Search the Community

Bonjour, Je cherche à supprimer la mention "2023 - Logiciel de commerce électronique par PrestaShop" J'ai supprimé la mention sur le fichier footer.tpl et vider cache prestashop et navigateur mais rien n'y fait. Que puis-je faire ? Merci de votre aide

Prestashop 1.7.8.10 , imposible d'acceder au back office apres la mise a jour la derniere version du module ps_evenbus semble etre le probléme que faire svp merci

Bonjour à tous. Depuis hier je n'ai plus de page d'accueil, mais juste la phrase (Nos produits populaires) sans image et page blanche. J'utilise un template standard et un multiboutique avec un site en maintenance (en construction) et avec creativ element. J'ai fait une restauration depuis plek (j'ai un serveur ovh dédier avec plesk) je me suis dit chouette tous reviendra en ordre comme avant eh ben non le problème persiste malgré cette restauration 😞 Là je suis vraiment larguée et vraiment besoin de vos lumières et de vos compétences. Merci Stéphanie

Bonjour à tous, J'ai un soucis lors de l'édition des factures et bon de commandes dans le BO, lors de l'édition, la police de caractères habituelle est remplacée par des hiéroglyphes... Je n'ai pas ce soucis en front. Le fichier PDFGenerator dans classes/pdf est réglé sur "Helvetica" comme police par défaut. Est-ce que quelqu'un a déjà été confronté à cela? Hiéroglyphes.pdf

Bonjour tout le monde, Sur mon site, les clients peuvent rédiger des e-mails pour nous posez des questions ou autre, ces e-mails arrivent dans le SAV du backoffice mais je voudrais les rediriger vers la messagerie de mon patron. Est-ce possible? Je suis en prestashop 1.7.5.2 . Merci de votre aide.

Bonjour à tous, J'ai voulu supprimer le cache manuellement en supprimant les fichiers /dev et /prod dans /cache Bizarrement je n'ai pas de fichier /dev Est-ce normal ? Tout semble fonctionner correctement sur ma boutique tant le front que le back Office... Je suis sous PS 1.7.8.7 D'avance merci

Résumé: Depuis un panier dès que le client clique sur "commander" son navigateur mouline environ 4' avant d'afficher la page suivante, et ainsi de suite pour toutes les pages du process de commande. Le problème est apparu subitement, concerne tous les navigateurs, mais fait suite à la maj des modules panier, PayPal, menu de PS sans que nous puissions savoir s'il y a un lien. Actions: Cette boutique dispose des modules paiements CB PayPal et Monetico Paiement v.3.0 DSP2 de Hosteco. Nous avons fini par isoler le problème en désactivant le module Monetico. Sa ré-initialisation, reconfiguration ne change rien. Pas plus que son activiation et la désactivation du module PayPal recemment mis à jour. On en déduit donc que seul le module Hosteco pose problème. Si vous rencontrez ce problème, désactivez le module Monetico Paiment d'Hosteco le temps qu'une solution soit trouvée.

Bonjour, Pourrait-on me renseigner sur ce sujet : Comment placer les blocs de pages cms que l'on crés sur la colonne de gauche. Non pas les blocs déjà présents en footer. Merci pour vos réponses. (PS 1.7.8.8)

Bonjour, j'ai fais ma boutique sous Wamp (prestashop8) cela fonctionne correctement j'ai donc décider de le mettre en ligne sur un serveur de pré production (pour continuer les test) ayant changer les url dans la base de donnée (je pense l'avoir fait correctement) -changer les deux domaines dans la table ps_configuration de la manière mondomaine.fr -changer le domaine dans ps_shop_url : mondomaine.fr -changer le physical_uri dans ps_shop_url : /sousdomaine/ (les / se sont mis tout seul ) il m'est cependant impossible d'accéder au site (le panel admin fonctionne) j'ai une redirection type /url/fr/ (que je n'avais pas en local) qui me cause une erreur ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Bonjour, Pour une de mes clientes française dont j'assure l'hébergement, je recherche un·e expert·e PrestaShop généraliste à même de réaliser des interventions ponctuelles : support aide à la configuration petites interventions en base de données maintenance courante (mises à jour, etc...) Actuellement le site est complètement fonctionnel, l'équipe qui le gère rencontre quelques problèmes avec la configuration de l'international et des zones géographiques pour la livraison. Rien de bien compliqué j'imagine, peut-être même possible de gérer ça simplement avec un module dédié. Quelques infos supplémentaires : Adresse du site : donnée par message privé Version de PrestaShop : v1.7.8.8 Plus de 10 ans d'existence pour le site Hébergement : par moi-même, ajustable selon les besoins Nginx, PHP-FPM v7.4 et MariaDB 2 coeurs processeur 2Go de RAM 2Go de swap Cette cliente est adorable, elle a juste besoin d'un accompagnement adapté car n'ayant que peu de maitrise des outils informatiques. Merci de me contacter en privé pour vos propositions, je mettrais le topic à jour dès que j'aurai trouvé quelqu'un·e. Bonne journée !

