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Necesito ayuda, tengo la version 1.7.4.2 y quiero actualizar a la última versión por el tema de calificación predeterminada de presta. Yo al actualizar siempre me sale el error de base de datos con Doctrine schema. Como se puede solucionar? como se puede actualizar manualmente si alguien es tan amable de explicarme! gracias

Hola a todos, estoy teniendo un problema con mi web. Tengo un paquete de hosting + dominio en Strato y tengo 2 web. Son ecommerce una de ellas la tengo con la version 1.7.4.2 y no me da problema y la otra la tengo en la version 1.7.5.2 y me esta dando muchos problemas. Cada vez que la actualizo cualquier modulo, intento instalar algún modulo, borro caché o cualquier otra cosa se cae la web completa con el 500 Server ERROR. Tanto el backoffice como en front. Tengo ambas web con la misma plantilla y con el PHP 7.2. Por ello, creo que puede ser por la version que estoy usando de prestashop 1.7.5.2 que me esta dando problemas. No soy programador y el que utilizo habitualmente no lo tengo disponible temporalmente. Si alguien sabe que puede ser por favor, que me comente a ver si doy con ello. Para descartar que sea la version, he pensado actualizar la web a la version 1.7.6.4 que he encontrado en https://www.prestashop.com/es/versiones-anteriores Me da miedo que al cargarla me falle y deje de funcionar la web ya que es un ecommerce y el tiempo que no este operativa estaré perdiendo ventas. Si pasa esto y vuelvo a un backup anterior que me proporciona mi proveedor Strato, ¿se me resolvería el problema? es decir, ¿volvería a la version anterior 1.7.5.2? Mil gracias a todos de antemano. Es una comunidad excelente!

Buenas a todos, Estoy intentando actualizar la tienda que tenemos online con prestashop 1.6.1.17 a 1.7.4.3 pero después de estar 8 días práctiamente dedicado a éste cometido ya me estoy empezando a desesperar, a ver si alguien le ha pasado lo mismo y me puede echar una mano por favor. En concreto he probado de actualizar con el módulo 1 click upgrade un montón de versiones, y el error que acaba arrojando siempre es éste: ajax / server error for action upgradedb] textstatus: "error " errorthrown:"internal server error " jqxhr: al parecer, empieza bien pero en la última fase en la actualización de las bases de datos peta lanzando éste error, con lo cual otra vez vuelta a rescatar el último back y empezar de cero probando varias cosas, Tengo un servidor cloud dedicado y le he asignado todos los máximos recursos posible en php.ini, lo he probado en local en varios ordenadores, pc y mac, he probado de actualizar manualmente archivo y carpeta local y nada, he probado de hacerlo manualmente como a la antigua usanza y tampoco, esto está siendo un calvario, ya no sé qué hacer más... He buscado información por todos los foros de internet y he probado casi de todo , no entiendo como prestashop no puede tener un soporte técnico para poder actualizar los que tenemos prestashop desde la versión 1,4, Supongo que ésto le habrá pasado a unos cuantos que vienen de la versión 1,6, Si lo consigo solucionar pondré la solución por aquí a fin de compartirla, pero por el momento sigo atascado investigando,

Hola, estoy intentando actualizar mi multitienda PS 1.7.2.4 a la 1.7.3.2 pero el módulo 1-Click Upgrade no funciona, ya que al darle al botón de actualizar no ocurre nada. Lo he intentado también con los métodos alternativos de archivo o directorio pero tampoco ocurre nada. En el foro de mi servidor me comentan que es un bug de PS 1.7.2.4 y no sé como solucionarlo. ¿Alguna idea? Gracias

Muy buenas tardes, os comento lo que me pasa al actualizar Tengo la version 1.6.0.9 y quiero actualizar a la nueva a la 1.6.0.11.... El caso es que pongo mi tienda en modo mantenimiento. 2º Me baje todo por FTP al portatil toda una copia por si acaso 3º Me puse actualizar con prestashop y cuando lleva más de 1 hora, me sale un error que dice así ERROR AJAX. El tema es que lo he intentado 3 veces y al final me di por vencido y me he decidido a escribiros por si alguien sabe como puedo hacerlo. El tema es que tengo una plantilla y 3800 articulos, Pensaba que con solo, con darle a UN CLICK ACTUALIZACIÓN que me lo haría, pero veo, que debo ser muy torpe o por mi ignorancia no se hacerlo bien. Si alguien sabe como hacerlo, Lo agradezco de antemano. Un saludos y gracias de antemano.

