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Version de PS : 1.7.5.2 URL du site concerné : https://www.interstoves.fr/fr/ Thème (défaut/perso) : perso Code (original/modifié) : modifié Hébergement : OVH mutualisé - pas de ssh... Version de PHP : 7.1 Version de MySQL : privée : MariaDb 10.2 Navigateur(s) concerné(s) : Chrome Bonjour, Après un problème sur mon prestashop j'ai du faire une récupération de sauvegarde directement via mon hébergeur. J'ai récupérer une sauvegarde du FTP. Je n'ai pas touché à la BDD. Tout allait bien, puis je me suis rendu compte que : Mon Dashboard ne bouge plus. Par exemple : j'ai beau cliquer sur "Année", "Année n-1" etc. ça ne m'affiche uniquement que le mois en cours, impossible de visualiser ce qui a été fait en arrière. Mes prix ne s'affichent plus à la création/duplication d'un nouveau produit - mais s'affichent bien sur les anciens. 😓 Je recherche donc de l'aide/process afin que ces données s'affichent de nouveau car sinon, plus de reporting et plus de prix sur mes nouveaux produits... 😪 Je ne suis pas en mode catalogue, j'ai vidé le cache du Presta ET du navigateur, il semble clairement que mon presta n'arrive plus à allé chercher les données évoquées. J'ai ouvert l'inspecteur Google chrome il ne mentionne pas d'erreur. Je sui débutant et non sûr que le mode Debug me donne des infos qui me parleront... Dites moi si vous avez besoin de plus d'informations, je vous serai grandement reconnaissant !

Bonjour à tous, Mauvaise surprise ce jour, les prix sur ma boutique, bien qu'affichés TTC, n'incluent pas la TVA. Hier j'avais modifié mes prix sur chaque fiche produit dans la back office, tout semblait OK. J'ai vérifié mes groupes clients, j'ai vérifié chaque fiche produit dans le backoffice, tout semble OK, j'ai bien mes prix HT, mes prix TTC, le bon montant pour la TVA. J'ai vidé le cache...Le problème persiste... Quelqu'un a déjà eu ce souci ? Merci pour votre aide.

Bonjour, sur ma eboutique, le prix de mon produit est à 15€ TTC et de 12,50€ HT. Etonnement, sur certains écrans, c'est le prix HT qui s'affiche (12,50€) au lieu du prix TTC (cf copie d'écran ci-joint). Pour le moment, cela touche 1 ordi basé en France mais qui est paramétré en anglais et un ordi basé à Londres. Sur l'écran de Londres, les prix se sont d'abord affichés à 12,50€ et sont passés ensuite à 15€. C'est très surprenant. Est-ce que l'un(e) d'entre vous aurait une idée du pourquoi ? Merci pour votre aide. emmanuelle Document1.docx

Bonjour à tous, J'ai un problème avec un type de Clients Pro : Pour les Pro Français, pas de problèmes : affichage HT mais il règlent la TVA en dernière étape et la récupère ensuite. Pour les Pros Suisses, pas de problème non plus car le réglage du Pays ne contient aucune taxes donc affichage HT et règlement HT Par contre, j'ai un petit problème lorsque mes clients professionnels Belges souhaitent régler leur commande HT alors que le paramètre du pays Belgique est avec TVA 19,6% (normal puisque les clients particuliers Belges et certains Pros règlent la TVA ) En effet, grâce à la création d'un Groupe "Pro", je permet l'affichage HT des produits / transporteurs pour les clients de ce groupe. MAIS ! Car il y a un MAIS ! Lors de la dernière étape, le paiement reste en TTC pour les clients Pro Belges du groupe, qui souhaitent régler HT. Par exemple, pour un produit affiché 100€ HT sur la fiche produit et dans le panier, dès que ce client arrive à la dernière étape pour régler sa commande (CB ou Virement), le prix est de 119,60 € ! Cela signifie que mes clients Pro Belges qui souhaitent régler leur commande HT par CB, c'est impossible car le montant généré sur la page de paiement sécurisé est en TTC. Je souhaite donc savoir comment faire pour qu'un Client Pros qui demande à régler HT puisse le faire simplement sur ma Boutique ? Une âme charitable est-elle en mesure de m'aider à y remédier ?? Merci d'avance à vous.

