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  1. Buenas tardes Me gustaría si alguien conoce algún modulo que te fraccione el pago, es decir un 25% al hacer el pedido con tarjeta y el resto al recoger el pedido. Gracias
  2. Buenas, saludos cordiales comunidad, una pregunta, alguien conoce de algún modulo para que el usuario pueda reportar el pago una vez realizado el pago vía deposito o transferencia bancaria? lo digo con el fin de automatización , de modo que la persona no tenga que estar llamando a la tienda o enviando un email, si no que con entrar a su panel de control vea la opción de "REPORTAR PAGO"... ingresa los datos como fecha del depósito o transferencia, numero de transacción , presiona el botón ENVIAR / INFORMAR PAGO y a nuestro correo llega dicha información.. Saludos !!
  3. hola comunidad hetenido problemas con este modulo y ademas el soporte de mi modulo ya expiro. cuando le doy en clic para pagar por el pedido se queda congelado y no completa la transaccion espero que alguien me pueda ayudar estoy muy desesperado. porque este errora ac ausado que pierda muchas ventas😰
  4. Hola, Estoy teniendo problemas con los pagos por Stripe. Hay clientes que han realizado pagos pero el proceso de pago no llega a su fin porque el sistema los deja en la pantalla de procesar pago. No muestra mensajes de error y la compra no se finaliza. Luego entro en la plataforma de Stripe y encuentro que el pago no se ha completado. Stripe dice que no ha recibido información de Prestashop, sin embargo el formulario de pago es el que provee el mismo stripe. Entonces necesito ayuda para dos cosas: 1. ¿Cómo hago para mostrar mensajes de error al cliente para informarle el motivo por el cual no se puede procesar su pago? 2. ¿cómo puedo comprobar qué datos son los que no está recibiendo Stripe para corregirlo y enviar la información de pago completa? Gracias, Daniel.
  5. Hola. Estoy trabajando con Prestashop 1.6.1.17 y tengo el problema clásico de que al llegar al checkout no figure el método de pago "Mercadopago". Noto que en la sección Módulos->Pago, Mercadopago no se encuentra dentro de los "módulos de pago activos". He notado también que no tengo un checkbox en la sección "restricciones por moneda" , en su lugar tengo dos guiones medios(--). He probado con modificar el archivo mercadopago.php (que se encuentra en /public_html/modules/mercadopago ) reemplazando la palabra "radio" por "checkbox" pero aún así, por más que me aparezca un checkbox tildado en lugar de dos guiones medios (--) , el módulo no aparece en "módulo de pagos activos" y si presiono el botón "Guardar restricciones" mi checkbox desaparece y vuelven los dos guiones medios. Hasta ahora no he encontrado solución alguna. Tengo tiempo para buscar por un par de días. De lo contrario recurriré a comprar el módulo mercadopago que tiene soporte(hasta ahora usé la última versión que bajé de Github gratis). ¿Alguno ha podido resolver esta cuestión? ¿Alguno ha usado el módulo pago de mercadopago? Si es así ¿Cuál es su opinión con respecto a funcionalidad y soporte ? Desde ya gracias
  6. Editar correos que yo recibo cuando me compran Prestashop El tema es que al comprar en mi ecommerce, le llega un correo de pago fallido a mi cliente cuando es correcto, pero a mi me llega un correo, que en vez de decir Pago fallido, dice: "¡Enhorabuena!" como titulo
  7. Hola a todos, soy nuevo en este mundo de prestashop, me instale la versión 1.7 y tengo algunas consultas, espero alguien me pueda colaborar. Existe algún modulo para recibir el comprobante de depósito bancario para los pagos?, me gustaría que cuando un cliente realice el pago por deposito pueda enviar (subir) a la tienda su comprobante, así se valida el pago y se procesa como pagada la venta.
