Search the Community

Buenas, Estoy teniendo problemas graves de velocidad en mi backoffice (prestashop 1.7.8.8), el problema da al guardar un producto y solo en caso de estar visible en la web, también le cuesta mucho tiempo generar combinaciones, aunque sea una combinación solo. Si el producto no esta visible va rápido, es decir, si desactivo 'En línea' para que no sea publico, ya puedo hacer cambios y generar combinaciones sin problema, hasta que lo activo de nuevo. Adjunto captura de las llamadas AJAX tras haber guardado el producto, con el tiempo que le lleva (244824ms): Utilizo un módulo para eliminar el ID de la URL (Pretty URLs - URL compatible con SEO | Eliminar ID), puede que el problema vaya por ahí, pero he desactivado el módulo y nada, puede que se quede algo residual que afecte todavía, no lo se. Este es el formato de las URLs con el módulo activado: He hecho múltiples pruebas, desenganchar hooks que puedan ralentizarlo, desactivar módulos... nada. ¿Alguien sabe que puede ocurrir y como solucionarlo? Gracias!

Buenas, Estoy teniendo problemas a la hora de crear usuarios desde el backend, accedo al formulario, relleno los datos del cliente y tras darle a guardar, se queda pensando varios minutos hasta que me lleva a la ruta: https://www.dominio.es/admin*****/index.php/sell/customers/new?_token=***** con error 404 con las llamadas que se ven en la imagen. Si luego accedo a la lista de usuarios, aparece creado. He hecho el proceso con el modo depuración activado, adjunto captura de las llamadas de AJAX, una de ellas: https://www.dominio.es/admin*****/index.php/common/notifications?_token=*****&rand=*****, da una latencia exagerada (lo mismo que en las llamadas tras dar error 404) y por ahí debe estar el problema, pero tras investigar no he dado con la solución. (ademas como se ve en la captura, la llamada a esa url se repite varias veces, tal vez sea normal, no lo se). He desinstalado el módulo de 'Experiencia minorista' y desactivado la llamada a addons.prestashop modificando el archivo 'AddonsDataProvider.php', pero no ha servido de nada. ¿Alguien sabe que puede estar pasando y como solucionarlo?. Un saludo y gracias de antemano por la ayuda!!

Buenas, Tengo una tienda en la que ha empezado a fallar el registro de usuarios, hasta ahora funcionaba bien y no se han hecho cambios, ni se ha actualizado ni añadido módulos nuevos. El problema es que relleno los datos de registro y se queda ahí pensando 5-10min o más, al rato si pincho en otra parte de la tienda, parece que estoy registrado y en el backend el usuario esta creado. También me están apareciendo usuarios duplicados con los mismos datos, incluido el email, que no debería ser posible, pero imagino que si durante esa espera el usuario se impacienta y le vuelve a dar al botón, generará otro registro idéntico. Esto no lo he podido reproducir, en mi caso siempre se genera un solo usuario. En la consola no dan errores de JS y en log del servidor tampoco aparece ningún error. He borrado la cache desde el backend, la cache de /var, regenerado el htaccess y nada. ¿Alguien sabe cual puede ser el problema y como solucionarlo? Gracias de antemano y un saludo!

Salve Gruppo. Da un po di giorni ho notato che il mio PS. 1.7.6. va lento sia nel caricare le pagine e nell'aprire il BO. Il tutto è iniziato da quando ho cancellato centinaia di prodotti che non erano aggiornati dai venditori affiliati. Qualcuno ha già avuto questo problema e come si potrebbe risolvere link: https://www.mystore016.com

