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  1. ziripot
    Buenos días, He instalado una tienda prestashop 1.6.1.6 y no recibo el email de los pedidos de los clientes. En parámetros avanzados, la prueba funciona bien en SMTP, lo he intentado por la biblioteca mail y tampoco hay problema. He reinicializado alertas por email, lo he desinstalado y reinstalado, ningún cambio. El hosting está en Strato. ¿Alguien tiene una idea? Gracias
  2. juanansolis
    Buenos días, Instalé una tienda con Prestashop 1.6 hace un par de meses. Al principio funcionaba todo bien pero de un tiempo a esta parte ha dejado de enviar emails de confirmación de pedido y cambios de estado tanto al cliente como al administrador de la tienda. Los mensajes de los usuarios a través de la tienda funcionan, así como los mensajes de prueba que mando desde el backoffice. Estoy totalmente perdido. Creo que he revisado todo de arriba a abajo pero quizá se me escapa algo. ¿Alguna idea? ¡¡¡Gracias!!!
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