  8. Cuando un cliente compra en la tienda, sale el mensaje adjunto... el cual dice: No se ha realizado ningún pedido, siendo que en la pasarela de pago (Uso Flow) aparece registrado el pago como correcto. Adjunto imagen de muestra
  9. Buenos días Estoy buscando, si existe, algún módulo o forma de poder crear un producto en el que el precio se pueda fijar o rellenar por el cliente, y también que se pueda incluir un campo de texto en el que se escriba el concepto del pago, que figure después en la descripción de la factura. Una vez hecho se debería poder añadir al carro de compra como cualquier otro producto. La gracia de esto es que el cliente pueda realizar un pago, y que al hacerlo efectivo por ejemplo con tarjeta, pueda obtener automáticamente una factura. El producto puede llamarse "Pagos pendientes" o "Pago online" o como se quiera, lo importante es que el texto escrito por el cliente en el campo habilitado para ello aparezca en la descripción de la factura. Se que se podría hacer algo parecido definiendo una serie amplia de combinaciones de producto con servicios y precios o crear directamente productos sueltos, pero quisiera saber si esto se podría hacer. ¿Alguien ha hecho algo así o similar? Muchas gracias.
  10. Hola chicos y chicas, me ha surgido un problema al crear pedidos mediante la API de prestashop con la version 1.6.1.20, dicho problema es un tanto complejo de explicar por lo que os lo intentare exponer de la manera mas sencilla que pueda. 1) En un primer lugar, creamos unos productos con un proceso que tambien hacemos por la api poniendolos un precio "X", a continuación nos hemos puesto a volcar pedidos con sus lineas de carrito creandose con su precio correspondiente "A". El volcado de pedidos se hace correctamente, el problema viene cuando nos ponemos a ojear los datos del pedido generado. Estos pedidos, cuyas lineas tienen un precio "A", al volcarse, la linea aparece con el precio "X", el cual viene del precio actual del prodcuto, mientras que el precio "A" de la linea del pedido, era el precio de ese producto hace tiempo. En definitiva, el pedido es de hace tiempo pero le estamos volcando ahora y al volcarlo, el pedido coge el precio del producto actual, obviando el precio que viene en el pedido. 2) Por otro lado, el pedido se crea en estado "error de pago", sin tener muy claro que puede estar pasando para que pase esto. 3) Otro de los problemas que nos encontramos, es que no sabemos como asociar distintos precios a distintos paises, ¿sabeis como hacerlo? A continuación os dejo el carrito y el pedido: CARRITO <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <prestashop xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink"> <cart> <id/> <id_address_delivery>706</id_address_delivery> <id_address_invoice>707</id_address_invoice> <id_currency>1</id_currency> <id_customer>306</id_customer> <id_guest/> <id_lang>1</id_lang> <id_shop_group>3</id_shop_group> <id_shop>1</id_shop> <id_carrier>32</id_carrier> <recyclable/> <gift/> <gift_message/> <mobile_theme/> <delivery_option/> <secure_key/> <allow_seperated_package/> <date_add/> <date_upd/> <associations> <cart_rows> <cart_row> <id_product>1643</id_product> <id_product_attribute/> <id_address_delivery>706</id_address_delivery> <quantity>1</quantity> <product_quantity>1</product_quantity> </cart_row> </cart_rows> </associations> </cart> </prestashop> PEDIDO: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <prestashop xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink"> <order> <id_address_delivery>707</id_address_delivery> <id_address_invoice>706</id_address_invoice> <id_cart>310</id_cart> <id_currency>1</id_currency> <id_lang>1</id_lang> <id_customer>306</id_customer> <id_carrier>32</id_carrier> <current_state>4</current_state> <module>redsys</module> <invoice_number/> <delivery_number/> <valid/> <shipping_number>0</shipping_number> <id_shop_group/> <id_shop/> <secure_key>xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx</secure_key> <payment>RedSys</payment> <recyclable/> <gift/> <gift_message/> <mobile_theme/> <total_discounts/> <total_paid>174</total_paid> <total_paid_tax_incl>174</total_paid_tax_incl> <total_paid_tax_excl>174</total_paid_tax_excl> <total_paid_real>174</total_paid_real> <total_products>1</total_products> <total_products_wt>1</total_products_wt> <total_shipping/> <total_shipping_tax_incl/> <total_shipping_tax_excl/> <carrier_tax_rate/> <total_wrapping/> <total_wrapping_tax_incl/> <total_wrapping_tax_excl/> <round_mode/> <round_type/> <conversion_rate>1</conversion_rate> <reference/> <shipping_cost_tax_excl>0</shipping_cost_tax_excl> <shipping_cost_tax_incl>0</shipping_cost_tax_incl> </order> </prestashop> Me podeis ayudar por favor? me gustaria poder subir los pedidos con el precio que corresponde al pedido y no con el que coja por defecto en el producto, no se si esto es posible, o siempre toma el valor del producto. Gracias!
