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Hello to all the community, we have the following needs: to have several warehouses (1, 2, 3) 1 --> PrestaShop 2 --> Amazon 3 --> eBay Warehouse 1 sends the stocks to the e-commerce site warehouse 2 sends the stocks to Amazon (using the appropriate module) warehouse 3 sends the stocks to eBay (using the appropriate module) warehouses 1, 2, 3 obviously receive the stocks of magazines a, b, c from the management software used by the company. So we need to have different stocks based on the platform Thanks for any reply. Balla

Hello, I want to put the stocks like in the images below. Green- in stock Yellow- Low Stock Red - No stock

Hi, I found out there is a method to do stock update on multiple product with only one request. Maybe some of you already now the way but I didnt found it when I was searsching for. Solution : 1) Create a web request to "http://your.shop.url/api/stock_availables/1&display=[id,quantity]&io_format=JSON" with your optional credentials. 2) Use method="PUT" and ContentType="application/xml" 3) Add the following XML content : "<prestashop>\n" + " <stock_available>\n" + " <id>" + id_prod1 + "</id>\n" + " <id_product>" + id_prod1 + "</id_product>\n" + " <id_product_attribute>0</id_product_attribute>\n" + " <id_shop>1</id_shop>\n" + " <id_shop_group>0</id_shop_group>\n" + " <quantity>" + quantite1 + "</quantity>\n" + " <depends_on_stock>0</depends_on_stock>\n" + " <out_of_stock>" + (quantite1 == 0 ? 2 : 0) + "</out_of_stock>\n" + " <location></location>\n" + " </stock_available>\n" + " <stock_available>\n" + " <id>" + id_prod2 + "</id>\n" + " <id_product>" + id_prod2 + "</id_product>\n" + " <id_product_attribute>0</id_product_attribute>\n" + " <id_shop>1</id_shop>\n" + " <id_shop_group>0</id_shop_group>\n" + " <quantity>" + quantite2 + "</quantity>\n" + " <depends_on_stock>0</depends_on_stock>\n" + " <out_of_stock>" + (quantite2 == 0 ? 2 : 0) + "</out_of_stock>\n" + " <location></location>\n" + " </stock_available>\n" + "</prestashop>"; Or create it with a loop : private static string RequestXML(List<MyJson.Produit> list) { var xml = "<prestashop>\n"; foreach (var prod in list) { xml += " <stock_available>\n" + " <id>" + prod.web_id + "</id>\n" + " <id_product>" + prod.web_id + "</id_product>\n" + " <id_product_attribute>0</id_product_attribute>\n" + " <id_shop>1</id_shop>\n" + " <id_shop_group>0</id_shop_group>\n" + " <quantity>" + prod.quantite_commande + "</quantity>\n" + " <depends_on_stock>0</depends_on_stock>\n" + " <out_of_stock>" + (prod.quantite_commande == 0 ? 2 : 0) + "</out_of_stock>\n" + " <location></location>\n" + " </stock_available>\n"; } return xml+"</prestashop>"; } 4) Send the request and wait for response. 5) Split the string response and check if every product's stock as been updated. Performance : Using one request per product's stock 5 stock updated per second Using one request for all the product's stock : From <1second to up to 10 seconds depending on the numbrer of stocks to update With a good server and good connection. Before that, I was sending 250+ requests in 90 seconds to sync web stock with real stock in the shop. I really hope this will help someone.

I am sending GET request and receiveing empty data. 'api/stocks' doesn't return anything, despite having multiple products in 'warehouse' tab (photo in polish). What are requirements for products to make them display, when sending request to 'api/stocks'? I have already browsed through documentation and didn't find anything. I'm authenticating correctly.

Hello, I want to add UPC to Stock management page. I want to search and add column in that table. Where should i modify? Is there any instructions? Thank you.

