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Hola a todos, Desde ayer mi prestashop no guarda los cambios en el Backoffice (1.6.0.6) No sé qué ha ocurrido, desde ayer, al entrar en algunos módulos, me expulsa del Backoffice y los cambios no los guarda. Por ejemplo, si cambio de estado un pedido, y vuelvo a Pedidos, no ha cambiado el estado (aparentemente), aunque si vuelvo a realizar la operación y cambio el estado, me aparece el mensaje de alerta indicando que el pedido ya se encuentra en ese estado. Si vuelvo a pedidos, no ha cambiado el estado del pedido. Otro dato, ayer un cliente hizo una valoración sobre un producto. Uso el módulo Comentarios sobre el Producto. Al entrar al módulo para validar la opinión del cliente, acepto para que se publique, pero en lugar de borarse el registro, sigue apareciendo para validación. Es como si no guardase los cambios. En mi hosting me dicen que está todo correcto a nivel de servidor. Uso un VPS administrado. ¿Alguien puede ayudarme? Gracias, Rafa.

Muy buenas a todos. Estoy creando my ecomerce actualmente en prestashop en un servidor local (con xampp) Esta mañana estaba editando (añadiendo las imagenes) de productos en el backoffice de mi tienda (ya que ayer importe masivamente un paquete de productos).El problema es que cuando quiero modificar el titulo,el meta titulo o la meta descripción,prestashop no me guarda los cambios.Le doy a guardar,aparece el mesaje verde que indica que todo es correcto,pero al actualizar la pagina,los cambios no se han efectuado en el texto y todo sigue igual excepto la imagen,esta si que la guarda.Es el texto lo que no se modifica. He actualizado prestashop a la ultima version estable (1.7.3.1) para ver si este problema se solucionaba,pero sigue igual.Mi version anterior era la 1.7.2.4. Agradeceria mucho una solucion a este problema. Gracias de antemano.

Modulo que añade un formulario en "mi cuenta" para poder hacer devoluciones de productos o cambios en la combinacion. Compatible con Ps 1.6 y Ps 1.7 Especialmente desarrollado para tiendas de zapatos o ropa, ya que el prestashop y su sistema de devolver productos es muy liosa y la opcion de cambiar talla de ropa o calzado es imposible. Caracteristicas Añade un formulario en "mi cuenta" Este formulario le da opcion de elegir devolver el producto o cambiar la combinación, talla Solo muestra las combinaciones que tiene stock, por lo que nunca van a poder cambiar el producto por una combinación que no hay stock Configuración de uno o varios email donde enviar el aviso de cambio o devolución Envia un email al cliente indicando lo que pedido, devolucion o cambio de talla Envia un email a las cuentas configuradas en el modulo Se puede configurar el tiempo en dias maximo para que puedan ser devueltos los productos, por defecto 14 Se pueden cambiar las opciones y textos que muestra el formulario por medio de traducciones Video mostrando el funcionamiento https://www.youtube.com/watch?v=KNFekKqDzmw Y aqui donde comprarlo , estoy a la espera que lo acepten los de Prestashop en su Addons https://gmartos.es/producto/modulo-devolver-producto-cambio-combinacion-prestashop-rapido-sencillo-formulario/ Translated Module that adds a form in "my account" to be able to make returns of products or changes in the combination. Specially developed for shoe stores or clothing, as the prestashop and its return system is very messy and the option to change clothes or footwear size is impossible. Characteristics Add a form in "my account" This form gives you the option of choosing to return the product or change the combination, size It only shows the combinations that have stock, so they will never be able to change the product for a combination that there is no stock Configuration of one or several emails where to send the notice of change or return Send an email to the customer indicating what order, return or change of size Send an email to the accounts configured in the module You can configure the time in maximum days so that the products can be returned, by default 14 You can change the options and texts that the form shows by means of translations Video showing how it works https://www.youtube.com/watch?v=KNFekKqDzmw And here where to buy it, I'm waiting for it to be accepted by Prestashop's Addons https://gmartos.es/producto/modulo-devolver-producto-cambio-combinacion-prestashop-rapido-sencillo-formulario/ Administración https://xativalowcost.com/mismodulos/admin123 [email protected] demodemo Front office https://xativalowcost.com/mismodulos

Bueno este error me aparecio la semana pasada. Quiero modificar, en este caso, el precio de un producto y no puedo guardar los cambios. No hay manera. intente con la solución de borrar : “submitHandler: function(form) { form.submit(); },” Pero esta linea de código no estaba. Alguna sugerencia?