Bonjours à tous, Je me permets de soliciter l'aide de la communauté . Je suis en mode Muliboutique, soit 2 parties : B2B / B2C, ce qui me permet d'avoir un même produit mais avec des prix spécifiques. Cela fonctionne, MAIS le problème porte plus sur l'affichage des prix dans la liste de produit dans "Catalogue / Produit", dans le backoffiche presta. 1/ L'affichage des prix des produits restent inchangés , bien que je séléctionne un de mes shop, que se soit en B2B ou B2C. POURTANT les prix sont bien différents, car pour m'en assurer si je clique sur un Produit / "modifier" les prix spécifiques associés pour chaque shop sont bien sauvegardés. Le BUG de prix semble seulement apparaitre dans la liste de produit ""Catalogue / Produit". 2/ Je ne comprend pas non plus pourquoi l'affichage de cette liste fixe des prix des produits qui apparait sur les 2 shops dans "Catalogue / Produit", me sort des prix qui sont un mix de prix entre le B2C et parfois du B2B... Si quelqu'un pouvait m'éclairer la dessus. En vous remerciant > Le mode "CACHE" est bien désactivé > Ma version de prestashop est 1.7.2.2

Bonjour, Je suis sur un prestashop 1.7.2.2 et je cherche à modifier l'affichage des prix en front-office. J'ai un prix dans ce style là : 54,38 € Je souhaite avoir ce style là: 54€38 où les centimes seraient en exposant. pour cela j'essaie de modifier le fichier /translations/cldr/main--fr-FR--numbers Je modifie le format standard dans numbers, currencyFormats-numberSystem-latn Suis-je dans la bonne direction ? Est-ce la bonne méthode pour modifier l'affichage d'un prix ? et plus particulièrement comme je le souhaite ? Merci d'avance de vos réponses.

Bonjour, Je suis en cours de reconstruction de mon site et j'ai pour le moment une difficulté afin de pouvoir finaliser et de le mettre en ligne.Je suis en version 1.6 Je suis relativement novice en la matière et sur ce coup là, j'ai besoin d'un petit coup de pouce. Lorsque je créé des déclinaisons de produits, le prix se modifie entre la page catalogue et la page produit sur laquelle il reste à zero...Avez vous eu ce genre de dysfonctionnement ou est-ce un mauvais paramétrage de ma part... ? Car quand il n'y a pas de déclinaisons, tout est nickel.... Merci par avance pour aide, Cordialement Marie-Laure

HELPP !! bonjour j'ai un gros souci! je suis très nouveau sur prestashop, je propose un produit, personnalisé avec un configurateur visuel, avec des prix dégressifs. la présentation proposée ne me convenait pas, je les voulais dans l'ordre inverse, avec la plus grande quantité à droite. j'ai trouvé une solution sur ce forum disant d'aller sur cette page themes/prestashop/product.tpl et de remplacer quelques lignes. c'est ce que j'ai fait, ca n'a pas marché, je voulais pas faire des bêtises alors j'ai recopié la page initiale pour annuler les changements.... depuis, plus possible d'afficher de page produit correctement, ou sinon plus possible d'ajouter les personnalisation dans le panier. au niveau du prix dans le moduler de personnalisation, c'est NaN qui s'affiche, au lieu du prix définit dans prestashop.... bref plus rien de marche.... est ce que quelqu'un a une idée? j'ai remis exactement la page themes/prestashop/product.tpl comme elle l'était, mais est ce que ca peut avoir un impact d'avoir tenté des changements dessus? merci

Bonjour, Comme dans la capture d'écran ci-dessous, je n'ai pas le champ pour introduire le prix TTC. Que faut-il activer pour le voir apparaitre. Merci d'avance pour la réponse à ce problème Marc

Serais-tu capable d'ajouter entre crochets [ € ] l'impact sur le prix dans le texte de l'attribut suivant les déclinaisons ? Oeillet inox 15 mm [+6€] Oeillet inox 12 mm [+5€] Sans oeillet [- 2€] http://www.sevenview.be/prestashop/product.php?id_product=10 Exemple: en standard on va dire que c'est 100 x100 cm + Oeillet en fer blanc 15 mm [0€] 100 cm x 100 cm => 1m² => Oeillet inox 15 mm [+6€] Oeillet inox 12 mm [+5€] Sans oeillet [- 2€] 100 cm x 200 cm => 2m² => Oeillet inox 15 mm [+12€] Oeillet inox 12 mm [+10€] Sans oeillet [- 4€] Vous me suivez ? Quel serait ton prix ?

Bonjour, Nous rencontrons un gros problème sur notre boutique www.goodhabitat.com. Tous les prix de nos produits apparaissent en prix réduit alors qu'il n'y a aucune règle de prix rentrée, du coup notre prix de vente apparaît barré et le prix affiché est à 0,00, voici un exemple : http://www.goodhabit...que-510420.html . Pour ce produit on juste rentré le prix d'achat, le prix de vente et la règle de tva et il nous affiche 0.00 en prix de vente, honnetement je ne comprend c'est apparu d'un coup. Merci par avance car c'est vraiment très problèmatique. Cordialement,