Buongiorno, sto lavorando con uno store PS 1.7.2 da circa 3 mesi e sinceramente sono veramente sconfortato dalla quantità di problemi rilevati e dalla difficoltà a trovare documentazione adeguata per lo sviluppo. Sto lavorando quotidianamente per ottimizzare un negozio che sulla carta doveva portarmi via meno tempo rispetto allo sviluppo su base magento, ma che nella realtà sta mostrando limitazioni per me assurde. Essendo problemi comuni a molti utenti vorrei ricevere assistenza da qualcuno che se ne intende più di me così da poter capire se e dove sto sbagliando. Premesse: Hosting DEDICATO 8 Core Opteron, 8GB RAM INFORMAZIONI SUL SERVER Informazioni sul server: Linux #143-Ubuntu SMP Mon Apr 2 16:08:24 UTC 2018 x86_64 Versione software del server: Apache/2.4.33 (Ubuntu) Versione di PHP: 7.0.29-1+ubuntu16.04.1+deb.sury.org+1 Limite di memoria: 4G Tempo di esecuzione massimo: 6000 Dimensione Max. dei file da caricare: 200M INFORMAZIONI DATATBASE Versione MySQL: 5.7.21-20 Server MySQL: 127.0.0.1 Nome MySQL: Prestashop_1 Utente MySQL: prestashop Prefisso delle tabelle: ps_ Motore MySQL: InnoDB Driver MySQL: DbPDO INFORMAZIONI DEL NEGOZIO Versione di PrestaShop: 1.7.2.4 URL negozio: http://store.sixrace.it/ Tema attualmente utilizzato: classic CONFIGURAZIONE CACHE Cache smarty disabilitata Cache REDIS attiva con modulo esterno (tutte le prove sono state fatte anche con cache disabilitata completamente) PROBLEMA RILEVATO: Frontend Reattivo Backend ASSURDAMENTE LENTO, con le seguenti funzioni praticamente NON utilizzabili: 1) Sezione MODULO e MODULI INSTALLATI impiegano 2-3 minuti a caricare la pagina 2) Salvataggio prodotti (sia nuovi che modificati) impiega 1-3 minuti per salvare Ho provato a controllare il debug symphony ma il tempo che viene registrato non è quello reale, per lo strumento di debug queste operazioni impiegano dai 2 ai 4 secondi con picchi di memoria di 100-200 MB, rendendo totalmente inutile il debug con questo strumento. Provato disattivando tutta la cache Provato la modalità disattiva moduli non nativi di prestashop che però NON sembra funzionare (i moduli continuano a funzionare) Provato a disattivare manualmente i moduli uno per uno senza successo! Come posso fare il debug di questo problema così da poterlo valutare correttamente?? ########################## Sezione Moduli Caricando la pagine dei MODULI di PS ottengo questi errori nella consolle chrome: DOM] Found 2 elements with non-unique id #addons_login_form: (More info: https://goo.gl/9p2vKq) <form id="addons_login_form" method="post">…</form> <form id="addons_login_form" method="post">…</form> 11:06:08.960 catalog?_token=hpWjkFPLQJdQviPDJmv4P4U_MieP5D8kMTSq_-pYwGY:1 [DOM] Found 2 elements with non-unique id #password_addons: (More info: https://goo.gl/9p2vKq) <input id="password_addons" name="password_addons" type="password" value autocomplete="off" class="form-control ac_input"> <input id="password_addons" name="password_addons" type="password" value autocomplete="off" class="form-control ac_input"> 11:06:08.961 catalog?_token=hpWjkFPLQJdQviPDJmv4P4U_MieP5D8kMTSq_-pYwGY:1 [DOM] Found 2 elements with non-unique id #username_addons: (More info: https://goo.gl/9p2vKq) La consolle dei tempi restituisce un TTFB di 2.4 MINUTI per il primo file caricato (la pagina richiesta) /admin/index.php/module/catalog?_token=hpWjkFPLQJdQviPDJmv4P4U_MieP5D8kMTSq_-pYwGY Il totale della pagine è imbarazzante (grazie a prestashop e la sua pubblicità assurda) 250 richieste, 6.5 MB trasferiti, DOM load 2.4 minuti, Finish 5.2 minuti ################################## Sezione prodotti Caricare la pagina catalogo impiega tempo ma non ho tempi morti assurdi, solo un numero spropositato di immagini da caricare. Aprire un singolo prodotti impiega 2,88secondi scaricando 5.3MB di dati e 109 richieste. Tutto nella norma. Modifico la quantità o qualsiasi altro parametro e salvo 3 minuti per completare l'operazione di salvataggio, la rotella in alto a SX rimane a girare per sempre. Spesso uscendo dalla pagina le modifiche sono state salvate. https://store.sixrace.it/admin/ajax.php?rand=1524474951451 > 140ms https://store.sixrace.it/admin/index.php/product/form/4091?_token=hpWjkFPLQJdQviPDJmv4P4U_MieP5D8kMTSq_-pYwGY > TTFB 2.7MIN Il circolino continua a girare all'infinito, uscendo le impostazioni sono comunque state aggiornate RISULTATO : Store inutilizzabile al 100% ! Impossibilità di debug. Attendo vostre fiducioso grazie in anticipo!