Hola a todas, Tengo instalado Prestashop 1.7 y he comprado el tema Leo Vanis Fashion. Estoy teniendo muchos problemas a la hora de modificar la plantilla. Ya solo con intentar cambiar el logo no funciona. En el back-office he podido cambiarlo y me lo enseña pero en el front-end no cambia y me sigue mostrando el de la plantilla. He ido al servidor a ver donde estaba mi logo y se sube a la carpeta predefinida "img" de la instalación que he hecho de Prestashop mientras el Logo que se ve en el Front-office está en "themes/leo_vanis_fashion/assets/img/modules/appagebuilder/images/". Si you subo mi logo en esa carpeta a través de FTP llamandola como se llama el logo del tema que he comprado entonces se ve. Sin embargo no es una solución porque como pasa por el logo eso para por cualquier cosa cambio en el back-office de diseño. También los textos sobre las imagenes del carousel no se cambia en el front-end. Teneis idea? He contactado el team que ha creado la plantilla pero aún estoy esperando que me den una solución. Muchas gracias.

Hola, buenas. Soy nuevo en este foro y voy a empezar a tocar por primara vez prestashop. Y tengo una duda. La tienda online la cual tengo que administrar esta subida a su hosting y funcionando, y generando pedidos casi a diario. Mi duda es para la hora de realizar cambio. No se de que manera trabajar esa parte, he pensado duplicar la web en un subdominio de su dominio o en localhot. Hacer los cambios en alguna de estos dos y una vez terminado los cambios y probados subirlo ha produccion. Pero no sé como hacer esto ultimo. Si hago los cambios por ejemplo en localhost siendo esta la duplicacion que tengo en produccion, esto cambios de localhost como puedo pasarlos a produccion sin tener que parar la web que esta en produccion? o es mejor poner en ese tiempo la web en mantenimiento y una vez todo funcionando quitar el modo mantenimiento? Y si instalo modulo y configuro modulos en localhost, esto modulo al subirlos tambien estaran instalado y configurado? porque supongo que si se instala modulo eso se registra en base de datos, y a mi no me conviene tocar la base de datos de produccion? Me gustaria algun consejo o alguien que tanga experiencia para que me comente como trabaja esta parte. Espero haberme explicado y espero vuestra respuesta. Y mucas gracias.

hola compañeros, necesito ayuda con el módulo Advanced EU Compliance, al activar la opcion (Enable 'Advanced checkout page') se muestran los pasos en la pagina de pago al contrario de cuando esta la opcion desactivada, por ejemplo los metodos de pago se muestran en el primer paso y estos deberian aparecer en el ultimo paso, como cambio o reordeno esto? gracias por su ayuda.

Hola, Empiezo por decir que no controlo de programación pero soy muy apañá y he modificado un poco el aspecto de mi tienda a base de tutoriales de youtube (cortezadecereza.com) El problema es que ahora quiero cambiar algunos literales que no aparecen en "localización" --> "traducciones" y entiendo que tengo que tocar código, supongo que html (pero en realidad no lo se) Os pido ayuda para que me indiquéis cómo localizar el archivo adecuado para modificar literales concretos, quiero decir, de la misma manera que para cambiar la css lo hacía con el inspector de elementos y podía ver la ruta del archivo que tenía que tocar y el número de línea exacto me pregunto.... cómo puedo identificar la ruta del archivo que tengo que tocar para modificar los literales que quiera cambiar? Estoy segura que esta duda le surgirá a mucha gente Muchísimas gracias de antemano!

Desde "Localización", "países", al cambiar algo como por ejemplo utilizar o no estados para ese país lo ignora al guardar, jamas me guarda los cambios. Lo que necesito es modificar los campos en "Formato de dirección" pero los ignora siempre. He probado con "guardar mi formato actual", probé deshabilitar el país y hacer cambios de cualquier tipo y luego habilitarlo, probé eliminando caché de prestashop y de mi navegador y probé en incógnito. Me pasa con cualquier país, no es uno específico. El resto de las funcionalidades funcionan y guardan cambios. Ya no se que más probar o de que forma solucionarlo aunque sea de forma "casera" o manual mediante código. Si alguien puede ayudar, agradezco mucho.

Buenas noches, esto es un sin vivir, no me dejan de suceder cosas extrañísimas en la página y quisiera saber si Prestashop tiene algún archivo que contenga un registro de errores y modificaciones, por ejemplo que me de la fecha o el orden en el que se han cambiado archivos o cualquier cosa para yo saber si alguien ha podido tocar o que archivo ha sido el último que se ha tocado para mirarlo y rectificar lo que produce el error. ¿Existe este registro?.