Bonjour, Je suis à la recherche d'un module qui pourrait régler mon problème. Je possède une boutique de bijoux (en V 1.6.1.4) et je propose à mes clients différentes options que j'ai listées en attributs. Par exemple: Je propose différentes couleurs et types de fermoirs pour un modèle de boucles d'oreilles. Je possède 1 paire de ces BO en stock, et je voudrais que ce stock soit le même sans prendre en compte l'attribut que le client aura choisi. Actuellement, je suis obligée de tout gérer à la main en mettant les quantités à 1 pour tous les attributs afin qu'ils puissent apparaitre sur la fiche produit. Et une fois que les BO ont été vendues, je dois remettre les quantités de tous les attributs à 0 pour que le produit soit considéré comme n'étant plus en stock. Bref, une vraie galère à gérer ! Ce que cherche donc, ce serait de pouvoir renseigner la quantité d'un produit, et de choisir si les attributs doivent affecter cette quantité ou non (car pour certains de mes produits, les attributs doivent continuer d'être traités "à la normale") . J'espère avoir été claire dans mes explications, sinon n'hésitez pas à me demander plus d'informations ou des imprime-écrans pour mieux comprendre ! Je vous remercie d'avance de m'aider à trouver une solution

Bonjour, voici mon problème : En BO: https://prnt.sc/12u6xdt quand je coche la case "Non" pour ne pas afficher les attributs indisponibles (hors stocks) sur une fiche produit, ce paramétrage n'est pas pris en compte en front office. On voit toujours les attributs des produits indisponibles sur les fiches produits (tailles et couleurs) : https://prnt.sc/12u75b2 et sur la page des catégories : https://prnt.sc/12u79os . Le but serait de ne pas afficher les déclinaisons des produits qui n'ont pas stocks. Exemple : si le produit A, taille 39, couleur rouge n'est pas disponible, il devrait être désactivé en Front office. Merci d'avance pour votre aide. J

Witam, Problem polega na tym, że po włączeniu "Zaawansowanego zarządzania produktami" (w kartce produktu), na magazynie każdą kombinację trzeba ręcznie dodać a potem usunąć żeby dostać "Ilość - 0", ponieważ bez tego pojawiają się same kreski: 112233 -- -- test -- -- Dowiedziałem się, że kiedy po protu zaznaczę "Chcę używać zaawansowanego zarządzania stanem magazynowym dla tego produktu" to nie generuje się też link w api/stocks/. Dlatego produkt się właśnie nie pojawia na magazynie jako "aktywny". Czy istnieje jakiś szybki sposób zainicjować wszystkie kombinacje wybranego produktu? Żeby, powiedzmy, po włączeniu "Zaawansowanego zarządzania produktami" na magazynie pojawiły się zerowe ilości zamiast kresek? Korzystam z API na PS 1.6.

Buenas comunidad, hace poco comenzamos con un emprendimiento con un pequeño equipo, en el cual queremos vender productos de diferentes marcas a cambio de una comisión, para esto lo solucionamos con un modulo que permite integrar vendedores y ahora integramos modulos de envíos. Pero para que los modulos de envíos tengan en cuenta los diferentes almacenes donde cada marca tiene sus productos necesitamos agregar los almacenes. En la documentación de prestashop dice que hay que ir a la solapa /configuracion/ configuracion de producto/ Activar la administración avanzada de stock "SI" Esto ya lo hice y no puedo ver la pagina almacenes ni el menu de stock, salvo por el catalogo/stock pero este no me da nada sobre los almacenes. cualquier información sera de mucha ayuda, gracias!!

I have created a module in Prestashop 1.7.6 which update products + product attribute stocks by 2 ways : In the back office (the settings of the module) it works perfectly From a cron by the server every night using a declared service called by this kind of command line : php /var/www/MyPrestashopSite/bin/console mymodule:update updateProducts --no-debug For many other services that I have created and I use it works perfectly, but for this one, I use the "new" stock management in Prestashop, and when I use the \StockAvailable methods, it always call the Context and trigger an error of StockManagementRepository line 130 : 'Determining the active language requires a contextual employee instance.' This error prevent my module from updating product + product attributes stock out of Context. In my code I tried to use the following methods, to get and modify the stock in the cleanest possible way : \StockAvailable::getQuantityAvailableByProduct(...) \StockAvailable::setQuantity(...) \StockAvailable::updateQuantity(...) Note that I force the $shopId to 1 to avoid getting the Context as much as possible. Do you know how to update a stock in a clean way (not just modifying the stocks, product attributes and products tables) in Prestashop from a cron (out of the context and without employee connexion), and without calling the Prestashop webservice ? Thank you.

Salve, ho installato la versione 1.7.6.8 Il mio problema è il seguente: Ho 1 negozio che contiene 2 prodotti Prodotto A - spedito da fornitore A Prodotto B - spedito da fornitore B Il costo della spedizione al momento dell'ordine deve essere A+B Ma non ho la possibilità di aggiungere 2 magazzini? Potete darmi qualche suggerimento?