Ciao a tutti, ho un enorme problema, dopo circa 6 mesi ho problemi durante il login in Back Office. Il sito è costruito con la versione 1.6.1.12, ed inserendo email e password ci vogliono diversi minuti, a volte anche 5-10 minuti, prima di entrare. Oppure non si riesce proprio a connettere. Ho provato con diversi browers, dispositivi mobili e anche con diverse connessioni, è sempre la stessa cosa. Non ho idea da cosa possa dipendere. Grazie del vostro aiuto

Salve a tutti, questo è il mio primo post su questo forum. Scrivo per avere info sulla velocità di prestashop. Ho scaricato ed installato prestashop 1.7.4.2. e sto facendo alcuni test per capirne il funzionamento. E' tutto molto bello ed intuitivo ma l'unico problema è la lentezza, pari a quella di un bradipo ubriaco. Per caricare il sito lato pubblico impiega circa 10 secondi.... mentre per navigare nel menu dell'amministrazione circa 10/15 secondi. Sembra di essere tornati ai tempi dei modem a 56Kb la velocità percepita è la stessa. Esiste un modo per velocizzare? Dopo l'installazione ho lasciato le varie impostazioni di default, non ho toccato nulla. Per quanto riguarda l'hosting sicuramente il mio non è velocissimo, ma sono sicuro che la lentezza dipende dalle impostazioni. Grazie a chiunque vorrà aiutarmi

Esta consulta ya esta solucionada en varios blog y en la zona de ingles de este mismo foro, no lo he visto en el apartado español por lo que lo pongo Es la opción de buscar modulos online en la pagina de prestashop y modulos recomendados, de esta manera se desactiva esa opcion. Probad a modificar el fichero /class/tools buscad public static function addonsRequest($request, $params = array()) { if (!self::$is_addons_up) { return false; } $post_data = http_build_query(array( 'version' => isset($params['version']) ? $params['version'] : _PS_VERSION_, 'iso_lang' => Tools::strtolower(isset($params['iso_lang']) ? $params['iso_lang'] : Context::getContext()->language->iso_code), 'iso_code' => Tools::strtolower(isset($params['iso_country']) ? $params['iso_country'] : Country::getIsoById(Configuration::get('PS_COUNTRY_DEFAULT'))), 'shop_url' => isset($params['shop_url']) ? $params['shop_url'] : Tools::getShopDomain(), 'mail' => isset($params['email']) ? $params['email'] : Configuration::get('PS_SHOP_EMAIL') )); y antes del primer if, añadid return false; Con esto deberia funcionar mejor

He terminado mi tienda online y parecía que todo iba bien, pero al probar de cambiar de idioma, el tiempo de respuesta de la web es exageradamente lento y hace imposible la navegación. Esto solo ocurre cuando no es en idioma Español, es decir, en Inglñes y Alemán. ¿A que puede deberse esto? Es urgente ya que la web supuestamente estaba ya terminada. URL en español: https://gaudium.shop URL en inglés(Va lenta): https://gaudium.shop/en URL en alemán(Va lenta): https://gaudium.shop/de