Bonjour, Je lance une bouteille à l'eau, peut-être que quelqu'un a déjà eu l'idée, testé, trouvé la solution. Je n'ai pas trouvé de module permettant de le faire. J'ai Créative Element mais impossible de le faire avec. Je peux faire le tableau en html mais n'arrive pas à rendre les cases interactives et l'envoi au panier. Le but, avoir un tableau de commande simple sur une page. Sur une page CMS, je voudrais mettre un tableau de commande avec 4 colonnes. Articles / Quantité (interactif)/ Prix à l’unité / Prix total (interactif) En bas du tableau l’envoi au panier Quelqu'un aurait une idée ? Merci beaucoup 🙂 Version de PS : 1.7.8.8 Thème : Classic

Bonjour, J'en appelle à votre aide ! Merci pour toute aide apportée ! Je galère à enlever certaines choses dans la page de paiement dont : - Phrase paypal - Les taxes incluses

Bonjour, J'utilise "examiner l'élément" sur le navigateur pour faire des analyses et des tests, j'ai trouvé le code me permettant de résoudre un bug mais je ne sais pas comment trouver le chemin du fichier concerné pour le saisir en dur. (j'y arrive avec les CSS par exple car le chemin est visible) Il s'agit d'un bug d'affichage sur le module payplug le cadre est super long sauf en rajoutant "cold-md-6" (voir image, ligne bleu) Comment je peux trouver le fichier concerné pour rajouter mon code. Merci beaucoup

Bonjour et bonne année à tous ! Résolution 2023, mettre à jour prestashop 1.7.5.0 vers 1.7.8.8. Sur notre environnement de test, depuis la màj nous constatons qu'une limite sur le nombre de résultats a été introduite sur la 1.7.8.8 par rapport à la 1.7.5.0 Sur la boutique en prod, la rechercher par mot-clé retourne tous les produits correspondants (35 au total). Sur l'environnement de test en 1.7.8.8,la recherche par mot-clé retourne 10 résultats maximum. Savez-vous comment nous pouvons modifier cette limite ? J'ai tenté dans /classes/Search.php et modules/blocksearch/blocksearch-instantsearch.tpl comme indiqué ici mais ça ne fonctionne pas. D'ailleurs, sur la 1.7.5.0 en prod, ces fichiers n'ont pas été modifiés. Quelqu'un sait où se trouve ce paramètre ? Merci d'avance

Bonjour j'essaye d'ajouter une adresse à mon client, le client est bien créer mais il n'arrive pas à créer l'adresse Voici mon code : $crypto = new Hashing(); $xml = simplexml_load_file('php://input'); $client = new Customer($xml->id); $client->id_gender = 1; //1 monsieur 2 mademoiselle $client->firstname = (string)$xml->prenom; $client->lastname = (string)$xml->nom; $client->email = (string)$xml->email; $client->passwd = $crypto->hash($xml->motDePasse); $client->birthday = (string)$xml->dateAnniversaire; //aaaa-mm-jj $client->active = (bool)$xml->active; //true ou false $client->newsletter = (bool)$xml->newsletter; //true ou false $client->optin = (bool)$xml->offrePartenaire; //true ou false $client->id_default_group = 3; $client->add(); $address = new Address(); $address->firstname = $client->firstname; $address->lastname = $client->lastname; $address->id_customer = $client->id; $address->alias = "alias"; $address->company = "entreprise"; $address->address1 = "adresse1"; $address->address2 = "adresse2"; $address->postcode = "75000"; $address->city = "Paris"; $address->country = (int)Context::getContext()->country->id; $address->phone = "0000000000"; $address->phone_mobile = "0000000000"; $address->add(); $this->output .= $client->id; Merci !

Bonjour, J'ai une erreur 500 en back, voici le message. Côté front : Fatal error: Trait 'PrestaShopBundle\Translation\TranslatorLanguageTrait' not found in /home/kbsgnbh/www/src/PrestaShopBundle/Translation/TranslatorComponent.php on line 38 Merci pour votre aide.

Bonjour, Nous révisons les prix de nos produits et nous souhaitons montrer aux clients que nos prix ont baissés, donc afficher l'ancien prix et le nouveau (sous prestashop 1.7) Mais je ne souhaite pas le faire via les réductions (pourcentage / montant); existe t il sur prestashop (ou autre module) une manière de la faire? Merci d'avance pour toute aide !