Dejamos un proyecto donde pedimos un experto en Prestashop para actualizar nuestra web. Proyecto Actualizar tienda a la ultima versión de Prestashop. ¿Que tipo de actualización busco? La actualización, consiste en actualizar una tienda que actualmente tiene la versión 1.4.8.3 instalada a la ultima versión de Prestashop. Se debe actualizar la plantilla personalizada actual para que funcione en la versión 1.5, y dejarlo todo funcionando correctamente. ¿Se puede desarrollar el proyecto online? Si se puede desarrollar de forma online. Presupuesto Maximo 120 Euros. Tiempo de desarrollo: 1 Semana máximo. Pago Solo por transferencia bancaria. ¿Como contactar conmigo? Por privado

Buenas, Os cuento los detalles del proceso de actualización que hemos seguido en nuestra tienda. Antes de nada doy algunos detalles de la instalación, sobre la actualidad y el objetivo a conseguir: La tienda en producción en la web se realizó incialmente con la versión 1.3.1 y no se ha actualizado nunca. Es una una tienda deportiva con unos 1900 artículos. No se han hecho cambios de ningun tipo sobre la version original (theme, classes, ddbb...) No hay módulos modificados. No se usan opciones complejas para transportista. A partir de aquí, el objetivo sería actualizar a la versión 1.5.3 o 1.5.4. La necesidad de subir a la versión 1.5.3 es por querer crear una multitienda para poder manejar precios y artículos distintos para público en general y para distribuidores autorizados. Para realizar todo el proceso de actualización se esta recurriendo a un XAMPP en local con PHP 5.3.1 y MySQL 5.1.41, donde se ha clonado la tienda actual en producción. Dado que en la versión 1.3.x no era soportado el proceso de actualización automática, 1click autoupgrade se recurre al proceso clásico de actualización mediante la instalación de nueva versión y opción actualizar la tienda actual (esto desaparece a partir de la 1.5.1) Por lo tanto, después de varios intentos fallidos por intentar llegar a una versión alta (1.4.x), llegamos a la conclusión de avanzar con pasos cortos. (Versiones de Prestashop) y tratando siempre de usar versiones estables, en medida de lo posible (no siempre viable). Desde la versión inicial 1.3.1.1 se ha llegado a la versión 1.4.10.0 siguiendo este orden: Desde 1.3.1.1 hacia 1.3.3.0 mediante instalación clásica. OK. Desde 1.3.3.0 hacia 1.4.0.1 mediante instalación clásica. OK. Desde 1.4.0.1 hacia 1.4.1.0 mediante instalación clásica. OK. Desde 1.4.1.0 hacia 1.4.10.0 mediante instalación clásica. OK. Como vemos, la versión alcanzada es la última de la serie 1.4.x.x, pero a partir de aquí todo son problemas por tratar de alcanzar una versión de la serie 1.5.x.x: Desde 1.4.10.0 hacia 1.5.0.1 mediante instalación clásica. ERROR (AJAX error parserror) Desde la 1.4.10.0 hacía la 1.5.3. mediante módulo 1clickupgrade. ERROR. Muchos fallos en el tratamiento de la base de datos. Tienda se queda anulada tras terminar el proceso. Front en blanco, Back con error y sin acceso a menus, no se puede hacer nada. Al comprobar que el módulo 1clickupgrade no funcionaba para subir automáticamente a la Major Version (1.5.3.1 en ese momento) disponible se pasó a intentar el proceso en modo avanzado con múltiples versiones: Desde la 1.4.10.0 hacía la 1.5.0.1. mediante módulo 1clickupgrade. ERROR. Muchos fallos en el tratamiento de la base de datos. Tienda se queda anulada tras terminar el proceso. Front en blanco, Back con error y sin acceso a menus, no se puede hacer nada. Desde la 1.4.10.0 hacía la 1.5.0.17. mediante módulo 1clickupgrade. ERROR. Muchos fallos en el tratamiento de la base de datos. Tienda se queda anulada tras terminar el proceso. Front en blanco, Back con error y sin acceso a menús, no se puede hacer nada. Desde la 1.4.10.0 hacía la 1.5.1.0. mediante módulo 1clickupgrade. ERROR. Muchos fallos en el tratamiento de la base de datos. Tienda se queda anulada tras terminar el proceso. Front en blanco, Back con error y sin acceso a menus, no se puede hacer nada. Desde la 1.4.10.0 hacía la 1.5.2.0. mediante módulo 1clickupgrade. ERROR. Muchos fallos en el tratamiento de la base de datos. Tienda se queda anulada tras terminar el proceso. Front en blanco, Back con error y sin acceso a menus, no se puede hacer nada. Desde la 1.4.10.0 hacía la 1.5.4.0. mediante módulo 1clickupgrade. ERROR. Muchos fallos en el tratamiento de la base de datos. Tienda se queda anulada tras terminar el proceso. Front en blanco, Back con error y sin acceso a menus, no se puede hacer nada. Después de estos intentos se pasaron a realizar pruebas con el proceso de actualización manual . Se han realizado los mismo intentos, mismas versiones que con el proceso automático pero el resultado ha sido siempre el mismo: Error: 34 He probado también a subir a 1.5.x desde 1.4.7 y 1.4.9 pero tampoco ha funcionado. Se han seguido correctamente todos los pasos, en todas las opciones, y a pesar de haber realizado varios intentos y posibilidades, como he comentado, pero a partir de este punto, es imposible alcanzar una versión de la serie 1.5.x. ¿Alguna sugerencia?