Saludos a todos, tengo un catalogo muy extenso para mi tienda, en el momento son mas de 90.000 productos, he notado que hay un problema con las busquedas, cuando busco varias palabras, por ejemplo un titulo completo como "Bandai 05 Freedom Gundam 1/144 Real Grade" la busqueda se demora demasiado tiempo en mostrar los resultados, El link de la tienda es www.vellstore.com Alguien me puede por favor ayudar? Depronto indicarme que causas pueden hacer que se demore tanto y si existe una manera en que se pueda solucionar? Muchas gracias como siempre, estaré atento a sus respuestas.

En los dos últimos días hemos estado experimentando mucha lentitud en nuestro sitio web sin embargo recibimos una calificación de A (92) en gtmetrix.com? Como puede ser esto posible?

Hola, tengo un problema con mi tienda, ya que al añadir algun producto al carrito se queda congelada la pagina y no hace nada, debo de hacer click al carrito o al inicio para que me aparezca el producto en el carrito, alguien me puede ayudar a que puede ser debido? Y al darle al carrito después va muy lento todo. Tengo el modo debug profiling activado y me dice lo siguiente (adjunto captura) Saludos!! Tienda: https://electroandpc.com

Ayer pasé mi tienda desde OpenCart a Prestashop (nada, apenas tenía 5 clientes registrados, 2 productos y 3 compras). El problema viene cuando PrestaShop me va tan lento que hace prácticamente imposible navegar por la web, modificar o agregar productos... cualquier cosa. He seguido varios "tutoriales", posts con información... y nada. He activado el _PS_DEBUG_PROFILING_ Y me muestra lo siguiente (con el módulo de PayPal activo): http://prnt.sc/csgu2r Y lo siguiente (con el módulo de PayPal inactivo): http://prnt.sc/csgse5 EDITO: Cuando desinstalo el módulo de PayPal la web va a una velocidad ya normal. Y PingDom me da una media de 12-14 segundos de carga... ¿Alguna solución? Gracias de antemano.

Buenas a todos! Acabo de instalar la última versión de PrestaShop 1.6.0.9. La instalación ha ido bien, pero me tiene muy mosqueado la lentitud que experimento en cada carga de pagina, ya que es muyyyyyyy lenta Por ejemplo he agregado un nueva categoría y tardo unos 25sg entre página y página. Desde luego hay algo que no debe de ir fino ya que es un tiempo excesivo, pero no logro saber que puede ser.. La maquina donde estoy haciendo pruebas es: Información del servidor Windows NT build 7601 (Windows 7 Home Premium Edition Service Pack 1) i586 Versión del servidor web Apache/2.2.21 (Win32) PHP/5.4.9 Versión de PHP 5.4.9 Límite de memoria 512M Tiempo Máximo de ejecución 30 Los datos del servidor sql: Versión de MySQL 5.5.19 Servidor MySQL localhost Motor MySQL InnoDB He realizado monitoreo de la cpu/ram del procesador y no se observa consumo excesivo cuando realizo peticiones. He desactivados TODOS los módulos dejándolo al mínimo, actualmente solo tengo 3 módulos activados: Panel de Productos v0.3.2 - by PrestaShop Personalizar bloque de información CMS v1.5.2 - by PrestaShop Página no encontrada v1.3.4 - by PrestaShop He activado el debug en el fichero defines.inc.php define('_PS_DEBUG_PROFILING_', true); He visto, navegando con chrome que el tiempo de respuesta hasta que devuelve la página es de 25 sg. luego ya carga normal. Los resultados obtenidos han sido: Load time: 985 ms <== En mi máquina me parece aceptable Hook processing: 18 ms / 0.71 Mb Memory peak usage: 14.8 Mb SQL Queries: 86 queries <== 86 queries para cargar una página me parece un poco excesivo. Time spent querying: 75 ms <== Este valor tampoco entiendo que sea tan pequeño (duda del punto deciamal que viene a continuación) A continuación sale un listado de las queries de más lentas a mas rápidas las primeras tienen valores de 7.478 ms, 6.399 ms Tengo la duda si ese punto es decimal o es de miles. Si es punto decimal, sigo sin saber donde esta el problema. Si es punto de miles entonces entiendo que el problema esta en la ejecución de las consultas. SELECT SQL_NO_CACHE h.id_hook, h.name as h_name, title, description, h.position, live_edit, hm.position as hm_position, m.id_module, m.name, active FROM `ps_hook` h INNER JOIN `ps_hook_module` hm ON (h.id_hook = hm.id_hook AND hm.id_shop = 1) INNER JOIN `ps_module` as m ON (m.id_module = hm.id_module) ORDER BY hm.position Lo curioso es que si cojo esa consulta y la ejecuto en mi cliente de mySql obtengo un tiempo de ejecución de tan solo 0:00:00.031, osea 32 ms ¿Alguna idea que me ayude a salir del atolladero? Adjunto imagen con la captura de tiempos =================== Como info extra, que no se si tendrá que ver con el problema, también he observado que en "Parámetros avanzados>Información" en el apartado de "Compruebe su configuración" aparece el siguiente mensaje: Parámetros requeridos Por favor, resuelva los siguientes errores Parámetros opcionales ok Aunque no me indica cuales son los "siguientes errores" En fin, si alguien se le ocurre que mas puedo mirar se lo agradecería. Perdón por la chapa! Un saludo.

