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Hola, cómo están todos? Actualmente me es imposible ingresar a mi página de prestashop, para administrarla y la página web no carga bien. No tengo idea del por qué de esto, no he movido o configurado algo extraño, que yo recuerde. Incluso intente ingresar así, con ese estilo de pantalla desordenado, pero no me deja ingresar a la zona de administración de la página. Ya verifiqué que no sea una falla general de prestashop. Todo está funcionando bien con prestashop, al parecer solo es mi página. Adjunto pantallasos para que puedan vislumbrar mejor el problema. Muchas gracias por su colaboración :D

Despues de actualizar de las version 1.5.2.0 a las version 1.6.0.11 tengo problemas a la hora del pago mediante paypal. He habiliado los errores y este es el codigo que me arroja: Fatal error: Uncaught exception 'PrestaShopException' with message 'Property Address->phone is empty' in /homepages/22/d441879687/htdocs/classes/ObjectModel.php:866 Stack trace: #0 /homepages/22/d441879687/htdocs/classes/ObjectModel.php(272): ObjectModelCore->validateFields() #1 /homepages/22/d441879687/htdocs/classes/ObjectModel.php(625): ObjectModelCore->getFields() #2 /homepages/22/d441879687/htdocs/classes/Address.php(189): ObjectModelCore->update(false) #3 /homepages/22/d441879687/htdocs/classes/ObjectModel.php(442): AddressCore->update(false) #4 /homepages/22/d441879687/htdocs/modules/paypal/express_checkout/payment.php(212): ObjectModelCore->save() #5 {main} thrown in /homepages/22/d441879687/htdocs/classes/ObjectModel.php on line 866 Podeis echarme un mano?? Gracias.

Buenas, tengo instalado v 1.6, he accedido sin problemas al backoffice pero empezó a darme problemas sin modificar nada y ahora al introducir usuario y contraseña, hace el amago de acceso pero se queda en la misma pantalla sin el formulario. He vaciado la caché del navegador, he probado desde otro distinto, revisado los permisos de classes/controller, y sigue sin funcionar. Tengo la web prácticamente acabada y esta es la última gran sorpresa que tantas que me da PS. Agradecería por favor que me ayudarais. Gracias. Adjunto pantallazo.

Buenos días. Estoy mirando por el foro pero lo que explican no viene muy bien detallado e intento hacer algo un poco complicado y especifico así que pregunto en un tema nuevo: Lo que pretendo es saltar la pantalla de "ha elegido el pago contra remmbolso" que no se si se encontrará en el propio modulo o en algun php de Prestashop y que se acepte sola porque en esta pantalla nos piden que aceptemos ese modo de pago que hemos seleccionado para que se realice el pedido. ¿Alguien sabe del tema?. Un saludo y gracias.

Buenos días. Ayer para hacer una copia de seguridad de la pagina borré todos los productos, hice la copia de seuridad e importe (mal importados y con errores) los productos de un proveedor con el que quiero trabajar. Siempre he hecho esto y no me importaba que los productos no apareciesen con descripción o que las categorías se viesen mal, porque solo los uso para ver las diferentes pantallas de la pagina y seguir solucionando problemas, pero hoy me ha aparecido una pantalla en blanco. La pantalla aparece cuando intento entrar a ver el producto, osea con su descripción y todo, solo ese producto y el mensaje que me devuelve prestashop es este: [PrestaShopException] Invalid address at line 346 in file classes/Address.php 340. if ($id_address) 341. { 342. $address = new Address((int)$id_address); 343. 344. if (!Validate::isLoadedObject($address)) 345. throw new PrestaShopException('Invalid address'); 346. } 347. else 348. { 349. // set the default address 350. $address = new Address(); AddressCore::initialize - [line 198 - classes/tax/Tax.php] - [1 Arguments] TaxCore::getProductEcotaxRate - [line 301 - controllers/front/ProductController.php] - [1 Arguments] ProductControllerCore->assignPriceAndTax - [line 225 - controllers/front/ProductController.php] - [0 Argument] ProductControllerCore->initContent - [line 167 - classes/controller/Controller.php] - [0 Argument] ControllerCore->run - [line 349 - classes/Dispatcher.php] - [0 Argument] DispatcherCore->dispatch - [line 28 - index.php] - [0 Argument] Además he intentado borrar el catalogo con el limpiador de Prestashop para ver si probando de nuevo se soluciona el problema y el limpiador no me elimina los productos, me siguen apareciendo. No tengo el caché activado ni nada, es solo que no los elimina, lo que parece que hace es liar un follón de código basura en la tienda que puede ser incluso lo que me esté dando otros problemas. El caso es que no se lo que hacer. He visto que el modulo limpiador de Prestashop tiene una opcion llamada Restricciones de integridad funcional y se supone que lo que hace es buscar errores o problemas y solucionarlos, pero no se si lo que puede hacer es joderlo todo mas aún. Lo que me dice al darle a comprobar es esto: Tenga cuidado con esta herramienta - ¡ No hay vuelta atrás! Array ( [DELETE FROM `ps_category_group` WHERE `id_category` NOT IN (SELECT `id_category` FROM `ps_category`)] => 102 [DELETE FROM `ps_category_product` WHERE `id_category` NOT IN (SELECT `id_category` FROM `ps_category`)] => 2 [DELETE FROM `ps_product_supplier` WHERE `id_supplier` NOT IN (SELECT `id_supplier` FROM `ps_supplier`)] => 5 [DELETE FROM `ps_stock_available` WHERE `id_shop_group` NOT IN (SELECT `id_shop_group` FROM `ps_shop_group`)] => 581 ) ¿Alguien sabe que hace exactamente esa función del modulo limpiador y como solucionar los problemas que me está dando Prestashop con respecto al pantallazo blanco?. Un saludo.