Hello, I would like to ask, whether there is a possibility to export data to CSV from the Stocks Movements page. There are some filters, but it only displays about 30 - 40 movements and you have to click to move to 2-nd page, which loads data ignoring the previous filter settings. I know that one can set up an SQL query, but I am not experienced SQL user. Therefore I would like to ask you for an advice how to set it up to get this table/page with stock movements to a CSV file. I found the headers in the SQL database in the BO, but dont know how to make it work - set up date range and what else is necessary. Or if you can advise a module that can do that, that will also be fine, so far I have checked various stats and report modules, but none of them had this feature/part covered. I will be grateful for an advice. Martin.

Hi, when I go Catalog > Stocks, and I'd create suppliers and filters load them, I get this error for each supplier: stock.bundle.js?1.7.6.5:12 [Vue warn]: Invalid prop: type check failed for prop "id". Expected String with value "1", got Number with value 1. found in ---> <PSCheckbox> <PSTreeItem> <FilterComponent> <Filters> <Search> <App> <Root> Ta @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 at @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 it @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 Be @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 Fe @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 t._init @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 a @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 ae @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 init @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 l @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 c @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 v @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 c @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 v @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 c @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 t._update @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 Te.r @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 Ds.get @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 Ds @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 Te @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 tn.$mount @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 tn.$mount @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 init @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 l @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 c @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 v @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 c @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 b @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 A @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 T @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 A @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 T @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 t._update @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 Te.r @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 Ds.get @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 Ds.run @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 je @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 _t @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 Promise.then (async) Wa @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 bt @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 Le @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 Ds.update @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 Ma.notify @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 set @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:248 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:51 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:56 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:56 M._withCommit @ stock.bundle.js?1.7.6.5:56 M.commit @ stock.bundle.js?1.7.6.5:56 commit @ stock.bundle.js?1.7.6.5:56 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:224 Promise.then (async) ct.then @ stock.bundle.js?1.7.6.5:46 e.getSuppliers @ stock.bundle.js?1.7.6.5:224 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:51 M.dispatch @ stock.bundle.js?1.7.6.5:56 dispatch @ stock.bundle.js?1.7.6.5:56 mounted @ stock.bundle.js?1.7.6.5:248 mt @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 Ie @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 insert @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 $ @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 t._update @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 Te.r @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 Ds.get @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 Ds.run @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 je @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 _t @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 Promise.then (async) Wa @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 bt @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 Le @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 Ds.update @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 Ma.notify @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 set @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:248 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:51 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:56 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:56 M._withCommit @ stock.bundle.js?1.7.6.5:56 M.commit @ stock.bundle.js?1.7.6.5:56 commit @ stock.bundle.js?1.7.6.5:56 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:224 Promise.then (async) ct.then @ stock.bundle.js?1.7.6.5:46 e.getTranslations @ stock.bundle.js?1.7.6.5:224 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:51 M.dispatch @ stock.bundle.js?1.7.6.5:56 dispatch @ stock.bundle.js?1.7.6.5:56 beforeMount @ stock.bundle.js?1.7.6.5:200 mt @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 Ie @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 Te @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 tn.$mount @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 tn.$mount @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 t._init @ stock.bundle.js?1.7.6.5:12 tn @ stock.bundle.js?1.7.6.5:7 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:200 e @ stock.bundle.js?1.7.6.5:1 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:1 (anonymous) @ stock.bundle.js?1.7.6.5:1 Show 12 more frames Any idea to solve it? thanks in advance

Witam wszystkich, Mam pewien problem i nie wiem z czego może to wynikać. Mianowicie jeżeli produkt jest zakładany poprzez API to nie widać go w zarządzaniu stokami w zakładce Katalog->Stock Presta 1.7.6.5 Jeżeli założę produkt bezpośrednio z panelu administratora to jest ok i się tam pojawia. Czy ktoś miał taki problem może wie z czego może to wynikać ? Z góry dziękuje za sugestię gdzie, co powinienem sprawdzić czy to w bazie czy gdzieś indziej.

Hola Mi pregunta es como puedo actualizar masivamente solo el stock de los productos de mi tienda ??? Intenté por CSV, pero afecta a los demas campos de los productos, descripcion, etc. Uso como identificador unico el campo referencia ...

