER 2008 R2 64 bits Je pense avoir correctement installé le module : J'ai créé un répertoire "cgi-bin" à la racine du site J'ai paramétré IIS 7.5 pour autoriser l'exécution de modulev2.cgi dans ce répertoire avec les droits fichiers / dossiers, exécution et tous les verbes. Les droits d'écriture sont attribués dans sur ce dossier et sur le dossier modules/PAYBOX J'accède bien à la page du cgi avec : http://www.monsite.fr/cgi-bin/modulev2.cgi Je ne comprends vraiment pas ce qui ne fonctionne pas, si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait super (j'ai parcouru le forum et internet, pas trop d'infos sur le couple PRESTASHOP / PAYBOX / WINDOWS), j'ai envoyé ce matin un message au support en espérant qu'ils pourront également m'aider.

Hola, tengo un cliente en Francia al cual necesito implementar el TPV. Cuando me dirigí al personal del Banco y les pedí el módulo para prestashop me digeron que lo descargase de aquí: http://www.e-transac...chargement.html Me quedé sorprendido, la verdad. El módulo que necesito es para acoplar el kit PAYBOX E-TRANSACTION del Crédit Agricole al site. He visto este: http://addons.presta...ent-paybox.html Pero claro, pagar 300€ no me es viable. ¿Alguien me puede indicar un módulo similar? Gracias!

Bonjour à tous, Quelqu'un pourrait-il m'aider sur la notion d'URL retours qui sont demandées par Paybox. Je pense que leur absence fait que mes commandes ne s'enregistrent pas dans le compte du client. Je ne trouve nulle part cette notion sur l'admin PS ? Est-ce des fichiers déjà existants, dans ce cas quels sont leur chemin d'accès, ou faut-il les créer à partir de zéro ? Vous l'avez compris je débute sur PS. Merci de votre aide.