Buenas señores, mi problema es que acabo de migrar mi tienda hecha con prestahop de mi servidor local a un dominio en la web, cuando abro el dominio donde lo registré me aparece la tienda perfectamente y todos los enlaces también lo único es que cuando selecciono cualquiera de mis productos me sale una pantalla en blanco y no abre absolutamente nada. Aquí les dejo el enlace de mi tienda para que aprecien el error y me digan que puede ser. Gracias de antemano http://softwaresuperlano.netau.net/es/ Por favor espero sus respuestas y saludos

Hola, al hacer unas pruebas en Front Office, he detectado que al confirmar un carrito y avanzar en el pedido, cuando llega al apartado de transportistas, se queda la pantalla en blanco. No he actualizado, los únicos cambios son meter nuevos productos y hace un par de días unos módulos. No fallan más cosas, no sabría decir desde cuándo está el fallo. La versión es la 1.5.4.1 y la página está en funcionamiento. No tengo ni idea de lo que ocurre, me salen estos errores: Warning: Function addCSS() is deprecated in /var/www/vhosts/rcmachines.es/httpdocs/modules/blockrestock/blockrestock.php on line 216 in /var/www/vhosts/rcmachines.es/httpdocs/classes/Tools.php on line 1845 Warning: Function addCSS() is deprecated in /var/www/vhosts/rcmachines.es/httpdocs/modules/blockhtml/blockhtml.php on line 614 in /var/www/vhosts/rcmachines.es/httpdocs/classes/Tools.php on line 1845 [PrestaShopDatabaseException] Unknown column 'a.id_product' in 'field list' SELECT a.`id_product`, pl.`link_rewrite`, pl.`name`, CONCAT(GROUP_CONCAT(IFNULL(al.name, ''), '')) attribute, i.`id_image`, il.`legend`, cl.`link_rewrite` AS category, a.`date_add` FROM prstshp_stock_mvt a LEFT JOIN `prstshp_product` p ON ( a.id_product = p.id_product ) LEFT JOIN `prstshp_product_lang` pl ON ( a.id_product = pl.id_product AND pl.id_lang = 4 ) LEFT JOIN `prstshp_image` i ON (i.`id_product` = a.`id_product` AND i.`cover` = 1) LEFT JOIN `prstshp_image_lang` il ON (i.`id_image` = il.`id_image` AND il.`id_lang` = 4) LEFT JOIN `prstshp_category_lang` cl ON (cl.`id_category` = p.`id_category_default` AND cl.`id_lang` = 4) LEFT JOIN `prstshp_stock_mvt_reason_lang` mrl ON ( a.id_stock_mvt_reason = mrl.id_stock_mvt_reason AND mrl.id_lang =4 ) LEFT JOIN `prstshp_product_attribute_combination` pac ON ( pac.id_product_attribute = a.id_product_attribute ) LEFT JOIN `prstshp_attribute_lang` al ON ( al.id_attribute = pac.id_attribute AND al.id_lang = 4 ) WHERE a.id_stock_mvt_reason = 1 AND p.`active` = 1 AND p.`id_product` IN ( SELECT cp.`id_product` FROM `prstshp_category_group` cg LEFT JOIN `prstshp_category_product` cp ON (cp.`id_category` = cg.`id_category`) WHERE cg.`id_group` IN (SELECT id_group FROM prstshp_customer_group WHERE id_customer = 58) ) GROUP BY a.id_stock_mvt ORDER BY a.date_add DESC LIMIT 0, 5 at line 607 in file classes/db/Db.php 601. WebserviceRequest::getInstance()->setError(500, '[SQL Error] '.$this->getMsgError().'. From '.(isset($dbg[3]['class']) ? $dbg[3]['class'] : '').'->'.$dbg[3]['function'].'() Query was : '.$sql, 97); 602. } 603. else if (_PS_DEBUG_SQL_ && $errno && !defined('PS_INSTALLATION_IN_PROGRESS')) 604. { 605. if ($sql) 606. throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError().'<br /><br /><pre>'.$sql.'</pre>'); 607. throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError()); 608. } 609. } 610. 611. /** DbCore->displayError - [line 307 - classes/db/Db.php] - [1 Arguments] DbCore->query - [line 482 - classes/db/Db.php] - [1 Arguments] DbCore->executeS - [line 148 - modules/blockrestock/blockrestock.php] - [1 Arguments] BlockReStock->getBestRated - [line 173 - modules/blockrestock/blockrestock.php] - [4 Arguments] BlockReStock->hookRightColumn - [line 423 - classes/Hook.php] - [1 Arguments] HookCore::exec - [line 428 - classes/controller/FrontController.php] - [2 Arguments] FrontControllerCore->initContent - [line 99 - controllers/front/OrderController.php] - [0 Argument] OrderControllerCore->initContent - [line 167 - classes/controller/Controller.php] - [0 Argument] ControllerCore->run - [line 349 - classes/Dispatcher.php] - [0 Argument] DispatcherCore->dispatch - [line 28 - index.php] - [0 Argument] He reiniciado los módulos blockrestock y blockhtml pero sigue igual. Por favor, necesito ayuda, muchas gracias