I have a PrestaShop 1.6.1.10 online shop and 6 local stores. On the product page I want to show the availability of the product in every local store. I get the data form the ERP (Dynamics NAV) with a PHP script that loops through the ps_product to get the list of products and query the ERP to get the availability in the 6 local stores. Now the big problem is that I didn't find where to put the quantity of any product in each local store. Every thing works fine from getting the list of all products to getting the availability of each product in every local store. Just give me where to put that information no need for how to write the queries I already know. PS: I didn't post any code as for getting the information is already working and for inserting it I don't even know where to start. Any suggestions? Thanks

Bonjour, est ce qu’il y a une possibilité de gérer mes stock par attribut et non par déclinaison? exemple je vends des bracelets en pierre ( lithotherapie) donc l’article comprend la pierre un apprêt et la taille. Voici un exemple https://www.olivier-patrice.fr/bracelet-brillant-hemimorphite#/197-taille-choisissez_ci_dessous/198-appret-choisissez_ci_dessous ce qui pose problème c’est que lorsque l’appeler arrive en rupture de stock on le sait pas et il est toujours en vente de même pour les pierres et deuxième article ou l’on rajoute en plus sur les apprêts 12 déclinaison d’attributs. je vous mets l’exemple ci dessous. https://www.olivier-patrice.fr/bracelet-astro-argent-agate-rouge#/197-taille-choisissez_ci_dessous/198-appret-choisissez_ci_dessous/203-signe-signe_a_choisir merci de votre aide.

Bonjour à l'équipe et la communauté!! Ayant une boutique en ligne en version 1.6.0.14 , Vendant un certains nombres d'articles. je me permets de vous écrire car J'essaie de créer des packs d'articles, mais lors de la création, Presta me propose d'entrer une quantité max (en fonction de la plus petite quantité d'un des deux articles) alors que l'idéal serait de synchroniser ces packs en fonction du stock réel de chaque article. Plus de détails: **Vendant des compléments alimentaire: Produit A - Quantité stock réel: 150 Produit B - Quantité stock réel: 100 Produit C - Quantité stock réel: 50 Produit D - Quantité stock réel: 120 Je désire créer sur la base de ces articles des Packs - Création de plusieurs packs d'articles avec: Pack LIGHT Produit A - Quantité stock réel: 150 Produit B - Quantité stock réel: 100 Pack MEDIUM Produit C - Quantité stock réel: 50 Produit A - Quantité stock réel: 150 Produit D - Quantité stock réel: 120 Pack HARD Produit A - Quantité stock réel: 150 Produit B - Quantité stock réel: 100 Produit C - Quantité stock réel: 50 Produit D - Quantité stock réel: 120 Or, quand je crée ces packs, cela créer un "autre stock " d'articles (donc cela fausse le stock réel) Auriez-vous une idée, une manipulation, un module FREE ou PAYANT pour que tous les packs soient associé au stock réel . Je vous remercie par avance de la réponse que vous pourriez m'apporter. et qui solutionnera ma demande.

Bonjour je souhaite que mon produit soit mis en vente en ligne que si mon stock excède 2 ou 3 unités. Y a t-il un moyen de faire ca ? Merci à toutes et tous Philippe

Bonjour, Sous Prestashop 1.5.4, avec la gestion des stocks avancée, la valorisation du stock était instantanée et bien pratique. Mais comment faire sous 1.7.2.4 ? On dispose du niveau de stock de chaque déclinaison produit, de son (dernier) prix d'achat s'il a été renseigné dans la fiche produit, mais je n'ai trouvé nulle part, la possibilité de visualiser la valeur totale de ce stock, ni même la possibilité d'exporter les données quantités / prix d'achat afin de les traiter en dehors de Prestashop. La rubrique statistique "quantités disponibles", si elle fonctionnait, n'apporterait rien puisque calcule le prix moyen des déclinaisons, or 100% de mes produits ont plusieurs déclinaisons ! Quelqu'un saurait-il comment effectuer la valorisation du stock sous 1.7.2.4 ? Par avance merci.