Bonjour à tous ! Je retravaille complètement un site actuellement et j'ai du modifier la partie add to cart sauf que maintenant, lorsque je clique pour modifier les quantités, aucune mise à jour de la page produit : Voici mon add to cart tpl : {if !$configuration.is_catalog} <div class="product-add-to-cart add-to-cart-jl"> {block name='product_quantity'} <div class="product-quantity clearfix"> {if $product.add_to_cart_url} <div class="product-qty"> <span class="control-label cart-quantity-jl">{l s='Quantity' d='Shop.Theme.Catalog'}</span> <div class="qty clearfix"> <input type="number" name="qty" id="quantity_wanted" value="{$product.quantity_wanted}" class="input-group" min="{$product.minimal_quantity}" aria-label="{l s='Quantity' d='Shop.Theme.Actions'}"> </div> </div> {/if} <div class="add"> <button class="btn {if !$product.add_to_cart_url} btn-danger {else} btn-primary {/if} add-to-cart" data-button-action="add-to-cart" type="submit" {if !$product.add_to_cart_url} disabled style="background-color:#d9534f ;" {/if}> {if !$product.add_to_cart_url} {l s='Rupture de stock' d='Shop.Theme.Actions'} {else}<i class="icon-basket shopping-cart"></i> {l s='Add to cart' d='Shop.Theme.Actions'} {/if} </button> </div> <div class="compare-wishlist-wrapper"> {hook h='displayLeoWishlistButton' product=$product} {hook h='displayLeoCompareButton' product=$product} </div> {hook h='displayProductActions' product=$product} </div> {/block} </div> {/if} Voici mon encart d'ajout au panier : <div class="card"> {block name='product_prices'} {include file='catalog/_partials/product-prices.tpl'} {/block} <form action="{$urls.pages.cart}" method="post" id="add-to-cart-or-refresh"> <input type="hidden" name="token" value="{$static_token}"> <input type="hidden" name="id_product" value="{$product.id}" id="product_page_product_id"> <input type="hidden" name="id_product_attribute" value="{$product.id_product_attribute}" id="id_product_attribute"> <input type="hidden" name="id_customization" value="{$product.id_customization}" id="product_customization_id"> <div class="card-content-jl"> <div class="row"> <div class="col-sm-6"> <ul class="bulletpoints-jl"> <li>Extrement efficace</li> <li>Nettoie en profondeur</li> <li>Redonne un look neuf</li> </ul> </div> <div class="col-sm-6 variants-row-jl"> {block name='product_variants'} {include file='catalog/_partials/product-variants.tpl'} {/block} </div> </div> <p class="estimated-delivery-jl">Livraison le <span id="quick-delivery-jl"><span class="lds-dual-ring"></span></span> ou le <span id="free-delivery-jl"><span class="lds-dual-ring"></span></span> offerte dès 75€</p> {block name='product_add_to_cart'} {include file='catalog/_partials/product-add-to-cart.tpl'} {/block} </div> {block name='product_refresh'} <input class="product-refresh ps-hidden-by-js" name="refresh" type="submit" value="{l s='Refresh' d='Shop.Theme.Actions'}"> {/block} </form> </div> J'avoue avoir essayé d'ajouter un onchange sur mon input quantity_wanted, cependant, lorsque je clique sur les up ou down, rien du tout, la value de l'input reste inchangée. J'ai cherché comment pouvoir fire l'event d'update de produit dans le core.js mais bon, tout a été "simplifié" avec des fonctions qui n'ont pour nom qu'une simple lettre. Je suis preneur de n'importe quelle solution.

Bonjour, Après absolument aucune modification, mes produits n'apparaissent plus sur mon site. Hier tout était ok, tout le monde est toujours rattaché à sa catégorie (active), et là, du jour au lendemain, plus rien. J'ai beau désactiver, réactiver, même créer un nouveau produit... Rien n'y fait. La prévisualisation fonctionne via le BO, mais sur le site, rien. Le site est encore en maintenance, donc pas en ligne. Je ne m'y connais pas trop en FTP mais je suis capable d'y accéder et de modifier/vérifier quelque chose lorsqu'on m'indique où aller. Je suis hébergée sur OVH. La seule chose qui a changé entre hier et aujourd'hui, c'est que j'ai contacté le développeur du module Mondial Relay car mes points relais n'apparaissent plus. Il a réussi à le faire fonctionner. Mais je doute que ce changement ait créé une erreur dans mes catégories/produits J'espère que quelqu'un aura une solution, merci à ceux qui me liront. Edit : les produits apparaissent dans la page d'accueil, et sont accessibles lorsque je clique dessus. Mais lorsque je clique sur la catégorie associée (ou n'importe quelle autre catégorie), il n'y a rien dedans. Comme si je ne pouvais plus associer les produits qu'à la page d'accueil.

bon - j ai configurer le shipping pour la belgique uniquement - mais là au check-out et j ai un message 'Unfortunately, there are no carriers available for your delivery address.' et je ne peut pas continuer avec mon achat ?? kk un sait ce ki se passe ??