Hola, Hace un par de días actualicé mi prestashop de 1.5 a 1.6.0.11 Al principio parecía que todo iba bien pero luego noté que tardaba muchísimo en cargar, especialmente las páginas de productos. Mi web es www.instrumentosmusicalestito.com He probado varias cosas: Por lo que he visto en el foro algunos lo han resuelto quitando el menú horizontal, he hecho lo mismo y nada. También he configurado en el back office > parámetros avanzados > rendimiento tal y como se recomienda para mejorar la velocidad de la web. He hablado con mi proveedor de hosting y me dicen que ellos no tienen ningún problema en los servidores. En principio, deben tener razón puesto que tengo un blog de worpress alojado en el mismo dominio y me va bien de velocidad. Ya no sé que puedo hacer. Por favor si alguien puede ayudarme se lo agradezco de antemano. Saludos.

Tenho instalada a versão 1.6.0.9, com alojamento na iPage, desde meados de Agosto e até à 2 semanas estava tudo rápido entretanto ficou mais lento, quando comecei a colocar os produtos. O Backoffice está muito muito lento - entre 10 a 30 segundos para mudar de página ou gravar. O Frontoffice também está lento - entre 5 a 10 segundos para mudar de página. Já desistalei todos os módulos que não preciso. Quais as configurações na loja que tenho de colocar para ficar mais rápido. Caso seja necessário mexer na parte do serviço de alojamento, onde e como tenho de fazer. Quando estou a introduzir ou modificar alguns produtos, ele já deu por 1 ou 2 vezes erro de ligação à base de dados - não sei se está relacionado, mas achei por bem colocar aqui. O site é komerxia.com Construí um outro site, também com alojamento na ipage à 3 meses, tem atualmente a mesma versão do prestashop, mas nesse não há problemas de lentidão.