  11. Buen Día Comunidad. Quisiera recibir ayuda de ustedes en cuanto a como puedo aumentar el limite de compra para los metodos de pago. Adjunto capturas. Estoy usando el modulo de "ConektaPrestashop". Saludos
  12. Bueno pues he configurado el modulo de paypal, con la cuenta business, en clave de API de usuario me sale nombredecorreo_api1.gmail.com supuestamente esta bien configurado, pero a la hora de realizar pago, al darle a "Pedido con obligación de pago" no hace nada, no sale la ventana de pago. Alguna solución?
  13. Hola buenos días a todos. Tengo el siguiente problema en una tienda con prestashop 1.6.1.6. Hay ciertos pedidos que no se están registrando como tal en el sistema, pero los usuarios están llegando hasta el final y realizando el pago ya sea con tarjeta o paypal de estos pedidos. Claro el tema es que al no verse en los pedidos realizados nos enteramos de ellos por reclamaciones de los clientes, que efectivamente tienen razon por que si que se ven los pagos realizados en las cuentas de paypal o del tpv. No he conseguido ver ninguna relación entre estos pedidos o los productos que entran en ellos. ¿Alguien podría echarme un cable? Muchas gracias a todos
  14. Buenas, os escribo porque al rellenar los datos de dirección en la pasarela de pagos y darle a continuar para ir a los métodos de envio me da un error 500(adjunto). Tras poner la web en modo depuración(adjunto) me salen muchas cosas las cuales no se que significan. Un saludo y espero que me podáis ayudar. Muchas Gracias
  15. Hola creo que active los pagos estoy haciendo pruebas y me sale esto un ultimo empujo gracias
  16. Buenas tardes quisiera saber a partir de cuando podremos usar la plataforma de pagos PAY U en Colombia . o si ya está habilitada me indican como habilitarla. Gracias.
  17. hola amigos de la comunidad necesito de su ayuda, les cuento un poco, la entidad bancaria con la pienso recibir los pagos por comodidad y por que tienen cobros por transacción muy bajos no tiene un modulo especifico para carritos de compras entones desarrolle un modulo me ayude con unos ejemplos que vi, pero necesito que me abra una ventana nueva con la pasarela de pago del banco y no se como lograrlo, necesito que se abra en la validación de la compra, hay dejo la imagen si me pueden ayudar muchas gracias
  18. Hola, alguien me puede salvar?, he intentado todos los métodos para que me aparezca el módulo de PayPal en prestashop 1.6 y no aparece (adjunto capturas), están bien las restricciones, PayPal está bien instalado, todo parece estar bien pero no puedo verlo EN MÓDULO DE PAGOS, solo me aparece transferencia bancaria, help meeeeee, les agradeceré muchísimooo ya que mi tienda ya abrió y no puedo vender
  19. Hola a todos. Hace poco Instale el módulo de Redsys de La Caixa en mi Prestashop, al probarlo en Modo verdadero yo dí Cuenta Que podia Realizar los Pagos correctamente, Pero ni mi tienda ni el cliente recibimos los Correos de Confirmación de Pago Y realizados de pedido. Ahora me Redsys dados Que Tengo Que Contratar ONU certificado de Seguridad pero ya tengo uno Instalado Y Dicen Que ESE no sirve. Él Adquirido el de GoDaddy Pero No Se Como instalarlo. ¿Alguien PUEDE ayudarme por favor? Mi web it banshehogar.com Gracias de antemano y un saludo.
