Search the Community
Showing results for tags 'factură'.
-
Hola. Necesito cambiar la palabra "factura" por "albarán" en el .pdf que se genera al finalizar un pedido. He buscado en las traducciones y no encuentro. En Prestashop 1.6 tenia un apartado traducciones-traducciones de los pdf y ahí muy fácil. Pero con el prestashop 1.7 me vuelto loco. En internacional-traducciones---> no esta la opción de traducir pdf. Esta de emails pero no tiene plantilla invoice. Como puedo hacer el cambio ? -
Hola, Parece ser que en la última versión (no se exactamente desde cual, he actualizado varias tiendas pero la versión más reciente de ellas era la 1.7.7.x) se han olvidado de añadir el campo de "Notas del pedido" tanto en la factura como en la opción "Imprimr pedido" por lo que estas notas no salen. Un saludo -
Buenos días, acabo de hacer las últimas pruebas de mi tienda online antes de lanzar a producción. El problema es, que al hacer un cargo y un abono, el IVA está descuadrado por unos céntimos. He estado haciendo pruebas, y tiene pinta de ser un problema en el redondeo, así que he estado buscando por los foros información y he cambiado lo siguiente en mi configuración de PS: - En preferencias, he establecido el redondeo en el total, no por cada artículo. - El número de decimales está establecido en 2 - El tipo de redondeo he puesto el que viene por defecto: Redondeo al alza cuando se ha pasado la mitad. Una vez haber establecido estas configuraciones y haber borrado la caché, el problema persistía, así que seguí buscando. Resulta, que en el foro hay más personas con este problema desde hace años, y algunos de ellos han descubierto que el importe de impuestos e importe final de la factura de abono, es correcto en la Base de Datos, pero que al generar el pdf el número mostrado es diferente. Esto me lleva a pensar, que Prestashop no coge directamente esos valores, sino que redondea los importes al generar el pdf y los muestra mal en el documento, así que fui a la plantilla de pdf de factura por abono para ver las variables que usaba PS. Se ve que para mostrar los impuestos, coge el importe total y le resta el importe sin impuestos, para dejar solo el IVA correspondiente. El problema aquí, es que el importe total está mal redondeado y no se cómo cambiar esto (sospecho que van por aquí los tiros). No se si alguien se ha topado con este problema y sabe como solucionarlo, pero no puedo tener a mi administrativa revisando que los importes de la BD y de la factura de abono coincidan por cada abono que hago. Muchas gracias, adjunto la factura de cargo y abono para que veáis de qué se trata. PD: la factura de cargo es correcta, el problema está en el importe de la factura de abono
-
Saludos a todos, me gustaría saber si alguien de México ha podido facturar electronicamente las ventas realizadas desde prestashop, si hay algún módulo, o si es un desarrollo de terceros que se tenga que hacer para poder emitir facturas o que el cliente mismo generara su factura como tiendas como Liverpool entre otras.
-
Am o nelamurire, Nu stiu cum sa fac cu facturile generate clientilor. Eu pentru facturare vreau sa folosesc smartbill si sa scot factura in momentul in care clientul confirma telefonic sau achita... Stiu ca se poate sa dezactivez optiunea cu factura din back office. Clientul sa primeasca automat un Email default in momentul in care plaseaza comanda cu detalii referitoare la comanda, id comanda, costuri, metoda de transport aleasa etc... iar eu ulterior sa ii transmit un email cu factura generata din smartbill. Este ok asa? Voi cum procedati?
-
Buenas! ¿Es posible modificar las facturas (manualmente) que se generan tras un pedido? Me refiero a modificar, por ejemplo, el número de referencia del producto o añadir un comentario exclusivamente para esa factura. Explico el porqué de esta pregunta: Tenemos una oferta para unas personas concretas. Estas personas son socios de un "club/asociación" que por la compra de un producto amarillo, se les regala el rojo. Para saber que el que está comprando es socio, les hemos indicado que anoten su número de socio en "comentarios" a la hora de escoger el transportista. Pero el problema es que en la factura solo aparece reflejado el producto amarillo. Y debería aparecer el rojo a 0€. Para la gestión del stock, para el departamento de administración y para el propio cliente. Hay alguna manera de modificar la factura para añadir a mano la referencia del producto que se regala o poner un comentario en el que ponga "se aplica oferta de asociación"?? O alguna regla o módulo que pueda añadir esto?? pero se tendría que saber de alguna manera que justo esa persona es socio... no se si me explico!! A ver si alguien tiene alguna idea. Gracias!!