Bonjour, J'ai un client qui n'arrive plus à se connecter sur le Back Office depuis hier, avec une error500. Après recherches dans les logs, je constate que le module ps_metrics aurait des problème pour charger, et que ps_account_installer veut une version du module à 5.0. Le problème, c'est que ps_metrics est à jour avec la version 2.7.0 ??!! Je ne comprends de quoi peut venir le problème. Pour info, je suis développeur php, j'ai l'habitude de Symfony, mais pas de Prestashop. Merci de vos lumières.

Bonjour, Bonsoir, J’ai pour habitude de chercher par moi-même mais j’ai du mal à trouver des documentations à ce sujet donc je suis un peu perdu Voici mon problème, j’ai besoin d’envoyer le nom, prix, description en xml dans un produit, mais le prix est vide, je me demande si j’ai la bonne méthode pour faire cela ? $file = file_get_contents('php://input'); $xml = simplexml_load_file($file); $dom = new DOMDocument; $product = new Product($xml->id); $product->name = $xml->name; $product->price = $xml->price; $product->description = $xml->description; $product->save(); $id = $dom->createElement('id', "$xml->id"); $name = $dom->createElement('name', "$xml->name"); $price = $dom->createElement('price', "$xml->price"); $description = $dom->createElement('description', "$xml->description"); $dom->appendChild($id); $dom->appendChild($name); $dom->appendChild($price); $dom->appendChild($description); $dom->formatOutput = true; $this->output .= $dom->saveXML($file); $this->output .= $product->id; Voici la réponse sur Postman : Merci !

Bonjour, Je ne suis d'habitude pas du genre à poser des questions sur les forums, car je préfère toujours chercher par moi même. Seulement là, je bloque sur un problème que je ne saisis pas vraiment! J'essaye de récupérer tous les produit cela marche bien : $id_lang = (int)Context::getContext()->language->id; $start = 0; $limit = 100; $order_by = 'id_product'; $order_way = 'DESC'; $id_category = false; $only_active = true; $context = null; $all_products = Product::getProducts($id_lang, $start, $limit, $order_by, $order_way, $id_category, $only_active, $context); sauf que j'ai besoin d'afficher seulement le produit avec une id prédéfini. C'est pour cela que je vous fais appel pour pouvoir essayer de m'aider ! Merci d'avance pour votre aide

Bonjour a tous. Aujourd'hui je suis un peu bloqué car j'essaie tant bien que mal de "supprimer" ou au moins de cacher les champs tel que date de naissance et ce genre d'autre champs inutile. J'ai fais mes recherches sur le net mais rien a faire.. Si quelqu'un a la solution ! Je suis sur PrestaShop 1.7.7.3 en Mode Multi-boutique fonctionnant sur un thème enfant. PS: j'ai deja explorer CustomerFormatter.php etc mais rien a faire... quand je met une catégorie en commentaire le formulaire me répond une page blanche. Merci énormément ! Cordialment, Tim.

Bonjour, J'ai un bug avec le module mailalerts sur prestahsop 1.7, tout fonctionne correctement pour ce qui est l'envoi des emails mais il y a une error 500 dans la partie "mon compte" l'affichage du bouton n'est pas correct et lorsque je clique dessus j'ai une error 500. En mode debbug cela donne ceci: [PrestaShopException] No template found for mailalerts-account.tpl at line 68 in file classes/Smarty/TemplateFinder.php 63. return $tpl; 64. } 65. } 66. } 67. 68. throw new PrestaShopException('No template found for ' . $template); 69. } 70. 71. private function getTemplateHierarchy($template, $entity, $id) 72. { 73. $entity = basename($entity); TemplateFinderCore->getTemplate - [line 1416 - classes/controller/FrontController.php] - [4 Arguments] FrontControllerCore->getTemplateFile - [line 1310 - classes/controller/FrontController.php] - [3 Arguments] FrontControllerCore->setTemplate - [line 61 - classes/controller/ModuleFrontController.php] - [3 Arguments] ModuleFrontControllerCore->setTemplate - [line 54 - modules/mailalerts/controllers/front/account.php] - [1 Arguments] MailalertsAccountModuleFrontController->initContent - [line 306 - classes/controller/Controller.php] ControllerCore->run - [line 518 - classes/Dispatcher.php] DispatcherCore->dispatch - [line 28 - index.php] J'ai donc renommé le module sur le FTP pour l'isoler et j'ai copié celui de GITHUB pour remplacer le mien, mais j'ai toujours cette erreur, auriez vous une solution ? Cordialement,