Buenos días Amigos, Después de unos días de luchar con la creación y configuración de mi tienda me he dado cuenta que cada vez esta mas lenta, ahora que agregue 200 productos (sin foto aun), cuando entro al backoffice e ingreso a la opción productos se demora en promedio casi 5 minutos en ingresar al listado y lo mismo me esta pasando con categorías, etc. Me podrían ayudar a identificar que puede estar pasando?. Gracias, Manuel

Hola todos, tengo dos tiendas en prestashop 1.5.2 y una funciona maravillosamente y la otra no, lo cual es rarísimo porque es el mismo programa. La que no funciona correctamente da los siguientes problemas: 1. Va muy lento hasta la desesperación. 2. No permite entrar a módulos 3. Cuando cargo el precio sin IVA y le marco el 21% deja el precio igual. 4. Cuando cargo un descuento en el backend lo refleja mal en el frontend y encima cada vez que entras al producto le cambia el precio a su antojo. Hemos reemplazado los archivos relacionados con impuestos, precios. Hemos desactivado todos los IVA y sólo hemos dejado el español. La tienda tenía tres monedas y sólo hemos dejado activado el euro. En fin, que ya no sabemos que más hacer porque entre la lentitud, no poder entrar a módulos y los precios nos estamos enloqueciendo. Y lo dicho, la otra tienda es exactamente igual y funciona perfectamente. Espero que podáis ayudarme.

Salve, dato che sono due giorni che cerco di capire perchè prestashop è lento come non mai pur non essendoci praticamente nulla se non i contenuti di base e leggendo qua nel forum ho settato a true due parametri define.inc.php e cioè define('_PS_MODE_DEV_', true); define('_PS_DEBUG_PROFILING_', true); così mi è uscito a fondo pagina tutta una serie di report come per esempio Load time: 12.354s You'd better run your shop on a toaster config: 1.809s constructor: 0ms init: 702ms checkAccess: 0ms setMedia: 119ms postProcess: 0ms initHeader: 0ms initContent: 7.886s initFooter: 654ms display: 1.182s e altre linee 9.714 ms SELECT SQL_NO_CACHE * FROM `ps_hook_alias` in .../classes/Hook.php:182 ora chiedo c'è qualcuno che sa darmi un motivo un consiglio, cosa devo andare a correggere? grazie

Ciao a tutti, eccomi qua con un'altro problemino. Ho un negozio di articoli per la nautica www.enginemarinepart.com. Non riesco a capire come mai l'apertura del sito è lentissima. C'è qualche soluzione a riguardo? Il sito si trova su un hosting linux di aruba. grazie mille.

Pessoal, Alguém sabe se posso comentar a parte do classes/Configuration.php que vai da linha 315 à 378. Isso na versão PS 1.5.4.1. Estou com uma loja extremamente lenta e ao analisar o load vejo que uma query de Update na tabela das configurações é a maior 'vilã' da história. Desabilitando essas linhas citadas, aumentei cerca de 50% o tempo de carregamento da loja, mas ainda não sei qual efeito colateral disso.

Hola, Desde el fin de semana pasado estoy utilizando la nueva versiín 1.5.5.0 a la que pasé desde la 1.3. Estoy actualizando productos, añadiendo y borrando para dejarla "como nueva" pero la verdad que me retrasa mucho. Cada vez que intento borrar un producto se queda "pensando" hasta que aparece la pantalla en blanco. Y finalmente el producto no se borra. He visto algunos temas que tratan de la lentitud de PS en algunas cosas pero creo que esto es distinto. La configuración del rendimiento es la que se propone para PS. Gracias y espero obtener ayuda para poder avanzar. NOTA: no he podido añadir ningún pantallazo porque si no, no habriua podido mandar este tema.