-
Hola! Alguien sabría como añadir los datos bancarios (banco, iban, dirección etcc) en la factura? Tengo un modulo de proforma que usa la misma plantilla .tpl que las facturas, supongo que si lo añado en una se verá en la otra?! Estos detalles deberían salir solo en caso de pago por transferencia bancaria. Muchas gracias
-
Hola a todos, queria quitar la facturacion por abono de prestashop, me aparece enlace en el footer y en el area de cliente, es una funcion que no voy a usar con prestashop ya que se va a hacer facturacion externa a prestashop. No hay nada en internet de como quitar las facturas por abono ni de eliminar el link del footer. Si alguien sabe como se hace se lo agradeceria. Un saludo.
-
Hola, quiero saber cómo puedo agregar el número de factura en mi enlace, agregué lo que es la fecha, pero también necesito el número de factura, adjunto una imagen, mi ruta es así, pero no sé cómo poner el número de factura. Hello, I want to know how I can add the invoice number in my link, I added what the date is, but I also need the invoice number, I attach an image, my route is like this, but I don't know how to put the invoice number. <a href="www.mifactura.com/factura.php?NumInvoce={$order.details.invoce}&date={$order.details.order_date}" target="_blank"><i class="material-icons"></i></a>
-
Buenas, necesito ayuda para poder modificar una factura que ya está emitida, utilizo POS TPV para una tienda física, y cuando se realizan cambios en ese producto, lo hago directamente sobre la factura (no anulo y quito otra). Ahora ya no tengo el "Botón" en el que me permitía, añadir cantidades, cambiar precio, producto, etc. Adjunto aquí cuando sí lo tenía: ¿A qué se debe? Aunque cambie el estado del producto a "pendiente de pago" no me deja modificarlo. Antes podía modificarlo independientemente del estado del producto. Prestashop 1.6.1.9. Muchas gracias.
-
Hola! Tengo un problema con la factura que muestra 3 decimales en la parte de la factura donde están los impuestos. En vez de poner 21% pone 21,000% En la parte de configuración redondeo esta puesto que tenga 2 decimales pero hay forma que en esta parte de la factura ese 21% de IVA no tenga decimales? Gracias! David
-
Hola, necesito ayuda por favor. tengo el siguiente problema, cuando un cliente realiza un pedido no visualizo la factura como la veia antes, solo veo que dice "no hay fatura" ademas cuando un cliente hace un pedido se le agregan al carrito articulos que no estan en stock, y se le agregan de la nada, cree un usuario y lo verifique yo mismo y pasa eso. (pongo un articulo en stock al carrito y cuando consulto el acrrito tengo ademas otro articulo que yo no puse) -
Hola que tal comunidad Les quiero consultar sobre las imagenes en las facturas en PDF cuando se generan. El problema es que no aparecen las imagenes, ni el logo de la tienda no la imagen del producto. Estuve revisando y pude solucionar el problema de la imagen del lodo del siguiente modo: En HTMLTemplate.php reemplazar if (Configuration::get('PS_LOGO_INVOICE', null, null, $id_shop) != false && file_exists(_PS_IMG_DIR_.Configuration::get('PS_LOGO_INVOICE', null, null, $id_shop))) { $logo = _PS_IMG_DIR_.Configuration::get('PS_LOGO_INVOICE', null, null, $id_shop); } elseif (Configuration::get('PS_LOGO', null, null, $id_shop) != false && file_exists(_PS_IMG_DIR_.Configuration::get('PS_LOGO', null, null, $id_shop))) { $logo = _PS_IMG_DIR_.Configuration::get('PS_LOGO', null, null, $id_shop); } por if (Configuration::get('PS_LOGO_INVOICE', null, null, $id_shop) != false && file_exists(_PS_IMG_DIR_ . Configuration::get('PS_LOGO_INVOICE', null, null, $id_shop))) { $logo = __PS_BASE_URI__ . 'img/' . Configuration::get('PS_LOGO_INVOICE', null, null, $id_shop); } elseif (Configuration::get('PS_LOGO', null, null, $id_shop) != false && file_exists(_PS_IMG_DIR_ . Configuration::get('PS_LOGO', null, null, $id_shop))) { $logo = __PS_BASE_URI__ . 'img/' . Configuration::get('PS_LOGO', null, null, $id_shop); } Pero el problema de la imagen del producto aun no lo puedo solucionar. Gracias por sus comentarios Slds JF -