Hola, acabo de hacer una actualización de una tienda de la versión 1.4.7 a la 1.5.5 mediante el modulo de One click upgrade y todo parece ir bien salvo algunos pequeños ajustes en la posición de algunos módulos como el menú horizontal... Me gustaría si alguien me podría ayudar para solucionarlo y no volver a la versión anterior. La tienda es www.tecnodescuentos.com y agradecería ayuda para solucionar este problema y empezar a dotarla de contenido. Mil gracias.

Pues le tengo un respeto enorme a la hora de actualizar a una version más reciente... Siempre que lo he hecho me ha traido consecuencias, como desonfigurarme la plantilla, el css, header etc... ¿ cual es la mejor solucion para actualizar sin que te toque nada del diseño ? muchas gracias !!

Hola, Quisiera actualizar mi version actual de prestashop 1.5.2.0 a la 1.5.4.0 pero no se puede, me regresa a mi pagina con el error 404. Quiero actualiar porque ya tengo muchos problemas , no recibo mails al efectuar compra, no puedo cambiar lenguaje...etc... Entonces podria ser una buena solucion. Alguien sabe como corregir lo de la actualizacion? Gracias de antemano. Saludos. -----------------ACTUALIZACION------------------- Solucione la parte de recibir mails y recuperar contraseñas en prestashop 1.5.2.0, anexo el link. http://www.prestashop.com/forums/topic/237778-error-no-se-puede-recuperar-la-contrasena-solucionado/page__pid__1179448?do=findComment&comment=1179448

Hola, durante la actualizacion de prestashop ocurrio un error que se ha traducido en un error fatal del que no se salir. El backoffice funciona, pero al frontoffice siempre que quiero entrar me pone el mismo mensaje da fatal error

Es una pregunta que hago a todos aquellos que ya llevan tiempo con la tienda en Prestashop y han "sobrevivido" a actualizar la versión. Quisiera saber que tal les fue desde el punto de vista del posicionamiento SEO, si les afectó o no y de que forma. ¿cuantas posiciones perdieron? ¿en cuanto tiempo lo recuperaron? Otra cosa que me interesaría que pudieran compartir su experiencia si para su negocio PS se ha quedado pequeño en algún momento. Les ha limitado el crecimiento y si se han planteado optar por la programación a medida para evitar el tener que actualizar constantemente. Como os podéis imaginar estoy empezando en éste, y me gustaría estar "avisada" de las cosas que pueden pasar de cara a futuro, unos 2 años o más. Gracias de antemano por compartir vuestra experiencia con todos.