Hola a todos, explico un poco... llevo peleandome con esto varios dias. Prestashop 1.5.6 , web www.fluid-house.com (pero ahora lo tengo redireccionado asi que www.fluid-house.com/presta/index Resulta que con el programa emagic la cosa va fatal, asi que me he puesto a meter el primer producto a mano, a pesar de que consegui con exito subir 12, pero no me cargo los archivos adjuntos de los productos descargables. Tengo la pagina puesta como descargables en la pestaña de tipo de tienda... Tengo muuuuchas dudas, pero bueno vamos por la primera 1.- Despues de conseguir crear un producto descargable de una cancion de 15 mg y estar dos horas para poder hacerlo, me meto en mi ususario de prueba y por lo pronto me pide que meta mi direccion y hasta me pide el NIF, cosa que me va a expantar a los posibles clientes. Despues de meter todos estos datos e ir a comprar el producto, la pagina se me queda en blanco, esto es lo que me pone http://fluid-house.com/presta/es/quick-order .. Fatal error: Uncaught exception 'SmartyCompilerException' with message 'Syntax Error in template "/home/ajojavi/public_html/www.fluid-house.com/presta/themes/default/order-address.tpl" on line 88 "{if !$smarty.foreach.inv_loop.first},{/if}{$field_name|json_encode}" unknown modifier "json_encode"' in /home/ajojavi/public_html/www.fluid-house.com/presta/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php:667 Stack trace: #0 /home/ajojavi/public_html/www.fluid-house.com/presta/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_compile_private_modifier.php(132): Smarty_Internal_TemplateCompilerBase->trigger_template_error('unknown modifie...', 88) #1 /home/ajojavi/public_html/www.fluid-house.com/presta/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php(475): Smarty_Internal_Compile_Private_Modifier->compile(Array, Object(Smarty_Internal_SmartyTemplateCompiler), Array, NULL, NULL) #2 /home/ajojavi/public_html/www.fluid-house.com/presta/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templ in /home/ajojavi/public_html/www.fluid-house.com/presta/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php on line 667 2.- Otra de las cosas que me parecen subrealistas de Prestashop es que no tiene un boton a mano en el backoffice para publicar y poner todos los datos en orden, hay que estar costantemente reiniciando. Creo que todo esta historia puede tener que ver con el problema del explorador (uso el mozilla), se queda guardado, sigue con lo mismo, hay que estar una y otra vez actualizando, es insufrible. Esto no me pasaba antes que utilizaba otra tienda online, no se si es un problema de servidor o que. Mi sevidor es de arvixe Server Name rhea cPanel Version 11.38.2 (build 7) Theme x3 Apache version 2.2.24 PHP version 5.3.27 MySQL version 5.5.30-30.1 Architecture x86_64 Operating system linux Dedicated IP Address 192.169.50.161 Path to sendmail /usr/sbin/sendmail Path to Perl /usr/bin/perl Perl version 5.8.8 Kernel version 2.6.18-348.12.1.el5 cPanel Pro 1.0 (RC1) Bueno a ver si alguien me puede echar una mano Un saludo

Boa tarde a todos. Estou com um problema no back-office na área de categorias, pois a fazer qualquer alteração (inserir/alterar/apagar) a uma categoria este mesmo processo demora vários segundos a realizar (um mínimo de 70 segundos), todo o resto do sistema esta a trabalhar normalmente. Tenho a versão 1.5.5.0 mas este problema também estava a acontecer na versão anterior 1.5.4.1 Já limpei o cache e já usei o modulo "Prestashop Cleaner" para verificar e corrigir erros e realmente apanhou alguns erros mas este bug nas categorias continua igual. E por fim já instalei um prestashop novo 1.5.5.0 à parte e esta a trabalhar normalmente por isso não deve estar relacionado com um factor externo como o servidor apesar de não ter as 700 categorias e mais de 6000 produtos... Alguma sugestão? Obrigado desde já por qualquer ajuda prestada.

Hola, Miren, tenía una tienda hecha con prestashop 1.5.3 subida a un hosting, y ahora que ha salido la 1.5.4 he puesto la anterior en midominio.es/tiendavieja, y en el dominio midominio.es he instalado la tienda con la nueva versión en el mismo hosting, y con una base de datos nueva también. No sé el motivo ni el porque va tan lenta mi web. Al acceder le cuesta acceder al servidor o identificar el dominio, no lo sé pero luego los objetos de la web los carga rápido. La web es: www.tusesencias.es He hecho tests con Pingdom y me tarda más de 20 segundos.. y en la que tenía con la 1.5.3 tardaba 2 o 3 segundos!