Saludos, hace un par de días hemos cambiado el hosting en el que se ubica nuestra tienda (de hecho paso de un hosting de prueba al definitivo). El problema es que desde entonces ningún cambio de los que he ido haciendo aparece en el front office. Cito ejemplos: - añado el .ico pero no aparece - añado productos pero no aparecen - intento cambiar url amigable/no amigable no hace nada Como antecedente os diré que seguí una guía (http://javier-valero...l-a-tu-hosting/) para hacer este cambio de hosting, y tras ella me encontré con que siempre me daba el error 404. Tras esto, modifiqué el .htacces y puse el nuevo hosting a mano. Ahora al menos se ven los productos y la tienda aparentemente funciona excepto lo que decía, que los cambios que hago en el back office me los ignora totalmente... Utilizo la versión 1.5.4.1. ¿alguna idea? Gracias!

Hola, llevo un tiempo intentando eliminar las palabras "NEW" y "ONSALE" de los productos que están en la home de mi pagina web, pero por alguna razón no se actualiza los cambios en la home, ( solo pasa con la home), he probado de todo pero al parecer algo estoy haciendo mal. Quiero eliminar esas palabras porque me gustaría que las imágenes de los productos en la home sean mas grandes (ver archivo adjunto). Los pasos que he seguido son: Para eliminar "NEW": Preferencias==>Productos==>Numero de días en los que se considera un producto nuevo = 0. Para eliminar "ONSALE": Catalogo==>Productos==>(referencia o equipo) Precio==> Mostrar en la página producto el icono "en rebajas" y el texto en la lista de productos = desactivado He probado con forzar compilación en el smarty y desactivar el cache, pero nada de nada. Lo curioso es que solo aparecen en la home y no en la las fichas de los productos. Gracias por adelantado por la ayuda.

Buenas, al parecer tengo un problema que sucede al realizar cambios en muchas cosas diferentes Por ejemplo al querer activar una categoría (al hacer click en modificar y que aparecen todos los detalles) cuando hago click en Guardar me aparece la pagina de "Página no disponible" (url: http://web.com/es/pagina-no-encuentra ) Pero si pruebo a activarlo desde el listado donde aparecen las categorías clickando en el botón "X" el cual activa la categoría, se activa correctamente También sucede al intentar guardar cambios sobre el tema como permitir acceder a dispositivos moles y demás, hago algún cambio y click en "Guardar" y me aparece de nuevo ese mensaje Imágenes Utilizo la versión 1.5.2 He probado a desactivar las URL's amigables y mas opciones del apartado "SEO y URL" Espero que alguien pueda ayudarme con este problema, la verdad es que no se por que sucede Mi hosting soporta por completo todo lo que prestashop requiere y sugiere, (por ejemplo en la instalación aparecen las compatibilidades y demás, pues me aparece todo con la "V" en verde) Un saludo

Buen día ojala me puedan ayudar con esta duda, prestashop 1.5.2 tiene la capacidad de crear varias tiendas pero es posible crear una tienda principal y así también crear varias tiendas que dependan de ella, un ejemplo si yo doy de alta un producto en la tienda principal que ese producto se vea en todas las tiendas hijas y por otro lado si yo hago un cambio en la tienda hijo que ese cambio solo quede ahí. Muchas gracias.

Hola a todos… Hace días, cuando instalé Prestashop 1.5 decidí realizar unos cambios (no muy complicados): color de algunos textos, cajas, alguna traducción… Ahora he decidido realizar otros cambios y mi sorpresa es que donde antes modificaba solo un archivo .css, ahora tengo que cambiar casi uno por página. Antes tuve que modificar principalmente el global.css, pero ahora CSSEdit extrae archivos con unos nombres larguísimos y me indica que debo guardarlos en una carpeta de caché: http://www.aguaguau....s/default/cache/afe18990ca9c7581325dd88732dc12a9_all.css En local no tenía ningún archivo (solo un index.php); he mirado en el servidor y lo tengo cargadito de este tipo de archivos. ¿Alguna explicación lógica? Bueno, mi tienda: www.aguaguau.es Gracias a todos.

Hola, buenas tardes. Necesito ayuda con un pequeño problema, cuando coloco las características de un producto y le doy al botón de "guardar cambios", estos no se actualizan con éxito, y me parece extraño, ya que hasta hace uno dias estos se guardaban con total exito y sin ningun problema y de un momento a otro esto empezo a fallar. Sera que me puedan ayudar? Gracias