Bonjour, Je suis en 1.5.4.1 et j'essaye d'utiliser les commandes fournisseurs pour faire les mises à jour de stock. Le problème est le suivant : a la réception de la commande, les stocks ne sont pas mis à jours . J'ai bien l'option "Mettre les receptions à jour" et je valide les quantité des produits réceptionnés mais les quantités des produits en question ne varient pas. Il y a bien une solution, c'est de retourner sur chaque produit, onglet Quantités et de cliquer à nouveau sur " Les quantités disponibles pour ce produit sont synchronisées sur le stock physique (utilisable) en entrepôts" . Cela appel provoque un appel à la méthode ajaxProcessProductQuantity de AdminProductsController et le stock est mis à jour à ce moment là. bien entendu ce n'est pas une solution à long terme. quelqu'un à rencontré le même problème ? ou peut-etre que j'ai oublié quelque chose ? ----update---- Je viens de constater que bien que "Mettre les receptions à jour" permettent de faire des receptions partielles ( par exemple 50 exemplaires reçus sur 100 commandés), la mise à jour du stock par l'astuce ci-dessus prend en compte la totalité de la quantité demandé. On se retrouve avec une certaine quantité dans la liste des produits (catalogue) et une autre quantité dans "Stock"

Bonjour ! J'ai un problème qui m'empêche actuellement de mener à bien mon projet de boutiques en ligne, et pas moyen d'obtenir une réponse du support... J'ai le multiboutiques activé en back-office : je compte créer plusieurs boutiques, chacune possédant son compte employé qui gérera son magasin de son côté en autonomie. Les clients doivent pouvoir faire leurs achats sur plusieurs boutiques différentes et n'avoir qu'un panier : le panier commun. Malheureusement, lorsque cette option est activée, il semble que les employés des magasins ne puissent plus du tout gérer les stocks de leurs produits, ce qui les empêche de mettre en vente quoi que ce soit ! Je vous mets une capture d'écran de l'erreur qui apparaît à la place de la gestion normale des quantités. Comment dois-je faire pour résoudre ce problème ? Merci de votre aide !

Bonjour, je recherche depuis un moment un moyen de mettre à jour mes stocks pour mes produits déclinés via un CSV. Pouvez-vous m'indiquer comment faire ? Dois-je importer mes stocks sous forme de produits, de déclinaisons ? De plus, mon module d'exportation ne me les affiche pas, je récupère donc les ID via Shopping-Flux, est-ce qu'ils sont corrects ? Merci pour vos réponses ! A bientôt

Pues a ver, son muchas cosas las que me pasan cada vez que hago un pedido de material usando la Gestión Avanzada de Almacén. Empecemos por lo básico. Hago un pedido a un proveedor(pongamos 4 unidades de algo), voy cambiando los estados y cuando llega a Pendiente de recibo me ingresa automáticamente la cantidad en el stock, ese producto pasa de 0 a 4 artículos sin haber marcado yo que se ha recibido el material Luego si le cambio el estado a Recibido parcialmente y le doy a Actualización en curso de recepciones y pongo que he recibido 2 artículos, el stock me pasa de 4 a 6 (los 4 del estado anterior y los dos actuales), todo muy lógico vamos La traca final viene ahora. Si paso mi stock a recibido completamente el stock se me queda exactamente igual, con las 6 unidades sin actualizar las dos que me quedan. Si lo cambio a recibido parcialmente sabe que le faltan dos unidades por venir, pues bien, le añado las dos que me faltan y tampoco actualiza el stock, sigue quedándose en 6 y mi pedido en el estado de recibido parcialmente En cambio lo divertido es que si miro en movimiento de stock ahí aparecen los 4 productos añadidos en dos líneas con 2 unidades cada una Por no decir que si me salto un paso o en Pedido recibido parcialmente paso de darle al botón de Actualización en curso de recepciones, por mucho que le dé a Pedido recibido completamente no se me actualizará el stock. Es una marcianada, lo sé, pero es lo que me pasa y no sé a qué se debe esto. Los productos están vinculados al almacén, el almacén está con sus transportistas y todo está bien enlazado, alguna sugerencia??? Nos vemos

Hola, he migrado desde PS 1.4.2.5 sin problemas a PS 1.6.0.11. Tengo la gestión de stocks desactivada y solo en algunos productos me aparece este mensaje "Este producto ya no está disponible (This product is no longer in stock)" en la ficha de los productos. Los productos con este mensaje pueden añadirse al carrito. ¿ Sabe alguien porque recibo este mensaje y cómo eliminarlo ? Gracias !!