  20. Hola, buenos días. Tenemos un problema importante y es que desde hace un par de días los clientes están haciendo pagos por tarjeta, nos llega el aviso del pago por tpv, pero no aparece ni en el back office ni en el historial de pedidos de cada cliente el pedido. Tenemos 1.5.5. y el módulo oficial de prestashop de la Caixa. No podemos preparar los pedidos ni saber que es lo que han comprado, sólo nos queda intentar adivinar los carritos. Gracias
  21. Buenos días, Soy de Uruguay y estoy comenzando con prestashop. Aquí existe un excelente servicio web www.cobrosya.com que integra los medios de pagos más conocidos en el ámbito local (BROU, ABITAB, OCA, VISA, MASTERCARD, etc). Ellos tienen una API en php que soluciona perfectamente esta problemática. Mi pregunta es: ¿Como es posible que al momento del pago en prestashop se logre redirigir a una web (que yo arme fuera de mi instalación prestashop) con este fin? Mi pregunta apunta a que no existe un módulo desarrollado para ese servicio y pretendo usarlo porque sería muy beneficioso para mi ya que cubre las formas de pago mas conocidas en mi pais. Se entiende la consulta? Muchas gracias y espero me den alguna sugerencia de como puedo integrar esto. Muchas gracias Saludos Bruno
  22. Buenas amigos, soy nuevo en este cms, y tengo una duda, la cual es, como podría cambiar el texto de confirmación de pago en el paso 5, el mismo que fue realizado en modo demo con el modulo 2checkout para tarjetas de crédito. El cual se encuentra en idioma ingles y mi intención es cambiarlo a español; he intentado en la sección de traducciones pero no he podido encontrar el texto. El mensaje es el que a continuación adjunto en un archivo de imagen. Muchas gracias por su ayuda.
  23. Buenas, os comento: Estoy intentando añadirle a mi web un método de pago en el que el cliente pueda abonar el dinero del pedido realizado a X días después de haber realizado el pedido (Algo en plan "Pago a los 15 días" o Pago a los 30 días"). Encontré este módulo que me permite crear métodos de pagos y puedo añadirle este tipo de pago, el problema es que necesitan que funcione de forma automática en vez de por transferencia bancaria, así que mucho no podría hacer. Aún así, os dejo el enlace al módulo por si veis algo que yo todavía no haya visto: https://www.prestashop.com/forums/topic/139475-modulefree-universal-payment-module/ Luego, también pensé en utilizar RedSys como pasarela de pago, pero el problema es que la plataforma web proviene de Portugal, por lo que creo que con esta pasarela tampoco podría utilizarla. Por último, tampoco se si con PayPal podría hacer transferencias de pagos a X días después de la compra y no se si necesitaría tener cuenta de PayPal si o si para poder hacer el pago. ¿Alguien me podría guiar un poco en como podría avanzar o si alguien sabe algo de como podría hacer este tipo de pagos? Muchas gracias por adelantado
  24. Buenos dias comunidad!! Quisiera saber si hay alguien que haya comprado el Universal payment module: http://addons.prestashop.com/es/5507-universal-payment-module.html Que me diga si con ese modulo es posible crear una billetera digital recargable para que los clientes usen su saldo para pagar sus compras, ya he visto por alli que hay un modulo especifico para ésta tarea: http://addons.prestashop.com/es/6895-prepayment-prepaid-account.html Pero me gustaria saber sin con el otro lo puedo crear ya que, el primero es más económico!! Jejejejeje Gracias de antemano a todos...
  25. Mi duda! existe algun modulo donde acepte varias cuentas de mercado pago, mi idea es crear una tienda con multiples vendedores y cada uno de ellos contenga su propia cuenta de pagos, en la que cada venta el dinero ingrese a la cuenta del e-mail del respectivo vendedor, a un estilo mercadolibre, hay algun modulo similar ? Muchas gracias!
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