Olá, alguém consegue explicar-me como anular uma factura? Consigo criar notas de crédito, mas neste caso queria anular a factura porque ainda não a enviei para o cliente e ainda não foi comunicada. Não consigo encontrar. Opção no BO "anular fatura". -
En el momento tengo dos tiendas montadas una en un dominio y otra en un sub-dominio, se que cada plataforma genera una factura por cada venta que hago en cada plataforma, lo que no se es como hacer para que en las dos plataformas puedan generen una sola factura, ejemplo Plataforma A y Plataforma B Así es como se hace actualmente. Cliente entra a plataforma A y compra se genera factura 001 Cliente entra a plataforma B y compra se genera factura 001 Lo que yo quiero hacer es unir Plataforma A y Plataforma B de la siguiente manera Cliente entra a plataforma A y compra se genera factura 001 Cliente entra a plataforma B y compra se genera factura 002
-
Hola a todos. Me gustaría preguntaros la mejor forma de desglosar el IVA en la factura de cliente. El caso es que tenemos artículos con diferente iva, 4% (libros) y 21% (artículos). Y quisiera que se viera reflejado en diferentes lineas, Artículo 1 con su 4%. Artículo 2 con su 21%. Que el campo IVA tenga en cuenta los 2 conceptos y se sumen. Adjunto archivos donde podéis ver la necesidad. archivo factura.jpg He visto algunos hilos en el foro, pero no me queda muy claro. Veo que las modificaciones hay que realizaras en el archivo invoice.tpl e invoice.tax-tab.tpl. Las lineas de código que creo que afecta a lo que os menciono, las lineas que dibujan el iva, se encuentran en el archivo invoice.tax-tab.tpl. if isset($product_tax_breakdown)} {foreach $product_tax_breakdown as $rate => $product_tax_infos} <tr style="line-height:6px;background-color:{cycle values='#FFF,#DDD'};"> <td style="width: 30%"> {if !isset($pdf_product_tax_written)} {l s='Products' pdf='true'} {assign var=pdf_product_tax_written value=1} {/if} </td> <td style="width: 20%; text-align: right;">{$rate} %</td> {if !$use_one_after_another_method} <td style="width: 20%; text-align: right;"> {if isset($is_order_slip) && $is_order_slip}- {/if}{displayPrice currency=$order->id_currency price=$product_tax_infos.total_price_tax_excl} </td> {/if} <td style="width: 20%; text-align: right;">{if isset($is_order_slip) && $is_order_slip}- {/if}{displayPrice currency=$order->id_currency price=$product_tax_infos.total_amount}</td> </tr> {/foreach} {/if} Gracias.
-
Hola, espero que alguien pueda ayudar a entender esto: El pedido que llega al correo electrónico que reciben los clientes tiene información diferente del PDF generado en la factura, lo cual es un poco confuso. El PDF de la factura muestra con impuesto excluido, y después de los descuentos e impuestos se detalla el TOTAL A PAGAR. Por otro lado, en el correo electronico, aparece con impuestos, es decir el precio del producto. Pero debido a esto: - En los DESCUENTOS TOTALES, aparece una cantidad diferente en la factura PDF y correo electrónico. - Los IMPUESTO TOTAL, aparece una cantidad diferente en la factura PDF y correo electrónico. etc ... Creo que es un poco confuso cuando los clientes ven esto, porque no coincide. ¿Puedo saber si este es el comportamiento correcto de prestashop o lo tenemos mal configurado? ¿O cómo cambiar esto para que coincida en ambos lugares? IMPUESTO TOTAL a pagar, DESCUENTOS, etc ... deberían mostrar lo mismo ... Incluyo una captura de pantalla. Gracias por sus respuestas!