Buenas tardes, he pasado el antivirus y no me detecta nada, he pasado el ccleaner y no me ha solucionado nada, estoy pasando ahora mismo ya como último recurso el antivirus online para ver si me detectase algo y la verdad es que creo que no me va a detectar nada tampoco porque he visto en el foro que esto del pantallazo blanco es mas habitual de lo que parece. Cuando intento entrar desde el panel de control de Prestashop a "Modulos" con el navegador Google Chrome me sale una pantalla en blanco con una puñetera publicidad. En un principio pensé que esta publicidad me tapaba la web, pero es que si entro desde el navegador Internet Explorer me dice lo siguiente: El sitio web no puede mostrar la página (En la pestaña del navegador pone: HTTP 500 Error interno del servidor). HTTP 500 Causas más probables: El sitio web está en mantenimiento. El sitio web tiene un error de programación. Puede intentar lo siguiente: Actualice la página. Regresar a la página anterior. A ver si alguien sabe decirme como solucionar esto. Un saludo!!.

Buenas tardes a todos! =) Recientemente quise entrar a mi backoffice a agregar productos, pero me encontré una pantalla en blanco. He visto los temas expuestos aquí, pero parece que lo mismo le pasa a cada quien en circunstancias diferentes, así que sin mas rollo les explico: 1. Tengo la versión 1.5.5.0 instalada (recientemente se actualizo a esta version) 2. Estoy utilizando la plantilla default 3. La direccion del backoffice es http://cursosmusicalesdvd.com/shop/jb El error que me sale en dicho enlace es el siguiente: Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/cursosm1/public_html/shop/classes/Tools.php:1) in /home/cursosm1/public_html/shop/classes/Cookie.php on line 323 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/cursosm1/public_html/shop/classes/Tools.php:1) in /home/cursosm1/public_html/shop/classes/Tools.php on line 141 Ya intente en 3 navegadores y en otras computadoras abrirlo y no se puede, debo de mencionarles que no soy programador, así que si alguien tiene la solución, por favor denme rutas a los archivos que tengo que modificar y que es lo que debo cambiar o borrar, y de antemano muchísimas gracias por leer y aportar, un saludo a todos! =)

Hola. Tengo PS 1.5.5.0 con el tema Freedesign. Cuando a través del Front Offiice doy de alta a un cliente, al finalizar la introducción de datos y pulsar registrarse me aparece una pantalla en blanco. En el BO si me aparece el alta de este cliente. ¿¿¿¿???? ¿Alguna sugerencia?. Gracias

Hola, no sé si ha alguien más le ha pasado, pero cuando intento añadir o modificar una de las reglas de impuestos se me queda la pantalla en blanco. Para ver el error, ¿Sirve también el metodo que puso Nadie? ¿o es sólo para el front office? (http://www.prestasho...-en-prestashop/) Gracias.

Hola, Me ocurre que según el ordenador y la pantalla, y no se si influye el navegador, la distribución de las páginas se deforma. El logo se cambia de sitio, la barra de menu, mi cuenta, el carrito, etc. En algunos casos se deforma completamente. Alguien sabe alguna forma de evitar esto? La página es www.elmercadodelavida.com Adjunto ejemplo: Agradezco mucho vuestra ayuda! Carlos

hola amigos,soy nuevo aquí y tengo algunas dudas al "abandonarme" mi webmaster. Tengo prestashop versión 1.4.6.2 con la plantilla carbon abstract y bueno mi webmaster me puso una fotografia fija la cual yo quiero ir cambiando pero no se donde encontrar la ubicación o el sitio donde introducir otra fotografia diferente,podriais solucionarmelo?? Mi otra duda es si puedo configurar el slide show y como,por que al configurarlo yo mismo salia un slide en blanco con un interrogante gigante en la parte de abajo de la pagina sin sentido ninguno. Por ultimo quiero crear un apartado extra o banner donde yo pueda ir anunciando alguna oferta o servicio. Muchas gracias por vuestra atención. www.igangator.com