-
Hola, Os situo, la tienda utiliza PS 1.7.4.2 y el modulo TPV Redsys 3.0.4 (original descargado de Redsys). Un cliente (de Francia) ha realizado un pedido, consistente en varias unidades de estos productos: BAÑADOR CHICA TIRA ANCHA: http://www.dissenysport.com/es/banador-natacion-personalizado/376-5051-banador-personalizado-chica-tira-ancha.html BAÑADOR CHICA TIRA FINA: http://www.dissenysport.com/es/banador-natacion-personalizado/377-5110-banador-personalizado-chica-tira-fina.html GORRO: http://www.dissenysport.com/es/gorro-natacion/167-gorro-silicona-ds-tigre-8435483121119.html BAÑADOR CHICO: http://www.dissenysport.com/es/banador-natacion-personalizado/366-4909-banador-personalizado-chico.html - Como podéis comprobar en el caso de los bañadores de chica ambos tienen exactamente el mismo precio: Total son: 11x bañadores chica tira fina de 45 euros (iva incluido) 2x bañadores chica tira ancha de 45 euros (iva incluido) 1x gorro 9 euros (iva incluido) 1x bañador chico 35 euros (iva incluido) El total del pedido asciende a 629€ IVA inculido y tal como se ve en el backoffice lo calcula bien: Sin embargo el primer problema llega al ver esta advertencia en el backoffice (falta comprobar si realmente se ha pagado de más o no): El segundo problema llega al revisar el PDF de la factura pues nos encontramos con varios errores y descuadres... La referencia BAÑADOR CHICA TIRA FINA salen las 11 unidades a 45€ iva incluido cada una... Sin embargo el resto de elementos se muestran SIN IVA... Al final se muestran unos impuestos mal calculados, ya que èl total deberia ser unos 519€ SIN IVA + unos 110€ correspondiente al IVA total 629€ ¿¿Alguien tiene idea de porqué está sucediendo algo así?? Gracias
-
Buenas tardes, Tengo una multitienda formada por 3 tiendas, 2 de ellas están en español y una tercera en catalán. Todo funciona como debe en cuanto al idioma, menos cuando quiero sacar las facturas desde el backoffice, desde aquí lo haga como lo haga, siempre me aparecen las facturas en español. Incluso he probado a poner todas las tiendas y el usuario en catalán y nada, sigue apareciendo en español Uso el módulo GlobalInvoice para personalizar las facturas. En otra tienda que tengo en otra instalación, totalmente en catalán, con el mismo módulo, todo funciona correctamente, las facturas aparecen en catalán. Hay que configurar algún parametro especifico en multitienda? Gracias,
-
Buenos días, necesito saber como solucionar el error que sale al generar o mostrar la factura, tanto en la parte de backend y en el front. TCPDF ERROR: Could not include font definition file: helvetica Llevo días intentado dar con la solución en internet, pero resulta imposible. Un saludo.
-
Hola a [email protected], me ha comunicado un cliente que en su factura, después de realizar una compra, no se visualiza su NIF en sus datos de la factura y necesita que se refleje estos datos. Al realizar un pedido por primera vez, el formulario si que pide obligatoriamente el DNI/NIE/NIF (Foto 1) , pero al realizar la compra y emitir factura no se visualiza en los datos del comprador (Foto 2). Como puedo hacer que se vea este dato en todas las facturas? Gracias, espero vuestra respuesta. Saludos.
-
Buenas! Hoy tengo una sencilla duda, es que no encuentro nada de lo que busco, es sencillo pero específico. Necesito añadir un campo personalizado por cada factura de los clientes. Un código que no obtendremos hasta que no se realice la venta, así que necesitamos algo así como un editor de facturas post-venta. Es posible? Un saludo.
-
No consigo averiguar que archivo modificar para poner el nombre de usuario a la factura que se genera, el archivo pdf por defecto se llama "fac00012" o algo así, me gustaría que fuese con el nombre de usuario como "FacAlejandro"... Alguien sabe que archivos he de modifcar? Gracias.
-
Hola buenos dias, quisiera saber si alguno tuvo experiencia con conectar prestashop con los webservices de AFIP (agente fisco argentino). Se que hay un modulo prestoafip pero es realmente caro.
-
Hola espero que alguien me pueda ayudar he actualizado ell prestashop desde 1.6.014 a 1.6.18 y todo bien salvo las facturas que salen incompletas, uso el tema por defecto de prestashop alguien sabe como puedo reestablecerlas?
